Как вернуть все потраченные мною деньги за подтверждение заказа на Юле?
Как вернуть все потраченные мною деньги за подтверждение заказа на Юле?
Здравствуйте Николай! Обратитесь в техподдержку. Не сработает - напишите претензию в письменном виде и отправьте по юр. адресу в ООО "ВК", сервис Юла принадлежит этой компании. Ждите ответа.
Адрес: 125167, ГОРОД МОСКВА, ЛЕНИНГРАДСКИЙ ПРОСПЕКТ, 39, СТР.79, ОГРН: 1027739850962, ИНН: 7743001840, КПП: 771401001
Спросить
Здравствуйте! Потенциальный покупатель вправе передумать о своем решении после внесения средств за покупку. Для этого есть соответствующая кнопка в личном кабинете. Искать ее нужно в разделе Мои заказы.
Все зависит от того, когда именно произошла отмена. Если отмена заказа произошла в день его формирования, то тогда средства поступят в этот же день. При промежутке между покупкой и отменой в несколько дней, то придется подождать те же два-три рабочих дня.
Спросить
Здравствуйте
вы попали на мошенников
Юла НЕ требует никаких денег за мифические "подтверждения заказа"
там и нет такой процедуры
Срочно обратитесь с заявлением в полицию.
Спросить
Николай, в свободной форме можете составить.
Если необходима грамотная юридическая помощь, то обращайтесь к любому юристу, которого выберете на сайте, и Вам составят на платной основе.
Спросить
На Юле выставил на продажу бинокль за 3500, его оформили и оплатили доставку через юлу, я подтвердил оформление и у меня заморозили на карте 3500, потом вышла какая то ошибка, надо было оплатить 7000 за покупку, вновь заморозили, просили 12000 я опять оплатил и опять же заморозили, теперь ни как не могу вернуть все свои потраченные деньги итого 22500
СпроситьЮла ничего НЕ "замораживает" и ничего НЕ увеличивает
Вы попали на мошенников
Они вам написали в сообщениях (НЕ на платформе Юла). чтобы вы сообщили данные карты и чтобы на карте была сумма не менее 3500 р, дали левую ссылку
И далее пошло по нарастающей... мошенники увидели что вы так доверчивы.. и сняли все что можно
Срочно обратитесь в полицию.
Спросить
Заказал изготовление столешницы по своим размерам. В бланке заказа было указано Изготовление - 10 дней. В итоге сделали за 24 дня и сделали не все, что было оговорено в бланке заказа. Как вернуть деньги за невыполненный заказ? И могу ли я требовать возвращения всей суммы заказа?
Здравствуйте, вам необходимо направить в адрес изготовителя письменную претензию. в течение 10 дней изготовитель должен дать ответ на вашу претензию . В случае, если ваша претензия будет проигнорирована или будет дан ответ, который вас не устроит по сути, то вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о расторжении договора и возврата денежных средств (+неустойка, моральный вред).
СпроситьКак можно вернуть деньги на юле? Я продавец, перешла по ссылке якобы для подтверждения оплаты товары и у меня сняли все деньги с карты.
Можно постараться вернуть, нужно узнать, как перешли, Вам скинули ссылку или на сайте это было.
Для более детальной консультации, обращайтесь в личные сообщения к любому юристу, которого выберете.
Спросить
Смотря кто снял. Мы не знаем, что за ссылка. Если мошенники, пишите заявление в полицию.
СпроситьЯ потерял ключ от автомобиля и в пятницу 22.01.16 г заказал дубликат ключа у официального дилера, при заказе менеджер сказал мне, что возможно отказаться от заказа в течении недели и предоплату, которую я заплатил, вернут. За выходные ключ нашелся, в понедельник 25.01.16 г. Я позвонил в автосолон и отказался от заказа, на что мне менеджер ответил что без прблем заказ отменит и предоплату вернут после подтверждения отмены на заводе. И вот сегодня 03.02.16 г. мне позвонили и сказали, что завод заказ не отменяет и что мне придется выкупить ключ и предоплату не вернут. Как быть в такой ситуации, в течении какого времени я имею право отказаться и вернуть деньги?
Ничего не нужно выкупать. Требуйте возврат денег, а в случае отказа - обращайтесь в суд.
СпроситьКак быть. Клиент заказал печать книг у ИП, оплатил половину, бумага, материалы были куплены под заказ, но клиент отказался оплачивать вторую часть заказа. По этой причине заказ не отгрузили. Теперь он подал в суд и требует вернуть деньги. А деньги были потрачены на материалы для его заказа. Договоров заключено не было, все было устно. Что можно предпринять?
Доказывать в суде, что Вы приняли этот заказ по договорённости, но это сами понимаете незаконно, если Вы не провели деньги по кассе и не выдали ему документ (квитанцию к приходному ордеру). Удачи.
Спросить
Кира, добрый день!
Для ответа на Ваш вопрос важно знать, на каком основании заявлены требования о возврате денег. Если истец ссылается на неосновательное обогащение, необходимо доказывать наличие договорных отношений и факт отказа от исполнения в одностороннем порядке.
Спросить
Кира, а клиент - гражданин или ип?
И что за договор был заключен? Какие условия?
Присылайте мне на почту, посмотрю, скажу что делать..
СпроситьЯ сделала заказ на изготовление мебели в ооо Вместо договора мне дали бланк заказа и товарный чек на сумму 50% оплаченного мной заказа Сказали через 30-45 дней заказ исполнят Пошёл уже третий месяц Заказа нет По телефону говорят "сейчас вам перезвоним, как узнаем про ваш заказ..." и все Что мне делать, как вернуть деньги?
1.Пишите им официальную Претензию о возврате денег. В двух экземлярах. И сохраните почтовые документы об отправке Претензии.
2.Если не будет никакого ответа, то подавайте в суд исковое заявление о возврате денежных средств. Также применяйте ст.395 ГК РФ - проценты за использование чужих денежных средств.
3.То, что не заключили официальный договор на бумажном носителе в вашем случае не играет большой роли. Бланк заказа и чек предварительной оплаты буду являться докозательством договорных отношений.
СпроситьМне дали заказ на сайт. Клиент расплотился после выполнения заказа. А затем стал требовать деньги потраченные на сайт обратно из-за того что поисковики не видят его сайт. Должен ли я ему вернуть деньги?
Муж заказал очки, но умер, не дождавшись заказа, заказ позже пришёл,оплатили 100%за заказ сразу же,теперь как мне вернуть деньги, ведь очки не просто не подошли, клиент умер. Никто не перезвонил, когда заказ пришёл,обратилась через их сайт с этой проблемой, сегодня перезвонили и сказали, что вернут деньги только за оправу, за линзы. Как поступить?
Здравствуйте. Если линзы делали на заказ по специальному рецепту, то деньги за них вернуть нельзя.
СпроситьХочу отказаться от заказа. Требую вернуть деньги, мне говорят, что деньги не вернут, отдадут сам заказ, когда приедет, а когда приедет они не знают. Перевела на карту предоплату 80 % продавцу. Все сроки доставки нарушены, продавец грубит. Заказ мне уже не нужен. Заказ еще не доставлен, как заставить продавца вернуть деньги?
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией. Согласно ст. 26.1 ЗоЗПП,
потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней..При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
В случае отказа в удовлетворении претензии, обращайтесь с иском в суд.
Спросить
Здравствуйте! Подавайте претензию со ссылкой на положения ст. 26.1 закона "О защите прав потребителей", также можете подать параллельно жалобу в региональное управление Роспотребнадзора.
СпроситьЕсть вопрос. Человек заказал мебель, был составлен акт купли продажи, на следующей день он отказался от заказа и потребовал вернуть предоплату, магазин отказался вернуть деньги на основании того, что заказ пущен в производство. Вопрос: как вернуть деньги?
Нужно написать письменную претензию, если на нее не ответят, выходить с исковым заявлением в суд. Там можно еще и штраф взыскать за нарушение закона "О защите прав потребителей".
СпроситьМне посаветовали написать в групу по держки чтобы вернуть деньги потрачиные на заказ карты сказали что вернут и не возращают.
