Управляющая компания отказала в обработке блох в подъезде - какие права у жильцов?
В подъезде появились блохи, обратилась в управляющую компанию с просьбой потравить их. УК отказывается всвязи с тем, что в нашем доме нет подвала. Якобы они должны травить только подвалы, а подъезды нет. Это правда? Если нет, то какие мои дальнейшие действия после официального заявления?
Добрый день!
Согласно п. 3.4.8. Правил и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, утверждённых Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003 г. N 170, в соответствии с санитарными нормами и правилами организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых, в том числе и в местах общего пользования.
В вашем случае необходимо письменно обратиться с заявлением в управляющую компанию, а также обратиться с жалобой в государственную жилищную инспекцию.
СпроситьВ подвале многоквартирного дома завелись блохи, управляющая компания провела обработку, но никакой пользы это не принесло. Работники компании предлагают жильцам либо выводить блох за свой счет, либо расторгать договор с компанией. Что делать?
Инициируйте собрание собственников жилья и решайте этот вопрос вместе. Действительно, такую УК лучше сменить.
СпроситьДобрый день. Думаю, что надо прислушаться к их мнению. Или в суде требуйте их проводить повторную обработку
СпроситьПопробуйте написать жалобы в СЭС, прокуратуру, с таким отношением блохи по всему городу будут прыгать.
СпроситьОбразцы строго за плату. Их ведь готовить надо. Обращайтесь к любому юристу в личных сообщениях - вам помогут.
СпроситьУправляющая компания просит 20 000 руб. за отключение стояка. Это законно? Что это за расценки?!
Это явно не законно. Это бесплатно должно быть, так как они эксплуатировать должны и Вы за это им уже заплатили в форме текущего содержания.
СпроситьКуда и как жаловаться на упрпвляющую компанию? Подъез весь сыпиться, уже кирпичи видны, в подвале сырость, фасад и двор в плачевном состоянии. На выходных на первом этаже прорвало трубу, они просто сгнили от ржавчины, пришел их работник поставил пластиковую шлангу временную, трубу менять некто не собирается. Сами налоги, высокие по мнению жильцов. Как контралировать на что расходует деньги жильцов управляющая компания?
По поводу состояния дома- в жилищную инспекцию. По поводу проверки правильности начисления- в прокуратуру.
СпроситьЗдравствуйте!
Жаловаться - в жилищную, инспекцию , прокуратуру, органы муниципального контроля в администрации. Заставить выполнять обязанности можно и в судебном порядке. Не забывайте параллельно заваливать УК жалобами и просьбами. По поводу трат - УК ежегодно должна предоставлять отчет.
СпроситьДолжна-ли управ компания заменить дверь в подъезде, которая уже не подлежит ремонту самостоятельно? Говорят, что надо собирать всех соб дома и если они не против, то только в этом случае произведут замену. Также ссылаются на наличие средств на счете.
Переводится из жилого в нежилое угловая квартира. Планируется магазин обуви. Из окна делается дверь. Согласие 85 % жильцов + Управляющая компания, к которой принадлежит дом. Проектная документация согласована. Необходима 100% согласие жильцов? Данные паспорта гражданина?
Здравствуйте! П.1 ст.23 ЖК РФ дает исчерпывающий перечень документов предоставляющий в орган, осуществляющий перевод помещений, по месту нахождения переводимого помещения:
1) заявление о переводе помещения;
2) правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);
3) план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения);
4) поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение;
5) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения).
О согласии жильцов других квартир вообще не сказано. Но если подписи есть, лишним не будет.
СпроситьДобрый день! Купили квартиру в доме, и очень удивился какой бардак с бумагами и отношением Управляющей компании с жильцами! Есть очень много проблем, которые потихоньку начинаем разгребать! У нас имеется инициативная группа (совет дома), которая не успевает подготовить все вопросы и присутствовать в полном составе на ежегодном собрании УК с жильцами, где УК отчитывается перед жильцами за потраченные деньги. Так вот, мы 27.04.2018 принесли в УК документ от представителей совета дома, что просим провести собрание в третьей декаде мая, но УК 5 мая вывесила объявление что собрание всё равно состоится 10 мая! Вопрос: законно ли поступает УК? Что дальше делать нам? Имеем ли мы право составить жалобу или обращение в прокуратуру? Если да, то как правильно сформулировать обращение и на какие законы ссылаться?
Здравствуйте.
Никакие жалобы и обращения в прокуратуру не помогут.
Единственный путь - это провести свое общее собрание собственников и выбрать либо другую УК, либо м=иной способ управления домом.
Спросить1) На каком основании при замене стояка горячей воды в ванной в квартире на стояк-полотенцесушитель управляющая компания требует от жильца (-собственника жилого помещения в многоквартирном доме) предоставления: договора на выполнение работ только с организацией (непосредственно с юридическим лицом), имеющей допуск; проект (схему) выполнения необходимых сантехнических работ; паспорт на устанавливаемый стояк-полотенцесушитель.
2) Имеет ли право управляющая компания отказать жильцу в отключении горячей воды для замены стояка горячей воды в ванной в квартире на стояк-полотенцесушитель при отсутствии указанных выше документов?
Спасибо.
Елена! Если Вы сделайте письменный запрос в управляющую компанию, которая зависит от Вас, и обязана перед Вами отчитываться. О направлении Вам перечня обязательных услуг с подтверждением обоснованности и размера, направлении Вам копий смет, документов, подтверждающих выполнение работ по дому, найму сотрудников, поступления доходов и осуществления расходов, указав, что такими документами могут быть акты выполненных работ, платежные поручения, договора аренды общего имущества (колясочных, подвалов, цоколей, рекламных мест на фасаде и т.д.). Я думаю у Вас больше ничего требовать не будут. А Ваши любые пожелания будут исполнять немедленно.
СпроситьУправляющая компания выставила долг в размере 68611,71 плюс пени 19598,36 имеет ли право управляющая компания насчитывать такие пени.
Если Вы несвоевременно или не полностью вносили плату за жилое помещение, то управляющая компания вправе начислить пени исходя из 1/300 ставки рефинансирования, действующей на день внесения платежа. Пени насчитываются, начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты.
(п.14 ст.155 Жилищного Кодекса РФ)
Если не согласны с расчетом, вы вправе потребовать у управляющей компании письменный расчет помесячно, с правовым и техническим обоснованием суммы долга.
С целью проверки расчетов рекомендую Вам обратиться к юристам.
СпроситьДобрый день! Обоснованность расчета пени спрашивайте в своей управляющей компании, вам должны дать полный математический расчет. Если вы не согласны оплачивать пени в указанном размере, то не оплачивайте. Если управляющая компания обратится в суд за взысканием с вам задолженности, то вы вправе просить Суд о снижении размера пени на основании ст. 333 ГК РФ.
СпроситьНе так давно в нашем подъезде управляющая компания повесила объявление следующего содержания:
"Во исполнение п.п.а) п.119 раздела 11 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 "О предоставлении коммунальных услуг..." должникам по коммунальным услугам будет производиться отключение бесконтактных карт, пультов от ворот въезда на территорию дома с 25.03.2017"
Ознакомился с данным постановлением и не нашел там в качестве меры воздействия на должников - ограничение доступа на территорию своего места жительства.
Тем не менее, судя по поломанным домофонам на калитках ворот жилого комплекса и по отзывам соседей - деактивацию ключей доступа произвели.
Оцените пожалуйста данные действия управляющей компании.
С уважением!
Алексей, добрый день. Правила предоставления коммунальных услуг (ПП РФ № 354) не содержат такой меры воздействия. Максимум вам могут приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами предоставления коммунальных услуг подачу коммунальных ресурсов.
Напишите жалобу в Прокуратуру на такие неправомерные действия.
СпроситьЯ купила квартиру в жилом многоквартирном доме. Через некоторое время случился пожар в моем подъезде, управляющая компания совместно с энергосбытом начали проверку. В ходе проверки было установлено, что моя квартира была несанкционированно подключена отдельным кабелем от внутреннего распределительного устройства а не от распределительного щита на этаже. Они составили акт, и дали срок исправить все своими силами. Мы этого не сделали, и нас отключили от электроэнергии. Подскажите, правомерны ли их действия? Куда обратиться? Что делать?
Не только приставы, УК вправе предъявить исполнительный лист в банк, не прибегая к помощи приставов. Поэтому УК действует на основании закона.
СпроситьУ нас в подъезде замерзла вода, через мою квартиру проходят труба. Управляющая компания не хочет отогревать, не каких мер не предпринимают. А говорят надо ломать пол
Как мне быть.
написать требование и в случае неисполнения - жалобу в роспортебнадзор на УК либо в прокуратуру на бездействие либо в судебном порядке принудить к исполнению своих обязанностей
СпроситьПодскажите пожалуйста кто должен устанавливать датчики движения в подъезде? Жильцы или управляющая компания?
Здравствуйте, Екатерина Владимировна.
В соответствии с подпунктами "з" и "и" пункта 33 Правил предоставления коммунальных ресурсов, утв. постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 Вы как потребитель вправе принимать решение об установке индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета и требовать от исполнителя совершения действий по вводу в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета.
В то же самое время подпункт "у" пункта 30 этих Правил обязывает управляющую организацию по Вашему заявлению установить и ввести в эксплуатацию приборов учета (счетчиков).
Никаких ограничений при этом Правила не устанавливают, поэтому действия управляющей организации неправомерны.
СпроситьИрина, это не основание для отказа в выдаче справки. Обратитесь в жилищную инспекцию с жалобой.
СпроситьСтояки - часть общего имущества, и они без согласия собственников помещений в доме меняться не могут. УК - в любом случае без этого согласия имеет право отказать в замене. Смотрите, например, здесь: Подробнее ➤
Спросить