Куда обратиться, если потерял AirPods и несовершеннолетний без чека?
Потерял наушники AirPods, есть коробка но нет чека, и мне нет 18 лет куда можно обратиться, так как прочитал что в полиции заявление несовершенно летнего не примут?! Дайте ответ пожалуйста в телеграмм!
У нас нет доступа к вашим контактам. Свой номер Вы оставили администрации сайта. Мы к ним отношения не имеем. Кроме того, бесплатно только здесь.
У Вас обязаны принять заявление в полиции. Пишите заявление.
Спросить
Купил наушники, в процессе пользования сломался левый наушник, могу ли я сдать их по гарантии? Ещё потерял одну запасную затычку, они примут без неё? Чек есть, даже коробка ещё осталась, но нет затычки. Наушники Philips купленные в DNS
Здравствуйте! Если это гарантийный случай, то отремонтируют по гарантии. То, что потеряли насадку - не страшно.
СпроситьПриобретали наушники Apple airpods, Чека и коробки нет, но они сломались, могу ли я сдать такой товар в ремонт без комплектации и Чека, без подтверждения что они там приобретались, наушникики покупались в салоне сотовой связи. Мне отказывают в обслуживание, подскажите пожалуйста как быть в такой ситуации.
Здравствуйте, напишите претензию в эту организацию с вашим требованием.
Согласно закону о защите прав потребителей вы не обязаны предоставлять им чек. Можно ссылаться в том числе и на свидетелей.
Спросить
Два месяца назад купил наушники, вчера один наушник стал работать с перебоями (отходит контакт). Чек и коробка сохранились, на коробке гарантия год стоит. Можно ли их обменять на новые или вернуть деньги?
Если я потерял один наушник, но коробка, кейс, и второй наушник у меня могу ли я поменять по гарантии наушники.
Потерял? Нет.
СпроситьКупил наушники, пользовался ими около 2 месяцев, всё было прекрасно, но вскоре один наушник перестал звучать. Проблема в том, что я потерял чек. Есть ли возможность их вернуть по гарнтии, если чека нет?
P.S. Наушники покупал в DNS
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
СпроситьКупил наушники, не прошло и 2-х недель как сломались, попытался вернуть отказали так как нет коробки, хоть и чек на руках. Коробку мне при покупке не дали просто проверили наушники и все, что делать?
отсутствие упаковки не является основанием для отказа в возврате товара. Пишите претензию. Если откажут, подайте иск в суд.
Спросить
Вам нужно написать письменную и обоснованную претензию о возврате, должны принять и рассмотреть. Если не вернут, то тогда подавать либо в Роспотребнадзор либо в суд, если наушники действительно того стоят.
Спросить25 августа купила в Эльдорадо беспроводные наушники. В чеке указана гарантия 2 года. Коробка и чек есть. На днях один наушник перестал звучать. Возможно ли обменять в магазине сломанные наушники на новые, как это аргументировать продавцам? Или возможен только возврат денег?
Можно обменять, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьМуж купил игрушку в детском магазине – конструктор-трансформер. Открыли дома коробку, а там конструктор для ребенка, который сложно собрать даже взрослому. Упаковку, где лежали детальки, вскрыли. Чек потеряли, но на коробке напечатана цена, штрих код. 2 недели еще не прошло. Можно ли вернуть товар без чека и вскрытый (коробка есть, по немного порванная)?
Имеете право на основании ст10 Закона при применении ст12 Закона РФ..О защите прав потребителей..
СпроситьБыл украден телефон в июле 21 года, украден был в заведении, по камерам видно как вор кладёт его себе в карман и уходит, написала заявление в полицию, у них есть видео кражи, они у меня изьяли чек и коробку, оценка кражи у них прошла, украденный телефон был на гарантии и куплен в рассрочку, так как стоил дорого, но чтобы обратиться в страховую мне нужна коробка и чек, а полиция их мне не возвращает, прошло уже 3 месяца, телефон не нашли, в страховую обратиться не могу так как полиция не отдаёт коробку и чек, рассрочку плачу не понятно за что, хотя могла бы давно вернуть деньги по страховке и погасить задолженность, что делать в данной ситуации? Возможно ли забрать коробку и чек у полиции?
Да достаточно обратиться с заявлением в котором указать все указанные обстоятельства. Даже если они Вам не выдадут оригиналы, то дадут заверенные копии, которые с легкостью примет страховая.
Спросить
