Купил обувь-носил часов 5. натерло обе ноги швом от язычков на ботинках. Придя с претензией - получил ответ-идите куда хотите, нам все равно! Ноги до крови натерает-размер и качество ботинок хорошее! Лиш этот стык на ботинках колечит ноги! Как мне быть что делать? Хочу вернуть деньги.

Придя с претензией - получил ответ-идите куда хотите, нам все равно!

Проблема с летними туфлями - пострадавшие ноги и отказ магазина в возврате денег

Купила туфли летние, пройдя в них 3 часа натерла ноги в кровь швом на верхней части обуви. В магазине отказываются принимать и делать возврат денег ссылаясь что. Я носила туфлимои действия какие должны быть.

Читать ответы (2)

Некачественная обувь с уклоном вправо - проблемы с возвратом денег и необходимость экспертизы

Приобретена некачественная обувь. Правый нос ботинка с уклоном вправо. При покупке примерялся только левый ботинок. В обуви совершена одна прогулка, при этом товарный вид не испорчен, но по подошвам видно, что обувь носили. При обращении к продавцу получен письменный ответ, что товар возврату не подлежит. Я хочу именно вернуть деньги, а не обменять товар. Подскажите как быть и нужно ли проводить независимую экспертизу?

Читать ответы (1)

Обувь натирает и не подходит по размеру - могу ли вернуть деньги?

Я купила туфли, 41 р. Первый раз одела, входе носки выяснилось обувь натирает. Потом купила фиксатор для обуви, все-рано натирает. В магазине взяли на экспертизу, эксперт сказала, обувь не моего размера. Поэтому натирают. Могу ли вернуть деньги?

Читать ответы (4)

Как вернуть деньги или обменять обувь, если пятка сильно натерлась, а другая некомфортна?

Купила обувь, два дня по носила, и очень сильно натерла пятку на одной ноге, а на второй некомфортно было пальцам. 14 дней с момента покупки не прошло, принесла на обмен, мне отказали, сказав, что обувь носили. Как я могу обменять обувь или вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Возможен ли возврат денег за обувь, если она натерла ноги и была одета только один раз?

Можно ли вернуть деньги за обувь если она натерла ноги? Обувь на гарантии, но была одета один раз и очень нетерла ноги. Может ли это быть причиной возврата как некачественная обувь?

Читать ответы (1)

Проблема с зимней обувью - Подмерзли ноги после первого использования. Возможность обмена или возврата?

03.12.2017 г. купил зимнюю обувь. Фасон, размер, все хорошо, на ноге сидит идеально. 04.12.2017 надел - не успел дойти до работы как подмерзли ноги (не сильно, но все равно неприятно) причем на улице было все-5. Скажите, можно ли обменять на другую пару обуви либо вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Идентификация недостатков обуви - повод для возврата в магазин?

Приобрела обувь! Одела один раз. Не смогла в них ходить, в колодке давит на ногу. Написала заявление на возврат денег. Мне естественно отказали, т.к. обувь считается поношенной. Хочу сдать обувь на экспертизу, так как в процессе осмотра заметила на стыке ботинка и подошвы клей, а так же разная длина ботинок по следу, и каблук видно что не совсем качественно приделан. А еще я выяснила что производитель обуви который указан на упаковке, не является производителем и никакого отношение не имеет к этой обуви. Скажите пожалуйста являются ли эти перечисленные недостатки поводом вернуть обувь в магазин?

Читать ответы (3)

Не подошла обувь натирает носил на улице 2 часа хотел вернуть в этот же день не принимают так как ношенная у обуви товарный вид.

Не подошла обувь натирает носил на улице 2 часа хотелвернуть в этот же день не принимают так как нешенная у обуви товарный вид.

Читать ответы (1)

Если это все-таки товар надлежащего качества, то имею ли я право на возврат/обмен в течение 14 дней при условии

Если босоножки натерли ноги в одних и тех же местах, является ли это основанием для объявления их товаром ненадлежащего качества, наносящим вред здоровью (ноги натерлись сильно, до крови за один день). Если это все-таки товар надлежащего качества, то имею ли я право на возврат/обмен в течение 14 дней при условии, что я носила эту обувь несколько часов (упаковка, кассовый и товарный чек имеются, ярлыки и надписи не стерты). С уважением, Ксения.

Читать ответы (1)

Магазин отказался вернуть деньги за обувь с клеем и оторванными заклепками, является ли это гарантийным случаем?

Купила обувь, ушла в ней из магазина, прийдя домой обнаружила клей на текстиле обуви и оторванные две заклёпки в районе шнуровки, отнесла на следующий день обувь в магазин указав, что не устраивает качество данной обуви, мне отказали, так как обувь была в ночке, я написала ещё одно заявление на возврат ненадлежащего качества обуви, мне снова отказали ссылаясь на то, что это не брак и так как обувь была в носке, мне ничего не вернут. Является ли это гарантийным случаем? Как вернуть деньги за обувь, есл это портит ее эстетический вид.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59