Екатерина
01.12.2015, 20:47
Возможно ли отремонтировать пылесос по гарантии без чека (на чеке была гарантия)? Не можем найти чек.
Читать ответы (1)
Возвращаю в магазин пылесос ненадлежащего качества по гарантии, подтвердили выплату денежных средств. Можно ли вернуть фильтры к нему, они были куплены дополнительно. Этотщапасные фильтры, они были куплены в том же чеке, что и основной пылесос. Пользоваться фильтрами без пылесоса нельзя.
Магазин заявляет, что фильтры надлежащего качества, поэтому отказывает. Как обязать магазин также взять обратно фильтры и выплатить мне из стоимость по чеку? Чек и все документы сохранены.
Обязаны вернуть их стоимость, для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
Спросить