Автомобиль провалился в необорудованную сливную яму на автомойке - как заставить хозяина возместить ущерб и обеспечить безопасность клиентов?
199₽ VIP

• г. Волгоград

Автомашина провалилась в сливную яму на автомойке, т.к. яма не была закрыта решеткой, при этом машина получила незначительные повреждения. Хозяин автомойки отказывается возмещать причиненный ущерб, даже не стал помогать вытаскивать машину из ямы. Как повлиять на хозяина автомойки, чтобы он возместил ущерб и принял меры по оборудованию сливной ямы решеткой, т.к. периодически пользуемся данной мойкой и боимся что подобное опять повторится и не только с нашей машиной. Данное происшествие зафиксировано на фотокамеру.

Читать ответы (13)
Ответы на вопрос (13):

Пишите ему претензию, подайте жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить

Как?

Нормы права:

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Спросить

Добрый день, Олег. Проведите автоэкспертизу для оценки стоимости нанесенного ущерба, на основании данной экспертизы, подавайте письменную претензию в адрес автомойки. Если они откажутся выполнить Ваши требования, обращайтесь с исковым заявление в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Добрый день, Олег.

Тут смотрите, разумеется она должна быть оборудована для безопасности клиента, в вашем случае нарушение усматривается.

Алгоритм ваших действий.

1) Для предъявления претензии, вам необходимо заключение независимого эксперта, но обязательно нужно уведомить письменно хозяина мойки о проведение данной экспертизы, либо заключите от сто, об оценочной стоимости работ.

2) Поядете после заключений ему претензию, величая оплату экспертизы.

3)Если реакции не будет, тогда уже подаете иск в суд, там уже взыскиваете по полной!

Ст. 131-132 ГПК РФ!

Спросить

Здравствуйте, Олег! Вызвать прежде всего ГИБДД, чтобы зафиксировать ДТП, а также чтобы Вас не обвинили в оставлении места ДТП по ч.2 ст.12.27 КоАП РФ. Далее получить доказательства факта в форме материалов административного дела, которые можно будет использовать в качестве доказательства в гражданском процессе (ст.55-56 ГПК РФ). Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ "каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом". Ну а потом претензия и исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, на о сновании ст.15, 1064 ГК РФ. Согласно ст.15 ГК РФ

Статья 15. Возмещение убытков

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Согласно статье 1064 ГК РФ:

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда. Законом может быть установлена обязанность лица, не являющегося причинителем вреда, выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

3. Вред, причиненный правомерными действиями, подлежит возмещению в случаях, предусмотренных законом.

В возмещении вреда может быть отказано, если вред причинен по просьбе или с согласия потерпевшего, а действия причинителя вреда не нарушают нравственные принципы общества.

Спросить

1) Факт причинения вреда надо было фиксировать вызовом сотрудников полиции. Иначе после могут быть трудности с доказыванием самого факта. Фиксация на камеру - не всегда работает, хотя смотря как снято есть ли свидетели и т.д. Я про ст. 55. ст. 56 ГПК РФ.

2) Претензия письменная вручена с фиксацией - ответ получен в указанные сроки?

3) Роспотребнадзор и суд в помощь.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

и иные нормы права.

Спросить

Для данного спора целесообразным будет собрать дополнительный материал. Данной части соглашусь с коллегами, так как стоит обратиться в Роспотребнадзор, продублировать жалобу в иной орган.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Все верно, вопрос решается через суд.

Пишите претензию сперва автомойке.

Затем подавайте иск в суд и взыскивайте ущерб.

- см. 15, 151, 1064 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.

Спросить
Это лучший ответ

Олег, здравствуйте 🤝

Роспотребнадзор прав конечно, что до 31 декабря 2022 года проверки не проводят, в связи с мораторием на проверки, согласно Постановления Правительства Рф от 10 марта 2022 года №336

Но с 1 января Вы вправе подать жалобу, почему бы и нет?

———————

В данной ситуации остаётся только подготовить претензию в порядке досудебного урегулирования о возмещении ущерба, согласно статьи 1064 ГК РФ

А далее - обращение в суд с иском

Ст 1064 ГК РФ

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Исковое заявление должно соответствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ

——————

Выбирайте любого юриста для подготовки документов

С уважением, Дарья Алексеевна.

Спросить

Роспотребнадзор ссылается на ПП 336 от 10.03.22 г., проверки не проводятся в 22 году и советуют обратиться в суд.

Спросить

А нормы КоАП РФ тоже отменены в 2022 году? Пусть пургу не несут.

Спросить

Это просто отписка в ваш адрес с их стороны...

Спросить

Олег, вам нужно обратиться в прокуратуру. Так как постановлением Правительства РФ от 10 марта 2022 г. № 336 до конца 2022 года введен мораторий на большинство плановых и внеплановых проверок...-www.garant.ru.

Спросить
Анлрей
07.07.2015, 20:59

Где правильно разместить сливную яму на участке, имея кирпичный сарай по меже с соседом?

Купил дом, на участке стоит сарай кирпичный ровно по меже с соседом. Сарай кирпичный построен еще до приобретения соседом дома. В даный момент срсед планирует выкопать в метре от сарая сливную яму. вопрос на каком растоянии от сарая он имеет построить сливную яму в яму будут стикать туалетная вода. Ванная и тд. спасибо. Краснодарский край.
Читать ответы (1)
Сергей
19.11.2011, 21:20

Судебный спор из-за расположения сливной ямы возле туалета - правомерность действий соседей и возможные судебные издержки

В 2005 году перестроили свой дом (1961 г. постройки). В частности устроили в доме ванную и туалет. Для стока выкопали сливную яму, которую расположили прямо возле старого туалета, существующего со дня постройки дома и расположенного недалеко от забора с соседями. На момент постройки сливной ямы отношения с соседями были хорошими и они не возражали против её месторасположения и даже принимали в её постройке активное участие. Но позже (года через два), когда отношения с соседями стали противоположными, они стали требовать от нас переноса сливной ямы, мотивируя это тем, что яма расположена близко к колодцу, который расположен на улице на расстоянии 37-ми метров выше по горизонту. Относительно их дома яма расположена на расстоянии 16-ти метров. Уже не первый год соседи угрожают нам судом. Хотелось бы знать, насколько правомерны их действия, и могут ли в случае судебного решения в их пользу возложить на нас все судебные издержки? Какие существуют нормы для канализации в частном доме?
Читать ответы (1)
Мариса
24.05.2014, 21:36

Соседи выкопали сливную яму край которой находится на меже, законно ли это? и что с этим можно сделать? Куда обратиться?

Соседи выкопали сливную яму край которой находится на меже, законно ли это? и что с этим можно сделать? Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Вера Андреевна
17.05.2014, 19:14

Приватизация долей в 4-квартирном доме - возможность удаления сливной ямы с участка

Мы живём в 4-ёх квартирном доме. При строении дома была сделана сливная яма. Сейчас Все жильцы приватизировали свои доли. Трое хозяев из 4-ёх отказались от сливной ямы. Договора на яму нет и в плане БТИ её тоже нет. вопрос могу ли я убрать сливную яму со своей земли?
Читать ответы (1)
Наталья Михайловна
13.05.2014, 11:47

Несанкционированная сливная яма - Как и где подать жалобу на соседа, заставляющего улицу превратиться в реку отходов?

Сосед напротив не откачивает свою сливную яму, которая находится рядом с дорогой. Все отходы текут рекой вдоль улицы. Куда пожаловаться?
Читать ответы (1)
Зинаида Митрофановна
10.09.2011, 20:33

Подскажите как написать заявление в суд, чтобы мои соседи убрали септик (сливную яму) у меня под окном и сарай.

Помогите пожалуйста. Забегаю вперед, я вызывала милицию, но тщетно-они приедут припугнут соседей и уедут, а проблема моя остается без рассмотрения, писала письмо в администрацию города и они мне посоветовали обратиться в суд. На территории моего домовладения на смежном участке на расстоянии 4 метров соседи расположили септик, накрытый металлическим листом и по меже построили сарай из асбестоцементных листов. Подскажите как написать заявление в суд, чтобы мои соседи убрали септик (сливную яму) у меня под окном и сарай.
Читать ответы (1)
Хуснутдинов Альберт Равильевич
26.05.2017, 07:55

Нарушение норм СанПиНа - сливная яма соседа на участке с заболоченной землей

На соседнем участке (участки для частного жилья), сосед сделал сливную яму на расстоянии 4-5 м от границы моего участка, вывел слив к забору граничащему между нашими участками, мой дом от забора расстояние 6 м,уклон в мою сторону земля в этом месте заболочена, нарушил ли сосед нормы СанПиНа?
Читать ответы (1)
Оксана Николаевна
22.06.2017, 15:24

Имели ли право соседи делать сливную яму если от моего дома она находится в четырёх метрах а от моего погреба в двух метрах.

Имели ли право соседи делать сливную яму если от моего дома она находится в четырёх метрах а от моего погриба в двух метрах.
Читать ответы (1)
Сергей
20.04.2017, 23:23

Нанимаем юриста на помощь в обязании демонтировать самовольно построенную сливную яму через суд

Требуется юрист который поможет (через суд) обязать человека демонтировать сливную яму, возведенную самовольно с нарушением всех норм.
Читать ответы (4)
Татьяна
16.01.2016, 12:46

Прокурор обратился в суд с иском от соседки насчет демонтажа сливной ямы. Почему он представляет ее интересы?

Соседке 58 лет. В суд обратился прокурор с исковым заявлением от нее. Хотят обязать нас, соседей демонтировать сливную яму, которая распологаетсч рядом с соседским участком. Почему прокурор представляет ее интересы?
Читать ответы (1)
Бенедовская таисия васильевна
26.03.2014, 17:38

Соседи отступив пол метра от забора капают сливную яму. правильно ли они поступают? И куда мне можно обратится по этому поводу?

Соседи отступив пол метра от забора капают сливную яму. правильно ли они поступают? И куда мне можно обратится по этому поводу?
Читать ответы (1)
Дарья Трофимовна
06.11.2016, 19:38

Конфликт с соседями - что делать, если они перерезали нашу трубу в сливную яму, находящуюся на их территории

Сливная яма на два хозяина т.е. На два дома их получили от государства после приватизировали. Соседи т.к. Яма находится на их территории отрубили нашу трубу в сливную яму как нам себя вести в этой ситуации и куда обращаться.
Читать ответы (2)
Светлана александровна
19.10.2016, 18:19

Соседи жалуются на сливную яму, требуя перенос

Соседи в доме не живут а жалобы пишут. Сливную яму провела от жил дома 6.5 метров и от соседского забора 1.5 метра. Пришли с администрации сказали перенести не менее 10 метров.
Читать ответы (1)
Сергей
17.01.2017, 13:23

Владелец жилья в частном секторе выкопал сливную яму на муниципальной территории - законные последствия и способы демонтажа.

Собственник жилья в частном секторе выкопал сливную яму за пределами красной линии участка, на прилегающей (муниципальной) территории, законно ли это? Как обязать демонтировать сливную яму?
Читать ответы (4)