Как вернуть деньги за необоснованное лечение в частной клинике?
199₽ VIP
Пришёл в частную клинику, для обследования и лечения. Было подозрение на 2 заболевания. Первое подтвердилось сразу. Дали подписать договор, где указанно лечение первого заболевания. Но устно, врач объяснил, что цена включает в себя обследование и лечение 2 х заболеваний. Через неделю, пришли результаты. Второго заболевания нет. Деньги заплачены за лечение двух заболеваний. Прайса на лечение у них нет. Как вернуть ту часть денег, которые уплачены, за второе заболевание, которое не подтвердилось?
Никак, если договор был на лечение первого заболевания и деньги оплачены в соответствии с этим договором (ст. 779 ГК РФ и др.).
Тут нечего придумывать.
Спросить
Здравствуйте Уважаемый Алексей!
Если в договоре указано только лечение 1 заболевание, то практически доказать, что Вы оплатили 2 не представляется возможным, посмотрите внимательно, если есть указание на 2-е заболевание, то Вы можете написать претензию с требованием возврата денежных средств на том основании, что лечение не требуется согласно результатам обследования и приложите копию результата.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Всего Вам наилучшего!
Спросить
Добрый вечер, Алексей, Вам следует внимательно изучить данный договор, может хоть где-то прописано, что цена включает в себя второе заболевание.
Если совершенно, нигде не зафиксировано, а идет речь о первой болезни, то тут уже ничего не сделать, извините.
Если есть запись, то следует подать претензию на возврат денежных средств, отказ от договора.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Спросить
Здравствуйте, Алексей! Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Т.е. просто подайте заявление об отказе от оказания услуг по лечению заболевания. Поставьте срок 10 дней. Факт подачи заявления зафиксируйте через отметку о принятии на Вашем экземпляре либо направляйте ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если в течение 10 дней с получения деньги не вернут, подавайте исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Алексей, здравствуйте 🤝
Вернуть денежные средства возможно, поскольку медицинские услуги Вам оказаны не в полном объёме
Вы вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
——————
В данной ситуации рекомендую Вам направить претензию в юридический адрес клиники
———————
В соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»
изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
———————
С уважением, Дарья Алексеевна.
Спросить
Нет. Если клиника имеет разрешение на выдачу л/н, она открывает, продлевает и закрывает его. Др. клиника может открыть л/н только, если в предыдущей он был закрыт.
СпроситьМне отказали в выписке больничного в частной клинике ссылаясь на то что в частной клинике больничных не дают-хотя по правилам в частных клиниках людям выписывают больничные.
подавайте жалобу в прокуратуру.
Порядок обращения: согласно инструкции Ген. Прокуратуры:
Письменное обращение гражданина, должностного и иного лица должно в обязательном порядке содержать либо наименование органа, в который направляется обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо его должность, а также фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресовании обращения, изложение существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Обращения граждан, военнослужащих и членов их семей, должностных и иных лиц разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации в органах прокуратуры Российской Федерации, а не требующие дополнительного изучения и проверки - в течение 15 дней, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.
Если установленный срок разрешения обращения истекает в выходной или праздничный день, последним днем разрешения считается следующий за ним рабочий день.
Спросить
Добрый день! Если Вам либо вашим родственникам за которых Вы оплатили лечение (приобрели лекарства) были оказаны медицинские услуги, указанные в Постановлении Правительства РФ от 19.03.2001 N 201, то вы вправе воспользоваться налоговым вычетом. Согласно п. 2 ст. 88 НК РФ ИФНС после получения от Вас документов на налоговый вычет проводит камеральную проверку и производит выплату средств в течение 1-го месяца с момента окончания камеральной проверки. Для получения налогового вычета нужно предоставить в ИФНС: заявление на возврат налога; налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ, копию договора на оказание медицинских услуг, копию лицензии мед. учреждения. Для получения социального вычета на лечение обязательно нужно, чтобы медицинская организация, оказавшая медицинские услуги, имела лицензию на осуществление деятельности. То есть право на его получение имеет тот, кто понес расходы.
Спросить
По закону, Вы можете вернуть деньги, за платные услуги в частной клинике, только, если Вам, в этой самой клинике, оказали некачественную помощь или, не дай бог, причинили вред здоровью. И то, Вам, еще придется доказать, что помощь врача была некачественной и не принесла нужный результат, или что ухудшение Вашего здоровья, было вызвано, именно медицинской помощью, оказанной в этой клинике. По другому-никак.
СпроситьЕсли требуется стационарное нахождение в больнице, не относящейся к военной части контрактника, необходимо не только получить заключение врача, но и завизировать его у командира полка. Независимо от того, в воинскую или гражданскую больницу (часиную клинику) определен контрактник, если для этого есть соответствующие основания, он может получить листок нетрудоспособности. Выдаются такие документы согласно приказа Минздрава №624 от 29.06.2011 субъектами, обладающими государственной лицензией на медицинскую деятельность.
Спросить
Здравствуйте, Елена!
Так как вы официально не работаете, подоходный налог в размере 13% не платите, соответственно, налоговый вычет за лечение не может быть Вам предоставлен.
СпроситьМогу ли я Вернуть деньги за без результатное лечение в частной клинике?
Пол года назад лечился в частной клинике от простатита и бесплодия, улучшения как не было так и до сих пор нет! Результаты анализов такие же как до лечения.
Добрый день,вам необходимо заключение независимого эксперта,жалобу в департамент здравоохранения, а так же претензию руководству клиники,дальше в суд.Обращайтесь за юридической помощью!
СпроситьОбратился в частную клинику оплатил за ранее всё лечение, но что то дальнейшее лечение напрягает и хотелось бы отказаться от него могу ли я забрать оставшиеся деньги?
Чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо внимательно изучить договор на оказание медицинских услуг... Если у Вас есть скан - можете прислать на эл. почту. Вообще по закону, Вы вправе отказаться от дальнейшего оказания услуг и потребовать возврата неотработанной суммы (пропорционально той части услуг, которая не была Вам оказана)… Но еще раз повторю, нужно обязательно смотреть договор...
Спросить
Здравствуйте Александр!
Вернуть оплаченные денежные средства за некачественную услугу (в т.ч. и медицинскую) возможно, необходимо направить претензию в клинику.
СпроситьХочу вернуть 13 процентов за лечение зубов в частной платной клинике, лечение проходило в 2013 году, подскажите какие документы необходимо собрать?
Договор об оказании платных услуг, лицензия мед. учреждения, квитанции об оплате, справка 2 НДФЛ за 2013 год.
Спросить
Я в обращалась несколько раз к неврологу в частую клинику за помощью при болях в спине. Оплатила лечение в 10.000 рублей. Лечение не помогло. Результата нет. Могу ли я потребовать клинику вернуть мне деньги?
Можно ли подать жалобу в прокуратуру на стоматолога частной клиники?14 июня 2014 лечила пульпит в частной клинике Мой зубной. В итоге химический ожог слизистой носа, ожог гайморовых пазух, проблемы с глазом и ухом.15 июня меня осмотрел хирург другой клиники и назвал диагноз химические ожоги после лечения пульпита. Непрофессионализм врача-стоматолога. В самой клинике мне твердят: Мы вам перезвоним и игнорируют мои жалобы на осложнения. Подскажите, как правильнее поступить. Спасибо.
Пишите претензию в клинику, жалобу в управление здравоохранения и прокуратуру. Заручитесь результатами экспертизы и подавайте в суд.
СпроситьВ частной косметологической клинике женщине была произведена операция по поводу ожирения – удаление жировых отложений на животе (липосакция). После операции женщина обратилась к руководству клиники с требованием вернуть выплаченные за операцию деньги, т.к. она осталась неудовлетворенна полученным косметическим эффектом.
При каких условиях деньги могут быть возвращены?
Случай ОДИН, это наличие заключения мед. эксперта, по некачественно проведённой операции.
Спросить
т.к. она осталась неудовлетворенна полученным косметическим эффектом.
"Не удовлетворена" - такого основания для вывода о некачественно оказанной услуге в ЗЗПП нет. 
Да. можете вернуть уплаченные денежные средства. Подавайте письменную претензию медицинской организации.
СпроситьДобрый день, лечилась в частной клинике, несколько лет проводилось дооперационное лечение (подготовка к ортогнатической операции - ставились брекеты и полтора года наблюдалась до операции), после провели неудачную операцию, затем опять пришлось несколько лет наблюдаться и снова провели операцию (уже за счёт клиники) - окончательно изуродовали лицо (появилась страшная ассиметрия, криво поставленные челюсти и т д). Скажите, возможно ли вернуть деньги? И не только за операцию и моральный вред, но и запросить отчёт о всём лечении (чеков нет, но я каждый месяц ездила в москву, и, не считая проезда, платила в среднем 3-10 тысяч? Возможно ли запросить всю сумму лечения без чеков и как это сделать? Спасибо.
--- подаёте Претензию на имя лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги услугу) Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
Спросить
Лечение явно осуществлялось на основании договора. На эти правоотношения распространяется действия ФЗ РФ "О защите прав потребителей". Вам необходимо доказать, что услуга не была оказана, или была оказана НЕ надлежащего качества. Необходима письменная претензия, а затем обращение с иском в суд, в соответствии со ст. 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Здравствуйте Татьяна.
Да, вы можете расторгнуть договор и вернуть деньги. За подробной консультацией обращайтесь к юристу в личном сообщении.
Удачи Вам в решении Ваших проблем.
Спросить
Да, можете, на основании пункта 1 статьи 782 ГК РФ и статьи 32 Закона о защите прав потребителей. Такие дела.
СпроситьЯ прохожу лечение в частной клинике, в начале лечения оплатила полную стоимость 50 тыс, но как оказалось у них в это время шла акция и лечение стоило 35 тыс?
Здравствуйте Алла
напишите письменную претензию в адрес руководителя частной клиники
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
Спросить
"Шла акция и лечение стоило 35 тысяч "
Здравствуйте! Алла, обратитесь с заявлением о возврате денег в связи с акцией к главному врачу клиники.
Удачи Вам и добра!
СпроситьЯ лечилась в частной клинике. Мне это не дало результатов. Более того, стало хуже. Даже лекарства, которые они назначили, мне не подошли. Могу ли я вернуть часть денег, оплаченных за это "лечение"?
Если экспертиза о качестве оказываемых услуг подтвердит, что лечение было ненадлежащим, то суд может удовлетворить иск о взыскании денежных средств и морального вреда.
Спросить
Здравствуйте, В данном случае нужно подать иск по статье ук рф оказание услуг не отвечающих требованиям безопасности и предоставить справки об ухудшении здоровья в прокуратуру или в суд.
СпроситьМеня зовут Надежда. Подскажите могу я вернуть деньги уплаченные за очучение в частном учебном центре, если вся группа учащихся и я в том числе считают, что обучение не соответствует заявленному в рекламе. (дали намного меньше чем обещали) Договор заключен стандартный без перечня того чему должны нас обучить.
Только в судебном порядке, если докажете те обстоятельства на которые Вы ссылаетесь
Спросить
