Опоздание на сдачу крови - как одна женщина осталась без результатов и поддержки в поликлинике
Случилось такая ситуация. Врач в поликлинике дала направление на сдачу крови из вены (ждала я дня сдачи крови 2 недели, в то время как боли в животе мучают каждый день, но номерков на раньше не было). На следующий день после сдачи крови мне ещё назначили приём у врача, которому нужны как раз эти результаты крови. Сегодня день сдачи крови, я опоздала на 6 минут. Люди в толпе сказали, что они пропускают меня и подождут пока я сдам, все были не против. Врач же сказала мне о том, что я над ней шучу («я вообще-то сказала 28 номер, а не 22.Ты шутишь надо мной?»).Сказала, что ничего делать не будет, чтобы я уходила. Люди же в очереди после ее отказа пытались успокоить меня и помочь, но к сожалению мне все равно было отказано.
Ничего подобного, что тот, кто опоздал - виноват. На приём отводится опред. Кол-во времени, если человек успевает уложиться в своё окно - никаких проблем не вижу.
А ваш ответ вообще ничем не помогает клиенту, поэтому и рейтинг у вас низкий.
Я бы писала жалобу главврачу и еще есть куча приложений, емэйлов и инстанций, куда можно жаловаться. Серьезно говорю - в любой подобной ситуации передо мной извинялись и отчитывали врача.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 430 Поиск Регистрация