Почему не вернули залог? Игнорирование прав клиента и отсутствие объяснений

Магазин не вернул деньги за телефон после обещания – что делать?

Купил телефон, наследующий день вернул его обратно, так как по его качеству было видно, что он БУ, но мне не вернули деньги, а лишь забрали его на 20 дней для проверки качества, а потом они обещали вернуть деньги (мол просто так они не возвращают) Так вот сегодня уже 20 день, по телефону который указан в квитанции приёма аппарата, они мне сообщают, что телефон не куда не поступал. То есть, что магазин не отдавал телефон на проверку качества. Что с ними делать?

Читать ответы (1)

Виновник ДТП увернулся от ответственности, не сделав фото и видео фиксацию места происшествия.

Виновник дтп не произвёл видео, фото фиксацию места дтп отъезжает на два метра в перёд.И перегораживает мне место проезда. На месте дтп мы стоим около 3-4 минут. Фиксации небыло.

Читать ответы (1)

Проблемы с отпаривателем - магазин отказывается вернуть деньги за товар с заводским браком

Купила товар отпариватель в магазине, на следующий день его вернула т.к был неисправен, через несколько дней мне вернули обратно и сказали что это заводской брак и ничего сделать не можем обратно не принимают деньги не возвращают. Товар меня не устраивает как вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Приобрёл авто в авто салоне купля продажа он не понравился я вернул его на следующий день но деньги мне не вернули дали договор.

Приобрёл авто в авто салоне купля продажа он не понравился я вернул его на следующий день но деньги мне не вернули дали договор.

Читать ответы (1)

Машина арендована, залог частично задержан - что делать в подобной ситуации?

Арендовали машину, внесли залог в размере 20 т. р. После возврата машины владельцу нам вернули лишь часть залога, 6500 удержали ссылаясь на то что вернут после проверки штрафов. Так и не вернули, игнорируют звонки и сообщения. Из доказательств аренды только переписка с владельцем. Как поступить в данном случае?

Читать ответы (2)

Опасность утечки личных данных при подаче заявки на обучение - возможные последствия и меры предосторожности

Я устраивалась на работу. При заполнении заявки на обучение нужно было указать паспортные данные и в эту заявку вклеили моё фото. И также попросили внести залог за всю документацию, которую будут выдавать мне на домашнее изучение (обуславливалось это якобы тем, что все издания на вес золото у компании, залог нужен, чтоб я всё вернула). Залог в размере 400 рублей. После того, как я узнала, что компания имеет большое количество негативных отзывов, что типа там развод и лохотрон, я больше не пошла на обучение, сдала всю литературу и попросила вернуть залог, на что мне ответили отказом. Объясняют это тем, что я должна пройти всё обучение полностью, и тогда мне вернут залог. Насчёт денег я понимаю уже, что ничего не вернут. У меня такой вопрос. Могут ли мои паспортные данные и фотографию где-то использовать помимо моей воли (взять, например, кредит или что-то ещё неблагоприятное для меня)

Читать ответы (1)

Как составить претензию по возврату средств и требованию уплаты неустойки интернет-магазину за неполученную сумму

Как написать претензию интернет магазину которому я вернула не подошедший мне товар в начале 2014 года. А деньги мне магазин так и не вернул! На какую статью ссылаться чтоб вернули мне мою сумму и неустойку!

Читать ответы (2)

Проблемы с интернет-магазином - Неверный товар, неполный возврат денежных средств

Я купил товар в интернет магазине они прислали не тот товар хотя я им отправлял описание и фото товара я вернул им товар мне вернули только за товар а за почтовые расходы не возвращают эта ихняя вена.

Читать ответы (1)

Как защитить себя от ошибочных обвинений и возвратить деньги за смартфон - опыт с интернет-магазином Nokia N-Store

Как мне быть? Возвратила в течение 10 дней в интернет-магазин nokia n-store смартфон ненадлежащего качества (не заряжался уже на первый день). Когда в сервисном центре его проверили, то оказался деффект, то есть все подтвердилось. Деньги вернули. А спустя какое-то время мне пришло сообщение, что я им вернула товар ненадлежащего качества, хотя все было на месте и телефон не поврежден, пленка и пр. все как при доставке. Читала отзывы об этом магазине, у них такая практика водится: товар якобы возвращают пацарапанным или пленки нет, все что угодно придумывают, чтобы не возвращать деньги. Что мне сейчас делать? Ведь меня обвиняют в том, чего не было. Это очень обидно.

Читать ответы (1)

Проблемы с ноутбуком - отдан 2 раза на ремонт, возможен обмен или возврат денег

Купили в июле 2016 г. ноутбук. За это время уже отдавал по гарантии 2 раза в сервис для ремонта по одной и той же не исправности (мерцание экрана, полосы). Первый раз отдавали в сентябре вернули через 10 дней, второй раз отдавали в октябре вернули в ноябре через 40 дней. Сейчас этаже неисправность опять появилась. Возможно его обменять на такой же ноутбук или что бы продавец (М.Видео) вернул деньги?

Читать ответы (11)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59