Как подать в суд на магазин Вайлдберриз и вернуть списанные 14.000 рублей - советы и рекомендации.
Магазин Вайлдберриз списал 14.000 рублей с моей карты и передал товары на эту сумму другому человеку. Номер своей карты никому не сообщала, никому не передавала, магазин средства отказывается возвращать. Могу ли я подать в суд на магазин и на какую стать лучше сослаться?
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202312/17/30x30/44e318f67bdd6aaca311afbb5212408a.jpg)
Да,можете, но сначала Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщение на возмездной основе.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/200810/29/30x30/41195.jpg)
Могу ли я подать в суд на магазин и на какую стать лучше сослаться?
Разумеется, Вы можете "подать в суд на магазин".
Ссылайтесь на ст. 309 ГК РФ.
С банковской карты произошло списание денежных средств несанкционированное (ночью), на карту приходит пенсия, из 16 000 рублей сняли 8000 рублей, сначала списали 30 рублей потом 200, 2000 и 6000, в банке возвращать сумму отказываются ссылаются на мошенниках, так же говорят что была привязка по номеру к другому телефону (старый номер) написал заявление в полицию, пришёл отказ на рассмотрение дела, помогите пожалуйста разобраться.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
---подаёте Претензию в банк и требуете вернуть денежные средствам на счёт в течении 10 дней. а затем обращаетесь в суд
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201910/18/30x30/a092acefc37bc156baa44678c336e3f6.jpg)
Полагаю, что отказ в возбуждении уголовного дела носит формальный характер. Следует ознакомиться с отказным материалом постановление следует обжаловать прокурору или в суд. Для решения данного вопроса следует обратить к адвокату, который напишет соответствующую жалобу и будет отстаивать Ваши интересы.
Так же следует написать претензию и в банк с требованием возврата денег и проведения проверки по снятию средств. Если деньги сняты с банкоматов, то там имеется фотофиксация и можно установить, что денежные средства сняты не вами а другим лицом, а так же подтвердить, что Вы в момент снятия находились в другом месте. Примерно как то так, могут быть и другие вариации.
Ответ банка на претензию и отказ в возрасте денег обжалуйте в суд
СпроситьИзвините Антонина Васильевна, а если срок достаточно большой прошёл, есть смысл обратится?
За ответ ране поставленный вопрос благодарен!
СпроситьЗаказала в интернет-магазине товары, оплату предложили перевести на карту Сбербанка. Мною сумма была полностью перечислена на указанную карту. Но прошло 4 месяца, а товар до сих пор не пришел. Продавец отказывается возвращать деньги, мотивирую финансовыми проблемами организации. Могу ли я подать в суд на лицо, которому были перечислены денежные средства на Сберкарту, с иском об ошибочном перечислении средств. В какой суд подавать?
![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/19/30x30/bccd9bbd56df943ce6b04a91de08c837.jpg)
Можете для начала в полицию обратиться (ст. 159 УК РФ). Если откажут в возбуждении дела - в суд.
СпроситьМогу ли я отказаться от статуса потерпевшей в суде? Так как Сначала я написала заявление на на мошенника который оплатил с банковской карты моими деньгами товар в магазине и продавцы передали ему товара я взыскала с магазина денежные средства за передачу товара третьему лицу то есть суд вынес решение взыскать денежные средства с магазина так как они передали товары купленные на мои денежные средства третьему лицу в итоге меня записали ещё потерпевший от данного мошенника Имею ли я право отказаться от статуса потерпевший так как я получила возмещение вреда от магазина в котором данные мошенник купил товары по моей банковской карте.
![](https://u2.9111s.ru/uploads/202311/16/30x30/6ddb0353937d5232cad95a56fa4ce1fa.jpg)
Нет, не можете вы отказаться от статуса потерпевшей. Закон это не позволяет сделать.
СпроситьТакая ситуация, с карты сбербанка записали номер в телефон и на бумажку. Положили деньги. Они пришли к нужному человеку. Через месяц снова положили на тот же номер, бОльшую сумму, но как оказалось средства пришли вообще другому человеку и номер карты вообще другой. Как такое может быть? Сбербанк отказывается возвращать эту сумму.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201604/30/30x30/201704.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201804/24/30x30/460256.jpg)
В этом случае нужно установить факт того, что денежные средства перечислялись на конкретный номер карты и конкретному человеку. Если это будет установлено, и при этом денежные средства зачислились на другой номер карты, то Вы вправе требовать от банка той суммы, которая ошибочно была зачислена.
СпроситьЗдр перевел деньги человеку 60 тыс на карту сбербанка, обещали вернуть с процентами через 3 месяца, карта точно человека которому перевел, имя фамилия номер карты чеки о переводе все есть, подскажите как поступить? Человек отказывается возвращать деньги - это девушка.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201604/14/30x30/195368.jpg)
Приобрела товар денежные средства отказываются возвращать. Как написать претензию на возврат денежных средств на какую статью ссылаться.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201609/30/30x30/251296.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/201901/18/30x30/572343.jpg)
Добрый день. Всё зависит от того качественный товар сдали в магазин (ст.25) или с недостатками (ст.18)
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202002/12/30x30/3a97d59cd71535cd49e46cce538b5440.jpg)
Здравствуйте.
Почему Вам должны вернуть деньги за товар и по какой причине отказывают?
Если товар имеет недостатки, то обращайтесь с письменной претензий об этом и предъявляйте требования на выбор - возврат денег, обмен товара или его ремонт, ст.18 Закона о защите прав потребителей.
СпроситьСитуация такова. Подарили сертификат в магазин парфюмерии на сумму 10 000 рублей. В предложенном ассортименте товара, на указанную сумму, я не смогла подобрать себе желаемое, поэтому решила выбрать самое необходимое, а оставшуюся сумму оставить до появления нужного мне товара. На кассе выяснилось, что так как сертификат номиналам именно 10 000, то я имею право купить товар только на эту сумму, если сумма, выбранного мной товара, меньше номинала сертификата, то остаток по карте аннулируется и карта изымается. Однако, интересный нюанс если бы карты было бы две, т.е. по 5 000 рублей, то тратить его можно было бы частями. При покупке сертификатов никто не предупредил об этом. Подскажите пожалуйста, законно ли это? Ведь сумма за сертификат заплачена, магазин получил свою выгоду, какая разница как, частями или единовременно я выберу себе товар на эту сумму? И Вообще, что значит остаток по карте аннулируется? Т.е. магазин получил деньги, а товар на эту сумму не продаст, и потраченные деньги останутся в пользовании магазина? На каком основании? Неосновательное обогащение?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201709/07/30x30/340684.jpg)
А каковы правовые основания установления подобных правил. Хотелось бы поподробнее ответ, в том числе с судебной практикой и ссылками на правовые нормы. Спасибо.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201707/14/30x30/327362.jpg)
У меня с карты кто-то вчера в 7 утра списали сначала 99 рублей, затем 300 с чем-то, затем 1300 с чем-то. Карту заблокировала. Обнаружила пропажу только сегодня. Списал какой-то alimbetMoskvaRUS. Никому данные карты не сообщала. Кто это такие-не знаю. Как быть?
![](https://u.9111s.ru/uploads/201906/11/30x30/435dc3f333ccbff69ad3ec3fd726fc4f.jpg)
![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/26/30x30/4f450d4fdd978b123d7481a1e6300ddf.jpg)
Поговорите с близкими, домашними - возможно, они точнее знают.
А пока обратитесь в банк за выпиской по счету.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202109/26/30x30/46c3f2657ddd86f2cfcdacd675479461.jpg)
Юлия, здравствуйте! Обязательно в ближайшее время обратитесь в банк и полицию с заявлением.
СпроситьЧеловек получил 3 000 000 рублей в долг под письменное Обязательство и в котором расписался. Сейчас Человек отказывается возвращать деньги и отказывается от своей подписи в Обязательстве. Вопрос: это типичное мошенничество и кража денег? По какой статье можно привлечь этого человека к Уголовной ответственности. Спасибо.
![](https://u.9111s.ru/uploads/201610/03/30x30/251626.jpg)
Если в отношении вас совершено мошенничество, то вы имеете право обратиться в полицию и подать заявление о привлечении к уголовной ответственности.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Л.png)
--- Здравствуйте, ни по какой статье не привлечёте, он у вас их не украл вы сами ему их заняли, обращайтесь в суд с распиской и взыскивайте долг. Удачи Вам и всего хорошего.
![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/А.png)
Здравствуйте.
Вам следует написать претензию и требовать возврата денежных средств. Если претензию не удовлетворят то обратитесь в суд с исковым заявлением.
Так же обратитесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Полиция проведет проверку и если есть состав преступления то возбудят уголовное дело.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202405/14/30x30/b855ed29f82980ee0ef00f0bdf95da75.jpg)
Здравствуйте, Сергей
Никакой кражи и мошенничества тут нет. Взыскивайте долг по расписке в гражданском порядке, если должник отказывается от подписи в расписке, пусть проводит почерковедческую экспертизу
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/К.png)
Здравствуйте! Никакого мошенничества здесь нет. Долги взыскиваются по расписки в судебном порядке. Если ответчик утверждает, что это не его подпись, то проводится почерковедческая экспертиза.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/29/30x30/95eb45be4345426ee6584776f460dccf.jpg)
Здравствуйте.
По статье вы его не привлечете, т.к. у вас не кража и не мошенничество. Обращайтесь в суд и взыскивайте в судебном порядке. Взыскивайте кроме основной суммы деньги за пользование чужими денежными средствами.
Спросить![](https://u.9111s.ru/img/avatars/30x30/Е.png)
Иск в суд подавайте-ст 131-132 Гпк РФ
Требуйте долг и проценты по ст 395 гк РФ и суд расходы-ст 98 и 100 Гпк рф
Он оспаривает пусть в суде- ст 79 и 96 Гпк рф.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201704/22/30x30/307235.jpg)
Здравствуйте, Сергей!
Вам необходимо обратиться в суд с иском о взыскании суммы долга. Письменная расписка будет являться доказательством вашей правоты. Если подадите в полицию, они сделают отказной и напишут, что надо обращаться в суд. Поэтому вам лучше сразу подать иск в суд. При этом подайте также заявление о наложении ареста на счета и имущество ответчика в качестве обеспечительных мер, чтобы он впоследствии не уклонялся от уплаты долга.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202112/20/30x30/0636e3ebb154e95e0638fd888f5985ce.jpg)
Здравствуйте!
Это статья 159 УК РФ - мошенничество.
Но тратить на это время и силы нет смысла - не возбудят. Для вобуждения по таким обстоятельствам необходимо много аналогичных эпизодов (потерпевших).
Как минимум, следует взыскать долг в суде. Поскольку спор будет заключаться в подписи, придется ходатайствовать о проведении почерковедческой экспертизы.
Положительная судебная практика имеется.
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/201605/12/30x30/209727.jpg)
Здравствуйте! В данном случае вы должны обратится в полицию по данному обстоятельству. Мошенничество статья 159 УК РФ. Спасибо, что вы с нами, мы были рады вам помочь!
СпроситьЗдравствуйте.
Ни то не другое. Это гражданско правовые отношения.
Просто подавайте в суд.
Иск составляется по правилам ст.3,131,132 с учетом требований ст 55-59 ГПК РФ.
Если от подписи отказывается то просите суд назначить почерковедческую экспертизу. И принять меры обеспечения иска путем наложения ареста на имущество должника.
Счастья Вам, добра и благополучия, с уважением коллектив ООО "ОРИОН".
Спросить![](https://u.9111s.ru/uploads/202005/20/30x30/5a86a9dcdab1a3295ab42eafc31b8582.jpg)
Сергей, Вам надо обратиться с иском в суд и взыскивать с него эти деньги. Если он в суде заявит о том, что подпись не его, то потребуется экспертиза подписи. К уголовной ответственности привлечь мало шансов.
СпроситьТакой вопрос неизвестный мне человек, путем мошейничества, завладел номером моей банковской карты и производил оплату в интернет магазине, после чего забирал товары, оплаченные моей картой, уже в самом магазине, так как оформил заказ на свое имя. Как мне забрать свои деньги, магазин возвращать деньги отказывается. Его уже поймали и посадили в СИЗО но как и от кого требовать возврата денежных средств!
![](https://u.9111s.ru/uploads/201809/19/30x30/531602.jpg)
Люда, магазин правильно поступает, что не возвращает деньги. Потому, что товар у него забрали. Тебе надо, по банковской карте установить сколько он у тебя вытащил деньги. Обратиться к следователю, чтобы он тебя признал потерпевшей и оформил (когда будет заканчивать дело) гражданский иск в уголовном деле. Вот тебе выписка из УПК РФ
Правовая основа гражданского иска в уголовном процессе представлена ст. ст. 44, 230, ч. 2 ст. 306, п. 1 ч. 1 и ч. 2 ст. 309, ч. 5 ст. 354 УПК РФ. Согласно ст. ст. 44 и 54 УПК РФ лицо (физическое или юридическое), понесшее имущественный вред от преступления, вправе при производстве по уголовному делу предъявить гражданский иск к подозреваемому (обвиняемому) или лицам, несущим имущественную ответственность за их действия. Предметом гражданского иска является требование физического или юридического лица, адресованное суду (следователю, дознавателю) о возмещении имущественного вреда, компенсации морального вреда, причиненного непосредственно преступлением (ч. 1 ст. 44 УПК РФ).
Так, что ищи следователя и занимайся с ним. Если будет уклонятся от оформления иска, тогда иди в прокуратуру к заместителю прокурора района.
Спросить