Я заказала товар на валдберис - обувь. Товар пришел в пункт выдачи. Я попросила забрать соседку, так как сама болела. Когда она мне принесла коробку, и я вскрыла ее, сразу обнаружила, , что пришло не то, что я заказывала. Несколько раз написала в валдберис заявку на возврат, но они были отклонены. Как мне получить деньги обратно?
Начните с допроса соседки, первая на кого можно подумать...
Спросить
Через суд - если получится...
Спросить
В течении 7 дней следует через пункт выдачи сделать возврат.
Дать 10 дней для возврата денег.
При отказе с жалобой в Роспотребнадзор.
И далее в суд.
- см. ст. 32 ЗЗПП.
Спросить
Анна, здравствуйте. Необходимо понять, что за товар и подлежит он возврату или нет.
Спросить
