Меня не устраивает телефон, могу ли я вернуть деньги?
Меня не устраивает телефон, могу ли я вернуть деньги?
НЕТ, деньги за телефон, не вернёте.
СпроситьЗдравствуйте!
Только в том случае, если телефон неисправен и имеет производственный брак.
Телефон это технически сложный товар, вернуть его только потому, что вам например не понравился цвет или функции нельзя.
Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей",
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
С Уважением!
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 429 Поиск Регистрация
Проблемы с интернетом в телефоне - как добиться возврата денег или обмена устройства?
Взяла телефон в рассрочку, дома начала изучать меню, меня не устраивает, и цвет телефона мне разонравился. Могу ли я его вернуть?
Проблема с новым телефоном - как вернуть деньги из-за фабричного брака?
Обзор проблем с телефоном - отсутствие инструкции, отсутствие меню, быстрое разрядка и проблемы с камерой.
Могу ли я поменять телефон, если купил его вчера?
Возможность вернуть деньги за мобильный телефон с заводским браком, если ремонтный аппарат не устраивает
Магазин отправил мой телефон на экспертизу в сервисный центр - по результатам недостатки признаны несущественными
Вот я телефон сдала на экспертизу по гарантии. Могу ли я вернуть деньги? Если телефон меня уже не устраивает после экспертизы.
