Банк не хочет анулировать кредит и заставляет его досрочно погасить и небольшой переплатой и страховку.
Оформила кредит в альфа банке наличными. Подписана анкеты копиии поспорта есть. Но деньги я еще не взяла. Банк не хочет анулировать кредит и заставляет его досрочно погасить и небольшой переплатой и страховку. Что делать? На руках у меня нет ни единой бумажки.
Все зависит от способа получения денежных средств, если они были перечислены на карту то один вариант, а вообще надо смотреть кредитный договор.
Спросить
Я брал в кредит в банке наличными. Также, когда я брал кредит, меня заставили заключить страховку. Я рассчитался с банком досрочно. Обязан ли банк вернуть деньги за страховку? Страховка была включена в сумму кредита. Сотрудники банка отвечают, что согласно документам банка, в их банке никогда страховка не возвращается! Спасибо!
Здравствуйте.
Можете написать претензию в банк. В случае ее не удовлетворения - обратиться в суд, с требованием возмещения неиспользованной части страховой премии.
СпроситьСитуация такова: год назад взяла товар с рассрочкой платежа через альфа-банк со страхованием жизни через альфа-страхование-жизнь. Платеж погасила досрочно и на руках осталась только страховка действующая. Далее взяла кредит в альфа-банке со страховкой в альфестрахование-жизнь. Теперь у меня 2 страховки. Обращалась к ним чтобы вернули деньги хотя бы по одной, не хотят. Что мне делать?
Елена, к сожелению сумму страховой премии страховая компания даже при досрочном погашении кредита не вернет, однако возможно признание условий кредитного договора в части касающейся обязанности застраховать жизнь и здоровье (если оно имеется), и требовать уже от банка возврата уплаченной суммы. Для более корректного ответа необходимо ознакомиться с условиями договоров (страховой и кредитный).
СпроситьМесяц назад взяла кредит в альфа-банке, с меня взяли страховку 37 тыс. (кредит без неё не дают), через месяц пошла в банк написать заявление на возврат страховки, но мне отказали ссылаясь на то, что я опоздала, т.к. заявление пишется в течении 14 дней после получения кредита. Меня об этом сотрудники банка не прроинформировали. Как вернуть деньги за страховку?
Если есть письменный отказ банка и СК - обжалуйте в суд.
Основание - УКАЗАНИЕ ЦБ РФ
от 20 ноября 2015 г. N 3854-У
О МИНИМАЛЬНЫХ (СТАНДАРТНЫХ) ТРЕБОВАНИЯХ
К УСЛОВИЯМ И ПОРЯДКУ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ВИДОВ
ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ
Зарегистрировано в Минюсте России 12 февраля 2016 г. N 41072
Спросить
Добрый день
Хотелось бы разъяснить,но суд увы вы возможно проиграете,
Вам придется в суде доказывать,что без страховки не предоставили бы кредит и что вам сотрудники банка ничего не разъяснили и эти доказательства должны быть письменными,ваших слов не достаточно.
Спросить2 мая жена взяла кредит в ОТП банке. Навязали обязательную страховку. Сегодня,6 мая хотела досрочно погасить кредит и отказаться от страховки. На досрочное погашение получила отказ, сказали, что полное досрочное погашение возможно не раньше как через 14 дней после получения кредита. И на отказ от страховки я то же получила отказ. Сказали, что банк этим не занимается. Я должна ехать в компанию страховую и там отказываться от страховки. Скажите пожалуйста, сотрудник банка права или нет? Первое, это то,что я сейчас не могу досрочно погасить кредит? И второе, это то,что банк не снимает навязанную страховку?
Здравствуйте.
Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.Тут нужно смотреть кредитный договор ст. 8189,820 ГК РФ.
Спросить
Доброго времени суток! Подавать заявление о расторжении договора страхования и требование вернуть страховую премию необходимо именно в страховую компанию, а не в банк. Правила досрочного расторжения договора указаны в самом тексте договора. Перечитайте его внимательно.
Спросить
Здравствуйте. Внимательно прочитайте условия Вашего кредитного договора. В соотвествии со ст.810 ГК РФ Вы обязаны педупредить о досрочном погашении за 30 дней, если иное не установлено договором.
Что касается договора страхования, то наверное, Вы его действительно заключили не с банком, а со страховой компанией. В таком случае и расторгать договолр придется в страховой компании, а не в банке.
Удачи Вам.
Спросить
У вас есть 5 рабочих дней на отказ от страховки, направьте отказ и в банк и в СК - и получите возврат. Не нужно нигде ходить и умолять.
СпроситьЗдравствуйте!
25.07.17 в банке взял кредит (альфа банк) 150 т.р. 20.08 закрыл досрочно, всю сумму.
Страховка при взятии кредита была 25 т.р, могу ли я вернуть страховку?
Если кредит погасили досрочно, то можно претендовать на возврат части денежных средств, если такое условие предусмотрено в договоре.
Спросить
Здравствуйте! В данном случае в соответствии с существующим законодательством Вы можете вернуть часть страховки, если это прописано в Вашем договоре.
Спросить
Доброго времени суток. Закон прямо предусматривает что возможность вернуть в этой ситуации оплаченный по договору страхования деньги, возможно только если это предусмотрено в договоре.
СпроситьЕсть действующий кредит в банке.
Хочу полностью досрочно его погасить. Банк отказывает в полном досрочном погашении кредита ранее даты очередного платежа. Правомерны ли действия Банка? Спасибо.
Нет, неправомерны действия банка. Берите справку о долге. Погашайте долг по договору. Смотрите Ваш дговор, его условия. Запретить Вам не могут погасить досрочно. Вы обязательства свои исполните надлежащим образом, ст.309 ГК РФ, претензий к Вам быть не может.
Спросить
Не буду категорична-не правы, это безобразие, жалуйтесь, идите в суд и т.п и т.Если у вас в договоре указано такое условие. То это верно. В каждом банке свои условия. Вы подписали договор по ст.420-421 ГК РФ и согласились с ними.
Спросить
12. Условия кредитного договора о запрете досрочного возврата кредита в течение определенного времени, а также о взимании банком комиссии за досрочный возврат кредита нарушают права потребителя, так как по смыслу положений законодательства о защите прав потребителей банк не вправе отказаться принимать либо иным образом ограничивать досрочное исполнение заемщиком-гражданином обязательств по кредитному договору.
Информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146
Для отстаивания своей правоты в суде вам нужны будут письменные доказательства того, что вы обращались за досрочным погашением (письмо с уведомлением по почте и т.п.)
Спросить
Это неправомерно, и досрочное погашение никак не может быть привязана к выплате очередного платежа. Смотрите условия договора.
ГК РФ Статья 810. Обязанность заемщика возвратить сумму займа
Сумма займа, предоставленного под проценты заемщику-гражданину для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, может быть возвращена заемщиком-гражданином досрочно полностью или по частям при условии уведомления об этом займодавца не менее чем за тридцать дней до дня такого возврата. Договором займа может быть установлен более короткий срок уведомления займодавца о намерении заемщика возвратить денежные средства досрочно.
Всего хорошего.
СпроситьЕсли в договоре порядок досрочного погашения не определен, то банк обязан принять исполнение через 30 дней с даты уведомления. В договоре этот срок может быть меньше.
Поэтому действия банка могут быть правомерны, если 30 дней с даты уведомления не истекли, а в договоре не предусмотрен более короткий срок для досрочного погашения.
.
Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"СпроситьСтатья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
7. При досрочном возврате заемщиком всей суммы потребительского кредита (займа) или ее части в соответствии с частью 4 настоящей статьи кредитор в течение пяти календарных дней со дня получения уведомления исходя из досрочно возвращаемой суммы потребительского кредита (займа) обязан произвести расчет суммы основного долга и процентов за фактический срок пользования потребительским кредитом (займом), подлежащих уплате заемщиком на день уведомления кредитора о таком досрочном возврате, и предоставить указанную информацию. В случае, если условиями договора потребительского кредита (займа) предусмотрены открытие и ведение банковского счета заемщика у кредитора, кредитор предоставляет заемщику также информацию об остатке денежных средств на банковском счете заемщика.
Здравствуйте!
Срок и порядок погашения кредита заемщиком относятся к существенным условиям кредитного договора, которые устанавливаются по соглашению сторон (п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 810, п. 2 ст. 819 ГК РФ; п. 5 ч. 4, п. 2 ч. 9 ст. 5 Закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ).
В кредитном договоре может быть установлено требование о досрочном возврате части потребительского кредита только в день совершения очередного платежа по договору в соответствии с графиком платежей, но не позднее 30 календарных дней со дня уведомления кредитора о таком возврате (ч. 5 ст. 11 Закона N 353-ФЗ).
Условие кредитного договора о запрете досрочного возврата кредита, а также о взимании комиссии за его досрочный возврат нарушают права заемщика как потребителя (п. 12 Информационного письма Президиума ВАС РФ от 13.09.2011 N 146).
СпроситьДоброго времени суток. Банк не прав. Вы вправе досрочно погасить кредит. Напишите заявление в банк на досрочное погашение кредита и возьмите справку об остатке задолженности. Всего доброго и удачи в благополучном разрешении ситуации.
СпроситьПриветствую. Я взял кредит в Хоум кредите, просил всего 10 тысяч, мне консультант объяснил чем меньше сумма кредита тем выше процент, Оформили 255 тысяч, 245 вернул сразу, получилось всего 10 тысяч.. При подписания документов оформили страховку, решил досрочно погасить а мне говорят что я должен банку помимо кредита еще 40 тысяч за страховку, Того мой долг 50 тысяч. Что делать страховая компания не хочет вернуть те деньги что им банк выплатил по страховке. Я не отказываюсь платить мой кредит но за страховку я плотить не хочу. Что делать.
Оформила кредит наличными со страховкой в альфа банке, страховку не внимательно прочитала, на данный момент страховка меня не устраивает, можно ли вернуть деньги за страховку?
Статья 958. Гражданского кодекса РФ . Досрочное прекращение договора страхования
1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
СпроситьНаталья, для того, что бы вернуть уплаченную страховую премию необходимо знакомиться с кредитным договором а так же договором страхования (заявлением, полисом)
После ознакомления с документами будет дан верный ответ о возможности взыскания страховки
СпроситьЧеловек в возрасте взял пенсионный кредит, оформили страховку, по ней ничего не объяснили, хоть процент и небольшой но со страховкой выходит половина кредита, на вопрос в банке по закрытии кредита утверждают что страховка не возвращается, и её надо вернуть банку. Со дня выдачи займа прошёл 1 день, деньги не истрачены. Хотели отказаться от страховки но работник банка утверждает что отказаться можно но страховку аннулируют а деньги за неё не возвратят. Помогите что делать.
Добрый вечер в соответствии с указанием ЦБ № 3854-У от 20.11.2015 года в течении 5 дней с момента заключения договора Вы имеете право отказаться от страховки поэтому обращайтесь в страховую компанию с заявлением и в течении 10 дней страховая компания обязана Вам вернуть сумму страховки
СпроситьВзяла в банке кредит подписала договор, наличные поступили на карту, конверт с пин кодом не вскрывала. Следовательно кредитом не воспользовалась. Банк требует с меня страховку по кредиту, что страховать ели наличными я не воспользовалась. Посетив банк я попросила аннулировать кредит так как наличными не воспользовалась. На, что мне в банке ответили заплатите страховку и мы закроем Вам кредит. Прошу совета как мне поступить правильно. На данный момент приготовила два заявления на закрытие кредита и отказ от страховки. На какие статьи в законе можно обратиться.
У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.
Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»
1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
За отдельную плату могу предоставить образец искового заявления по которому принято решение о возврате страховки.
Спросить
Здравствуйте.
Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:
гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;
прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.
2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.
При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.
Если Вы не воспользовались кредитом, то требование заключения договора страхования незаконно.
Спросить
