Возврат годового абонемента - возможно ли вернуть деньги с учетом вычета расходов и ограничений по сроку?

01.11.2022, 12:15

• г. Новосибирск

Хочу вернуть деньги за годовой абонемент, но в договоре есть следующие пункты-удержание 30% от стоимости абонемента (вычет понесенных исполнителем расходов) и срок возврата 180 дней срок использованного времени 2 месяца и 2 дня< правомерны ли эти пункты и не противоречат ли они фз?

Читать ответы (3)

Вернуть деньги за абонемент
Хочу вернуть деньги
Понесенные расходы

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Уварова С. И. 4.7

01.11.2022, 12:22,

г. Когалым

Ну понесенные расходы исполнитель ещё должен доказать, а не просто прописать такой пункт в договоре. Эти пункты ущемляют права потребителя и их надо оспаривать. Подавайте письменную претензию.

Спросить

Юрист

Залина А. Р. 4.6

01.11.2022, 12:24,

г. Краснодар

Добрый день! Согласно закону, исполнитель имеет право удержать такую сумму, какая была им отработана или с учетом фактической работы. Наличие в договоре 30% является нарушением, надо писать жалобу в Роспотребнадзор и прикладывать копию вашего договора. Также согласно ст.32 ЗоЗПП, Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Следовательно у вас есть шанс на то, чтобы отстоять свою правоту, но скорее всего в судебном порядке.

Спросить

Юрист

Кашапов Р.З. 4.5

01.11.2022, 12:25,

г. Новосибирск

Здравствуйте Екатерина

Это недействительное условие, следует заявить мотивированную претензию, отказ исполнения в добровольном порядке, позволит вам заявить в суде кроме основного требования, еще и присуждения штрафа, в пользу потребителя товаров и услуг (Закон "О защите прав потребителей").

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO