Можно ли обменять товар обратно на деньги, если потеряли чек? Платили наличными. Роутер не подошёл по характеристикам. С момента покупки не прошло 2 недели.

Отсутствие чека не является основанием для отказа в принятии претензии.

Возврат товара без чека - возможно ли получить деньги обратно?

Возврат товара обратно в магазин. Можно ли сдать в магазин купленную плойку для завивки волос? (есть чек, товар упакован)

Возврат товара обратно в магазин. Можно ли сдать в магазин купленную плойку для завивки волос? (есть чек, товар упакован)

Читать ответы (1)

Купил ремень генератора а он не подошел. Имею ли я право получить деньги обратно. Чек на руках.

Читать ответы (1)

Отказ почтового отделения в выплате возврата денег после смерти получателя - что делать?

Скажите пожалуйста, моя мама сделала заказ товара через телемагазин, потом был возврат товара обратно и ей прислали обратно оплаченную сумму, но мама умерла и не успела ее получить, я обратилась в почтовое отделение куда пришли деньги, но мне отказали, хотя были представлены все документы, как мне быть?

Читать ответы (2)

Проблемы с заказанным диваном - как осуществить возврат товара и вернуть деньги?

Я заказала диван на кухню по индивидуальным размерам в частную мастерскую, по договору внесла задаток, ко 2 августу 2013 года должна была получить диван, но привезли его только 12.08.2013, остаток денег отдала с учетом скидки за задержку изготовления. При внимательном осмотре дивана обнаружила: потертости, неровные строчки, механизм работает с трудом в силу того, что все криво, кроме того диван и к нему прилагающийся пуфик не одной высоты, а так как они по задумке должны стоять рядом, то это очень заметно. Могу ли я осуществить возврат товара и получить обратно деньги?

Читать ответы (1)

Как правильно составить заявление на возврат товара обратно отправителю?

Читать ответы (1)

Препоны при возврате товара дилером производителю без указания о невозможности вернуть. Возможные риски и гарантии возврата денег.

Какие есть препоны при возврате товара дилером производителю, если в дилерском соглашении не было оговорено, что товар вернуть нельзя. Только то что производитель может расторгнуть договор если покупаешь на реализацию меньше определенной суммы или в одностороннем порядке. И если отправил обратно товар каковы гарантии получить обратно деньги?

Читать ответы (3)

Срок возврата денег за неправильно доставленный товар в интернет-магазине

Скажите пожалуйста, я заказывала товар по интернету. Пришло не то, что заказывала, вернула обратно, товар обратно получили, в течении какого срока должны вернуть деньги за товар? Спасибо.

Читать ответы (1)

Гарантийный талон на автоакустику Pioneer не выдан - могу ли вернуть и получить деньги обратно?

Салтанова Ирина Валерьевна, сегодня в 18:27 (не прочитано). Добрый день, вчера купила авто акустику (динамика pioneer) за 6000 руб. гарантийный талон не дали, только чек. сказали, что на данный товар гарантийный чек не выдается. Правильно ли это? сегодня я обнаружила в интернет-магазине эту акустику на порядок дешевле. Могу ли я вернуть товар и получить деньги обратно в период 14 дней? Или мне могут отказать. Динамиками не пользовались, товар в надлежащем виде.

Читать ответы (1)

Обязан ли продавец вернуть стоимость товара и деньги на пересылку при возврате изделия не соответствующего характеристикам?

Заказал товар через интернет магазин (часы стоимостью 1690 рублей). Пришёл товар по почте. Услуги почты 350 рублей. Общая стоимость 2040 рублей. При вскрытии упаковки было обнаружено изделие не соответствующее заявленным характеристикам в интернет магазина. Хочу вернуть товар обратно продавцу. Вопрос: При возврате товара обратно продавцу обязан ли он вернуть стоимость товара плюс затраченные деньги на пересылку.

Читать ответы (1)

Время пересылки товара в интернет магазин и установленные законом 14 дней возврата - включено ли в это время?

Купила товар в интернет магазине, размер не подошел. Входит ли время пересылки товара в магазин в установленные законом 14 дней возврата товара обратно?

Читать ответы (1)

Как получить деньги обратно после возврата товара в интернет-магазине?

Здравствуй! Скажите могу ли я получить деньги обратно с интернет магазина, если я сделала возврат товара, а возврат денег за товар так и не получила.

Читать ответы (2)

Операция Возврат товара - почему клиент не получил обратно деньги за бракованный товар?

Вернула товар, так как считают, что он бракованный, но мне не вернули деньги. Сказали, отправят товар на экспертизу и только после результата вернуть мне деньги за товар и если он бракованный и за обратную доставку, которую я оплатила. Почему-то они не могут мне сейчас вернуть деньги хотя бы за товар, который я уже вернула?

Читать ответы (2)

Имею ли я право вернуть купленный б/у скутер в магазин и получить свои деньги обратно. Чек у меня есть.

Читать ответы (2)

Возврат снегоуборочной машины с бензиновым двигателем из-за недостатков качества работы

20.01.2015 г. мною была приобретена в магазине снегоуборочная машина с бензиновым двигателем. В течении 9 ти дней эксплуатации я обнаружил, что меня не устраивает качество ее работы (выброс снега производится метра на 3 всего, хотя в характеристиках прописано от 0 до 10 метров). Могу ли я вернуть товар обратно в магазин и получить деньги обратно?

Читать ответы (2)

Получил товар через инет заказ. В посылке не тот товар, не могу дозвониться до отправителя, как получить обратно деньги или товар.

Получил товар через инет заказ. В посылке не тот товар, не могу дозвониться до отправителя, как получить обратно деньги или товар.

Читать ответы (1)

Возврат денег за путевку в Египет во время майских праздников - условия форс-мажора и военные действия

Оплатила 30% стоимости тура в Египет, можно ли вернуть эти деньги, если путевка куплена на майские праздники (высокий сезон). Что трактуется как форс-мажор, для Египта до какой степени должна дойти там ситуация, чтобы она считалась форс-мажорной. Военные действия в какой мере должны происходить, чтобы я смогла по этому пункту получить обратно деньги.

Читать ответы (2)

Украла мою кредитную карточку и списала все деньги - история возвращения средств и осложнения с налоговой

У меня украли кредитную карточку и все деньги сняли 2012 году. Суд было виновного нашли. Банк дал меня тоже в суд даже арестовали карту но я аннулировала их нее суд деньги возвратили обратно деньги. Материально и морально тоже было подала. Меня беспокоит то справку о доходах физических лиц дали банк. Я сейчас не могу из за них 13% вернуть. Я просто не понела причем тут налоговой.

Читать ответы (2)

Обязан ли поставщик принять возврат товара юридическому лицу без условий в договоре?

Мой первый вопрос был не правильно сформулирован. Я задавал вопрос возможен ли возврат товара между юр лицами. Мне ответили ДА. Вопрос в следующем. Обязан ли юр лицо поставивший товар другому юр лицу принять товар обратно (возврат)? Хотя Договор подписан и исполнен. В договоре нет условий о возврате. Деньги за товар оплачены, документы о приемке товара оформлены. Поставщик не хочет принимать товар обратно, так как он поставил товар в срок и надлежащего качества, а Покупатель хочет вернуть часть товара, так как при составлении внутренней сметы ошиблись с общим количеством (их ошибка). Товар специфический, металлическая мебель. Попадает ли данный вид товара к обязательной приемке товара обратно? Или данный вид товара не относиться к категории товара который можно вернуть и продавец обязан принять возврат и возместить стоимость?

Читать ответы (4)

Я случайно отправил не на тот QIWI кошелёк 7691 рубль, могу ли я вернуть свои деньги обратно, чек есть, платил сегодня. Спасибо.

Я случайно отправил не на тот Qiwi кошелёк 7691 рубль, могу ли я вернуть свои деньги обратно, чек есть, платил сегодня. Спасибо.

Читать ответы (1)

Пытаюсь вернуть этот товар обратно и получить свои деньги обратно!

Я предприниматель живу в городе Анапа. 22 декабря купил оптом платья. Получил товар 24 декабря, и он оказался некачественным! Пытаюсь вернуть этот товар обратно и получить свои деньги обратно! Но мне дали отказ!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59