Возврат годового абонемента - возможно ли вернуть деньги с учетом вычета расходов и ограничений по сроку?

• г. Новосибирск

Хочу вернуть деньги за годовой абонемент, но в договоре есть следующие пункты-удержание 30% от стоимости абонемента (вычет понесенных исполнителем расходов) и срок возврата 180 дней срок использованного времени 2 месяца и 2 дня< правомерны ли эти пункты и не противоречат ли они фз?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Ну понесенные расходы исполнитель ещё должен доказать, а не просто прописать такой пункт в договоре. Эти пункты ущемляют права потребителя и их надо оспаривать. Подавайте письменную претензию.

Спросить

Добрый день! Согласно закону, исполнитель имеет право удержать такую сумму, какая была им отработана или с учетом фактической работы. Наличие в договоре 30% является нарушением, надо писать жалобу в Роспотребнадзор и прикладывать копию вашего договора. Также согласно ст.32 ЗоЗПП, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Следовательно у вас есть шанс на то, чтобы отстоять свою правоту, но скорее всего в судебном порядке.

Спросить

Здравствуйте Екатерина

Это недействительное условие, следует заявить мотивированную претензию, отказ исполнения в добровольном порядке, позволит вам заявить в суде кроме основного требования, еще и присуждения штрафа, в пользу потребителя товаров и услуг (Закон "О защите прав потребителей").

Спросить

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 058 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
282
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 393 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 559 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 049 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
427
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.4 8 472 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
5 8 435 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Афанасьев В.М.
5 8 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5 6 612 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист онлайн
г.Омск
Ресенчук Е.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Тур М С
5 746 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5 1 374 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё