Что делать, если при покупке товара пришел товар дороже на ваше имя?
Ну в принципе в теме написал вопрос. Был куплен товар, а пришел на мое имя товар дороже, но который мне тоже подходит. Могу ли я его себе оставить?
Можете с доплатой. Иначе у вас возникнет неосновательное обогащение, которое подлежит возврату.
СпроситьДобрый день. Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ). Ваши права в данном случае нарушены.
В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии. Требуйте выполнения условий договора
СпроситьДобрый день! Предъявляйте претензию продавцу, от которого пришла посылка с очками.
СпроситьПроверяйте кассовый чек в приложении банка, если оплата была онлайн, ищите там ИНН или ОГРН или ОГРНИП продавца, а далее по ним ищите адрес и туда отправляйте претензию
СпроситьА что если я купила товар в "Совместных покупках", товар пришел, но он оказался мал на размер. И это не одна вещь. А сразу две. Я имею право вернуть свои деньги?
--- Здравствуйте, вы можете вернуть товар и потребовать свои деньги. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьДобрый день! Да, конечно, Вы имеете право в течение 7 дней отказаться от товара, в силу ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, пишите претензию продавцу и требуйте возврата денежных средств.
СпроситьЕсли товар был куплен на заказ вы в любое время вправе отказаться от него без объяснения причин. Спасибо за обращение на сайт 9111...
СпроситьКупил на сайте товар, товар не пришел, мне отказывают в возврате средств, как написано в правилах группы, администрация имеет право без объяснения причины, по какой статье законодательства имею право призвать их к ответственности.
Спасибо.
Между юр лицами заключен договор поставки товара, товар отгрузили, оплату за товар требуют на счет физического лица, якобы работника. Что грозит заказчику?
Эйвон требует компенсацию за возврат товара, товар не был получен в почтовом отделении и был направлен обратно, договор никто не подписывал, но была заполнена форма получения заказа на сайте компании, все происходило через координатора в соц сети, координатора было разесняно что в связи с тяжелым заболевание нет возможности забрать заказ, на что было получено сожаления, о денежном возмещение никто не предупреждал, вправе ли они это делать?
Вами был заключен договор по условиям публичной оферты, размещённой в сети (договора).
Расторжение договора и условия его расторжения определяются соглашением сторон или указываются в договоре.
После заключения договора у вас сложились обстоятельства непреодолимой силы (тяжелая болезнь), зная о наступлении которых бы вы данный договор не заключали.
При наступлении таких обстоятельств, ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение договора. Порядок исполнения договора в дальнейшем определяется сторонами дополнительно (если иное не указано в договоре).
СпроситьОплатил доставку товара, товар сказали доставят с 16 до 19 часов, позвонили в 16 и сказали что если в течении часа не сможем встретить товар то придется платить за диставку снова. Законно ли это?
То что кто то что то вам сказал не имеет юридической силы, нужно смотреть, что НАПИСАНО в договоре доставки, который вы подписали.
Спросить27.07.2016 г в "Евросети" я приобрела смартфон, 29.07.2016 г я сдала его на проверку качества. Сегодня уже 22 день с момента сдачи товара, товар мне не возвращают (они вообще не знают где он), деньги тоже, только дали акт, что 17.082016 г была проведена проверка качества и дефффект не был обнаружен, как быть в данной ситуации?
Пишите претензию, указав ваши требования в Евросеть. В случае отказа подавайте в суд. Вы выиграете дело.
СпроситьСкажите начальник на работе требовала деньги за пересорт товара, товар не отдавала говорила это наказание за пересорт! Доказательство 5 свидетелей! И неотвеченная служебная записка на начальника на имя директора!
Это статья? И какая?
Если товар начальник присвоила и требует за недостачу деньги - это присвоение путем злоупотребления служебным положением ст. 159 УК РФ.
СпроситьЧем принципиально различается покупка товара по образцу и покупка товара дистанционным способом через интернет?
И какими нормами регулируются эти способы покупки?
С уважением, Егор.
Продажа товаров по образцам - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом и выставленным в месте продажи товаров. При продаже товаров по образцам покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с демонстрируемыми образцами, выбрать и приобрести необходимые товары, передаваемые покупателю после их доставки в указанное им место, если иное не предусмотрено договором. (Более подробно в Постановлении Правительства РФ от 21 июля 1997 г. N 918)
"продажа товаров дистанционным способом" - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора. (более подробно Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612)
Резюме: продажа по образцам дает вам возможность непосредственно изучить аналогичный товар (как мобильные телефоны в салонах связи). При дистанционном способе вы можете видеть только изображение товара и описание его характеристик, при этом "пощупать" товар возможности нет.
СпроситьДобрый день!
Возможно
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью
СпроситьМожно отказаться. Товар надо вернуть, передать продавцу заявление о расторжении договора купли-продажи. В банк подать заявление о расторжении кредитного договора и просить не перечислять продавцу деньги.
СпроситьНам нужно выставить претензию за просрочку поставки товара, товар ещё не поставлен. Как рассчитать пени? В договоре этого пункта нет. Мы работаем без НДС, поставщик с НДС. Как правильно рассчитать пени?
Здравствуйте
Если в договоре не прописаны проценты неустойки (не указан процент пени, не оговорена фиксированная сумма), неустойка рассчитывается по ставке рефинансирования ЦБ РФ.
СпроситьНам нужно выставить претензию за просрочку поставки товара, товар ещё не поставлен. Как рассчитать пени? В договоре пункта про пени нет. Мы работаем без НДС, поставщик с НДС. Как правильно рассчитать пени?
в соответствии с ст. 332 ГК РФ "Законная Неустойка" Более полная консультация с расчетом Вашей неустойки - платно и индивидуально после знакомства с документами
СпроситьНарвалась на мошенников-перечислила деньги за товар, товара нет Денег перечислила 141000 руб физ лицу. На связь не выходят-подала в полицию. Указала реквизиты карты на которую перечислила деньги. Возможно ли вернуть эти деньги?
В полицию обращайтесь с заявлением по факту мошенничества (ст.159 УК РФ). Если найдут мошенников, тогда может быть и деньги вернут.
Спросить