Как подать в суд на туристическое агентство за непредоставление информации о необходимой справке и требование компенсации всех затрат и морального ущерба.

21.11.2022, 14:23

• г. Ростов-на-Дону

Вопрос такой.

Приобрели путевку в агентстве. Хотели улететь в Турцию. Когда приобретали нам не сказали про справку, которая из военкомата нужна для вылета. В связи с мобилизацией. Естественно нас на таможне остановили и мужа не выпустили. Хоть он и не пожлежал мобилизации, у него бронь от предприятия. Но уже не об этом. Естественно мы не куда не улетели. Агентство, свою вину признает но это все на словах. На данный момент мы ждём возрат средств а сколько и когда их вернут не знаем. Там у них свои дела, подали на минимизацию и сказали что процесс этот не быстрый. В случае если нас не устроит сумма возврата или ещё что либо. Как нам подать в суд? Если подавать, то я хочу просить не только возрат денег за путевку, но и за билеты до аэропорта, мы улететь должны были из Сочи, туда обратно траты и за моральный ущерб, то что был испорчен отдых, настроение и.тд.

Вообщем подскажите какие могут быть наши действия.

Читать ответы (2)

Как подать в суд
Моральный ущерб
Подать в суд

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

21.11.2022, 14:26,

г. Москва

Иск можете подать в суд по месту своего жительства.

Спросить

Адвокат

Шамолюк И.А. 4.5

21.11.2022, 14:32,

г. Видное

Пишите Претензию, требуйте возместить все расходы и убытки, на основании ст. 29-31 ЗоЗПП РФ. Если через 10 дней не вернут средства, подавайте иск в суд в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ. Взыскать сможете также компенсацию морального вреда,-ст.13, 15 зоЗПП РФ.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59