Возврат стоимости неиспользованных суток проживания в гостинице - как получить компенсацию от турфирмы?

• г. Уфа

Оплатили турфирме авансом за проживание в гостинице Питера 1,5 суток. Сутки с 12 дня до 12 дня следующего. Из-за раннего прилета согласились на оплату еще 0,5 суток. По приезду номер и условия не соответствовали рекламе. Пробыли в гостинице с 7 до 11 утра (пусть 0,5 суток). далее самостоятельно нашли другую гостиницу, переехали туда и прожили там полные сутки (с 12 до 12 час). с турфирмой работали через интернет. Оплату я проводила через банк. Есть справка и чек. как теперь можно получить от фирмы назад стоимость одних суток, нами не использованных в той гостинице?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Луиза, напишите в адрес Турфирмы письменную претензию, с обоснованием всех недочетов и ссылаясь на Закон о защите прав потребителей.

Будете лучше если подготовкой претензии займется грамотный юрист.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.5 5 602 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
PRO Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Энгельс
Козлов С.С.
5 3 632 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
3
показать ещё

Уфа - онлайн услуги юристов