Ответственность больницы за информацию о лечении пациентов - как узнать детали лечения и к кому обратиться?

Законно ли, что нам не сообщают детали лечения?

5.11.2022 примерно в 7 утра в больницу г.Абинска попала моя тетя с инсультом

Примерно к 14:00 мы добились какой-то общей информации:

1. Состояние тяжёлое

2. Ввели в искусственную кому и подключили к аппаратам

3. Сделали КТ

Результаты: кровоизлияние в мозг поражённые участок, отвечающий за дыхание и сердцебиение

Дальше врачи обещали связаться с краевой больницей и нейрохирургами, т к. они в Абинске больше ни чего дополнительно предоставить не могут

Мы позвонили еще раз, был дан ответ что мы ее не повезём и бросили трубку

Больше инфы ни какой не давалось, от нас отмахнулись и так до 9 вечера

Мы нашли нейрохирурга сами в краевой, связались с ним, он запросил данные лечащего врача, чтобы с ним это обсудить

Мы обратились с больницу с этим вопросом, нам отказали в номере телефона, а также назвать фио лечащего врача

Дальше мы запросили примерное время хотя бы когда они обращались за консультацией в краевую, и в этом они нам отказали (p.s. всю инфу запрашивает муж пациентки)

Без данных фио лечащего, примерное время звонка не могут найти их обращение

Мы звонили еще раз, ответ был дан такой: мы итак вам предоставили инфу, остальное нет, мы соблюдаем рекомендации края по лечению, на этом вся информация закончена

А в краевой даже обращения не могут найти, вопрос, обращались ли они или врут?

Как это на законных основаниях узнать?

Они не собираются ни операцию делать, н в краевую отвозить, ни нейрохирургов приглашать, вообще ничего.

Было сказано: если она выкарабкается, это будет чудо

Но они там не квалифицированные, а данные не выдают по различным предлагаем, и наш врач краевой ни как не может найти инфу.

В общем замкнутый круг

Как можно по какому запросу нужно к ним обратиться, чтобы они уже дали нам информацию о враче, о звонках коллегам, о лечении?

Время идёт на минуты, мы пытаемся что-то делать а они нам палки в колеса вставляют.