Покупка керамической плитки оказалась неудачной - заметил разный оттенок через 4 месяца использования

• г. Иркутск

Купил керамическую плитку. 4 месяца назад. Начал клеить и на второй упаковке заметил что она другого тона. Позвонил в магазин сказали что нужно было сверять сразу. Теперь такой плитки нет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. По закону о защите право потребителей, вы имеете право возвратить товар и получить обратно деньги. Напишите претензию в магазин. Пригрозите им жалобой в Роспотребнадзор. Если они её проигнорируют, обращайтесь в суд с исковым заявлением.

Спросить

Здравствуйте Николай

Судя по всему возникает спор, во-первых следует заявить магазину мотивированную претензию и если не разрешите вопрос в претензионном порядке, придется обращаться в суд, - собирайте доказательства.

Спросить