Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с ремонтом автомобиля по КАСКО - как решить ситуацию и заставить автосалон действовать?

07.11.2012, 15:46
• г. Санкт-Петербург

Автосалон уже 4 й месяц ремонтирует мой автомобиль по полису КАСКО, со страховой проблем нет, смету страховая одобрила, но машину я никак не могу забрать из автосалона так как представители автосалона сообщают что запчасти еще не пришли (повторюсь - 4 й МЕСЯЦ) так как это все не от них зависит, а от поставщиков, дай те совет, есть ли какие нибудь надзорные органы, и что вообще делать, как их заставить шевелится?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Поможет только обращение в суд, поскольку автомастерские являются коммерческими организациями и в своей деятельности обязаны руководствоваться Законом, в том числе условиями договора об оказании услуг.

Спросить

с автосалоном у Вас взаимоотношения, которые регламентируются Законом о защите прав потребителей.

Направьте претензию в автосалон и заявление в Роспотребнадзор по юр адресу автосалона.

Необходима помощь - обращайтесь

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Сергей
08.11.2012, 10:03

Должен ли автосалон предоставить мне др. автомобиль на время ремонта?

Машину ремонтируют по КАСКО в автосалоне где покупал, процесс ремонта затягивается на неопределенное время, так говорят в автосалоне. В полисе по страховой о сроках не сказано ничего, лишь то что страховая платит за фактический ремонт. Могу ли я заставить автосалон поставить какие-то конкретные сроки? Если да,то как? Какие документы мне нужно от них потребовать? Или мне нужно страховую компанию заставить это сделать? Должен ли автосалон предоставить мне др. автомобиль на время ремонта?
Читать ответы (1)
Гость 924872
11.03.2012, 10:56

Штрафные санкции и права потребителя при длительном пребывании автомобиля в автосалоне после ДТП

Я купил атомобиль в августе. В сентябре произошло ДТП по КАСКО. Автомобиль загнал в автосалон. Вот уже в течении 6 месяцев мой автомобиль находится в автосалоне, они еще даже не приступали к ремонту, так как ждут запчасти. Положены ли штрафные санкции автосалону за столь длительное нахождение автомобиля в автосалоне? Может автосалон должен мне предоставить другой автомобиль пока мой находится на ремонте?
Читать ответы (1)
Игорь
14.10.2013, 21:14

Автосалон требует оставить автомобиль для юридической проверки перед продажей

Собираюсь продать автомобиль через автосалон. Покупателя автосалон уже вроде нашёл, который берёт авто в кредит, но надо будет оставить автомобиль в автосалоне для проверки юридической чистоты человеком из банка. Так ли это? или это попытка автосалона меня заставить оставить у них машину?
Читать ответы (2)
Кирилл
27.03.2014, 18:10

Проблемы с оформлением КАСКО - Могу ли забрать задаток за автомобиль из автосалона?

Автомобиль находиться в автосалоне. Хочу приобрести его в кредит. Банк одобрил кредит. Я внёс первый взнос в автосалон. Сейчас все страховые отказываются делать КАСКО на этот автомобиль. Соответственно не могу без страховки подписать договор с банком. Могу ли я забрать сиз автосалона задаток? Спасибо.
Читать ответы (1)
Вячеслав
04.03.2019, 21:35

Испытательный срок в автосалоне - Последствия перепутанной скидки и возможность взыскания убытка

Я стажируюсь в автосалоне. Через два дня меня официально трудоустроят на работу. Испытательный срок первые 3 месяца. Может произойти такое, что я перепутаю скидки, и продам автомобиль по скидкам, превышающим прайс скидок автосалона (вообщем в минус автосалону машину продам). Там я могу ошибиться на 100 - 200 тысяч рублей (продать дешевле машину, чем надо). Взыскает ли с меня этот убыток автосалон?
Читать ответы (1)
Ольга
01.07.2009, 09:47

В случае невыполнения автосалоном своих обязательств, каким образом я могу на них воздействовать?

Моя машина находится на гарантии. Автосалон уже в течение 2-х месяцев не может привезти запчасти на мою машину, которая побывала в ДТП. Ответьте, пожалуйста, в течение какого срока автосалон обязан отремонтировать мой автомобиль. В настоящее время работники автосалона говорят, что запчасти заказаны и поставка их идёт из Бельгии. В случае невыполнения автосалоном своих обязательств, каким образом я могу на них воздействовать?
Читать ответы (1)
Евгений
10.02.2018, 10:58

Автосалон не выполнил условие договора - автомобиль не выдан в срок

Оплатили в автосалоне стоимость автомобиля 100% По условию договора автосалон должен выдать автомобиль в течении 5 дней Прошло 10 дней и автомобиль НЕ выдан всё ещё. Какая ответственность автосалона в этом случае?
Читать ответы (5)
Михаил
05.02.2014, 00:18

Проблема с покупкой автомобиля - Что делать и куда обратиться?

Как быть в такой ситуации, я приобрел машину в автосалоне 19.01.2014 г., автомобиль на момент покупки находился в автосалоне, но без ПТС. Уже прошло 14 дней как немогу забрать его, а сегодня выяснилось что автосалон не выкупил у завода мою машину так как потратили деньги на нужды автосалона. Помогите советом, как поступить и куда написать жалобу. Заранее благодарен!
Читать ответы (1)
Артем Андреевич
28.09.2014, 22:25

Возможность возврата автомобиля или компенсации при покупке б/у машины в автосалоне

Приобрел машину б/у в автосалоне. Через некоторое время машину забрали как вещь док. Так как бывший хозяин продал автосалону машину и не получил денег, а этот автосалон продал через физическое лицо, машину другому автосалону, то есть тому автосалону в котором я его купил. Каковы шансы вернуть автомобиль или деньги?
Читать ответы (1)
Илья Владимирович
15.11.2014, 19:30

Отказали в выдаче машины в автосалоне после одобрения кредита - подача в суд возможна?

Вопрос таков-я решил купить автомобиль в автосалоне в кредит. Кредит мне одобрили, все документы оформлены, только не выдали еще ПТС. Машину я решил забрать на следующий день. Начал я уходить из автосалона, подходит ко мне консультант и говорит, что в банке случайно ошиблись, то что точно такой же человек, с моим именем, фамилией и отчеством брал на точно такую же суму кредит и одобрили ему а не мне. Так как автосалон уже закрывался, я ушел. Машину мне не дают. Что мне делать? Подавать в суд на автосалон или нет?
Читать ответы (3)