Отказ в возврате абонемента в фитнес клубе - правомерность действий организации
19.06.2022 мной был приобретен абонемент в фитнес клуб организации...
В рассрочку до 19.11.2022. был произведен первый платеж 19.09.2022 в размере 5570. 06.10.2022 написала заявление на возврат, так как территориально больше не удобно туда добираться. Абонемент не был использован. 27.10.2022 позвонил сотрудник и сообщил, что в возврате мне отказано, так как я приобретала абонемент через внутреннюю рассрочку и залог не возвращается. Насколько правомерны такие действия? Договор и письменный отказ во вложении.
Добрый день!
Отказ неправомерен. Вам нужно составить и направить досудебную претензию с требованием возврата денежных средств на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 36 из 47 430 Поиск Регистрация