Некачественный ремонт после промерзания угла - кто несет ответственность и что делать?
Купила квартиру в марте 2021 года, в декабре 2021 обнаружила что в детской комнате сквозняк, когда нашли причину она подвергла в шок, от пола до потолка угол промерз, и покрылся шапкой снега, шкаф примерз и покрылся плесенью. Вызвала представителя УК,пришли составили акт, внесли в план работ на 2022 год по утеплению швов, а так же устранению последствий а имено плесени в комнате и востановительные работы по ремонту комнаты. С мая 2022 по сентябрь ходила напоминала о себе в УК (сразу скажу не самая лучшая УК в г. Хабаровск). Наконец-то в середине октября утеплили швы, далее я купила обои и клей, отнесла все чеки в УК на возмещение потраченных средств. И тут начался ад, пришли подрядчики от УК которые должны были провести восстановитеььные работы в комнате. Комната 10 кв м., затянули ремонт на неделю, так как у ребят судя по всему не было желания занимаьться ремонтом, каждый день они производили работы по 40 минут ну и максимум 1 час. Когда приступили к шпаклевке стен обнаружилось что проблему с углом не решили с помощью утепления швов, так как штукатурка не высохла за сутки при том что стоял обогреватель в углу. Пошла опять в УК,вызвали мастеров переутеплили швы (значит уже в первый раз предоставили некачественную услугу?) угол высох. Приступили к поклейке обоев, обои с рисунком, то что увидела я после того как сказали что все работы завершены по поклейке, я как бы так сказать почти упала в обморок, вы можете представить они подогнали рисунок вырезанием его с обрезков и наложения вырезанных частей на обои там где рисунок не сходится. При всем этом начальник УК и его заместитель уверял что все успеют закончить в срок, так как было оговорено что после их работ нам будут собирать мебель во второй комнате и нужно место, а данный момент его нет так как вся мебель с детской стоит в той самой второй комнате (квартира 2 х ком). Вызвала специалистов по швам, те объяснили что проблема утеплением швов не решится, решится только тогда, когда дом обошьют полностью (но в УК ответ одиннет денег) ну либо я могу себе в частности обшить стену с наружи. На данный момент после Утепления швов и поклейки обоев угол оказался сырой сырой (прям мокрый). Вопрос могу ли я как то повлиять на то чтоб мне обшили стену? И что ещё я могу потребовать, за некачественное предоставления услуг? На фото угол в декабре 2021 года, последствия промерзания и поклейка обоев как я считаю не качественная, как минимум рисунок не подогнали, ну и куча пузырей и пустот. Обои среднего класса флизелиновые 2400 за рулон, считаю не самые дешёвые. По квартире долгов нет, плачу все исправно.
За некачественно предоставленные услуги вы можете потребовать вернуть деньги полностью или частично. Повлиять вы можете, обращаясь в разные ответственные органы с требованием обшить стену. Но более того, вы можете потребовать от продавца квартиры вернуть часть денежных средств, т.к. он вам не сообщил о такой проблеме и вы покупали квартиру без каких-либо проблем. Зима все вскрыла. Теперь получается одна комната практически непригодна для проживания.
СпроситьЗдесь вопрос решается только через суд. Могу помочь составить иск в суд.
СпроситьПолагаю, что в Вашей ситуации Вам надо обращаться в суд с иском о понуждении выполнить работы по обшивки стены и оплаты Вам восстановительного ремонта в квартире. Вам надо обратится к юристу для грамотного составления иска.
Спросить