Я имею право вернуть плитку ПВХ, если она не подошла по цвету? Какие действия нужно совершить?
Я имею право вернуть плитку ПВХ, если она не подошла по цвету? Какие действия нужно совершить?
Вернуть можно, если заказ был по каталогу.
СпроситьДобрый день
Возврат возможен, если вы приобретали ее дистанционным способом - по каталогу или через сайт магазина в срок 7 дней. Если приобретали в самом магазине, то вам вправе отказать в приеме обратно, если товар надлежащего качества.
СпроситьКакие мои дальнейшие действия? И какие действия я должен совершить, если они отказываются принимать назад?
СпроситьЕсли у вас есть вышеуказанные основания, то Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.
Спросить