«Как получить компенсацию за отмену заказа на Озоне»

Как взыскать разницу и пени за отмену заказа ОЗОНом?

ОЗОН отменил заказ. Вынужден был приобрести аналогичный, но по более высокой цене. Как взыскать разницу и пени за нарушение сроков? Писал претензию, что от заказа не отказываюсь, просил доставить до определенной даты. Кто возьмется за составление искового?

Читать ответы (1)

Ошибка на Озоне - заказала бассейн за 290 рублей, а получила батарейки - что делать?

На Озоне выбирала бассейн, и увидела бассейн за 290 руб. каркасный 305 на 76,понятно что ошибка какая то, а по факту пришли какие-то батарейки, имею ли я право получить именно бассейн?

Читать ответы (1)

На Озоне заказал товар из за рубежа, не потребовали паспортные данные, почему?

Читать ответы (3)

Время появления возврата денег на кредитной карте сбербанка после отмены заказа на озоне

Я отменил заказ на озоне, оплата заказа была с кредитной карты сбербанка, на горячей линии озона подтвердили отмену заказа и сделали возврат денежных средств, в течение какого времени они появятся на мой кредитной карте?

Читать ответы (1)

Возврат денег за отмену заказа - нужно ли платить налоги?

Скажите пожалуйста, если я отменяю заказ товара и мне возвращаются деньги или же товар не совсем хорошего качества и мне производится возврат части стоимости товара. Деньги возвращаются на туже карту с которой была оплата. Нужно ли мне в таком случае декларировать это как доход и уплачиваться с этого налоги?

Читать ответы (1)

Задержка возврата денег за отмену заказа с программой лояльности Россельхозбанка - сколько ждать?

В общем ситуация такая. Решил я заказать товар по программе лояльности от россельхозбанка т.к. там накопилось баллов. Стоимость товара была оплачена баллами и часть реальными деньгами. Заказ подтвердили, прошло 8 дней и о заказе так ничего и не было слышно. Почитав отзывы о продавце на их площадке, я решил отменить заказ. После отмены, мне написали, что средства вернут в течении суток, но деньги так и не вернулись, теперь кормят тем, что разберётся тех. отдел, но уже прошло 3 дня, ответа я так и не получил. Какой срок даётся на возврат денежных средств за отказ от товара?

Читать ответы (2)

Отмена заказа на Озон - Почему товар не доступен и вернутся ли деньги?

Сделала заказ на озон вчера, оплатила, установили сроки получения. Сегодня смотрю заказ отменён, по причине отсутствия товара, а товар в наличие, но по более высокой цене. Написано что деньги вернуться в течении 2-3 дней. Законны или действия озон, и мне ведь товар нужен, я же его уже оплатила и в наличии он есть?

Читать ответы (2)

Возможна ли отмена заказа после оплаты? История интернет-магазина, который поднял цену на товар после отмены заказа.

Законно ли отмена заказа после его оплаты? ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН ОТМЕНИЛ ЗАКАЗ ПОСЛЕ ПЛАТЫ ОБЪЯСНИВ ЭТО ОТСУТСТВИЕМ ТОВАРА НО ПОТОМ ВЫСТАВИЛ ТОВАР ПО ЦЕНЕ ВЫШЕ ТОЙ ЧТО БЫЛА.

Читать ответы (1)

Оплата штрафа за отмену заказа, несмотря на приезд мастера - мои права и обязанности

Вчера ребенок заснул в квартире, не могли попасть. Время было 23.30. Вызвали мастера из фирмы. Девушка на проводе сказала, что через 20 мин мастер приедет. Как приедет к дому - позвонит мне на мобильный. До приезда мастера (до истечения 20 мин.) удалось войти в квартиру. Позвонила в фирму и попросила отменить заказ. На что мне сказали, что уже якобы подъехавшему к подъезду мастеру нужно все равно отдать деньги за ночной вызов. Хотя он еще не позвонил, что приехал. В ответ на мои слова, что не понимаю, за что платить, если отменяю, пока он еще не сообщил о своем приезде, мне сказали, что мне будет выставлен штраф, который будет зафиксирован в платежке за квартиру (если я правильно поняла). Или же он придет каким-то еще образом. Вопрос: Обязана ли я оплачивать этот штраф? И имеют ли вообще право эти фирмы выставлять штрафы, если я просила отменить заказ пока не приехал мастер?

Читать ответы (1)

Правомочно ли тур. агентству брать неустойку за отмену тура в Грецию без предоплаты

Скажите пожалуйста имеет ли право тур. агенство брать не устойку 40 евро как неустойку за отмену заказа на тур на июль месяц в Грецию.. заявление мною было написано 31 января 2017 года.. сегодня я решил отказаться от их услуг... денег ни каких не платил им..т. е. предоплат не делал.. но они настойчиво заявляют что я должен прийти и мне дадут распечатку оплаты неустойки.. по закону вправе они так поступать?! ..с уважением Дмитрий.

Читать ответы (1)

Можно сформулировать заголовок следующим образом

Такая ситуация, заказал товар через онлайн в Валбириз, но ошибся и через минуту хотел отменить, но Валбириз не позволяет сделать отмену и принудительно совершает процесс доставки в пункт выдачи, чтобы взыскать с меня оплату за обратную доставку на склад. Все мои требования об отмене заказов, отмене доставки - игнорируются. В ЗОЗПП в п.26.1 написано, что я могу отменить заказ в любое время за исключением стоимости доставки, но ведь я же прошу не оформлять доставку. Имеет ли право маркетплейс таким образом взимать плату за принудительную обратную доставку, от которой я сразу отказался написав в чат? На сайте не дают возможность отказа от доставки в пункт выдачи? Таким образом маркетплейс вынуждает меня ждать принудительной доставки товара в пункт выдачи 15 дней, после этого только я могу отказаться. Законно ли это, на что опираться при исковом заявлении?

Читать ответы (2)

Как избежать штрафа за отмену заказа после покупки дорогой посылки - опыт покупателя

Заказала посылку, стоимость 3500, потом на другом сайте увидела в два раза дешевле! Заказала в другом месте. А теперь пишут надо забрать во избежании штрафа... сколько будут требовать?

Читать ответы (3)

Как реагировать на отмену заказа в интернет-магазине после получения смс о наличии товара в магазине?

Сделал заказ в сетевом магазине по интернету, самовывоз из магазина. Пришла смс о том, что товар ждёт в магазине 3 дня. После чего приходит смс, что товара нет в наличии и заказ отменён.Что, мне просто с этим соглашаться, или есть иные меры борьбы?

Читать ответы (1)

Сотрудницу, совершившую отмену заказа без кассира 9 месяцев назад, угрожает увольнение при возвращении из больничного

Сделала отмену заказа бес кассира и расписалась за него, но это было 9 месяцев назад, потом ушла на больничный щас возвращаюсь и меня хотят уволить за то что сделала в прошлом.

Читать ответы (1)

Отмена заказа без согласия покупателя - что делать в данной ситуации?

Оформил заказ в интернет магазине (Радиатор по распродаже 99 рублей). На эл. почту пришло подтверждение заказа, позже позвонил оператор и сообщил об отмене заказа, всвязи с отсутствием товара на складе и с тем, что в дальнейшем поставок данного товара больше не будет. Я отказался от отмены заказа и потребовал замены данного товара аналогичным и чтобы сумма покупки осталась таже (99 рублей). Оператор сказала, что такое невозможно и в любом случае произойдёт отмена заказа! Законно ли проводить отмену заказа в одностороннем порядке, без согласия покупателя! Что мне делать в данной ситуации? (Заказ не оплачен, я должен был его оплатить при получении)

Читать ответы (2)

Pросрочка по платежу договора на покупку в рассрочку, несмотря на отмену заказа в магазине

Подписал онлайн договор на покупку в рассрочку телефона, но в магазин не пошел и отменил покупку, вчера прислали что у меня просрочка по платежу.

Читать ответы (1)

Отмена заказа после предоплаты - Как защитить свои права и получить компенсацию?

Как быть в данной ситуации? Из Питера вылетели в Москву. ООО отправило предоплату. На билет, проживание, такси. Сегодня заключили договор. Через два часа они звонят и говорят что в наших услугах больше не нуждаются. По предоплате претензий нет. Должны были оказаны услуги опроса население с целью ознакомления их Бренда. Бред у них частная школа. Как быть в данной ситуации? Квартира просрочена. Договор подписан, но в услугах не нуждаются. Возможно ли запросить в такой ситуации неустойку по а потерянное время.

Читать ответы (1)

Отмена заказа после предоплаты - Как сохранить свои права и возможно ли получить компенсацию в данной ситуации?

Как быть в данной ситуации? Из Питера вылетели в Москву. ООО отправило предоплату. На билет, проживание, такси. Сегодня заключили договор. Через два часа они звонят и говорят что в наших услугах больше не нуждаются. По предоплате претензий нет. Должны были оказаны услуги опроса население с целью ознакомления их Бренда. Бред у них частная школа. Как быть в данной ситуации? Квартира просрочена. Договор подписан, но в услугах не нуждаются. Возможно ли запросить в такой ситуации неустойку по а потерянное время.

Читать ответы (1)

Компания ВК требует оплаты за отмену заказа цветов и угрожает судом

Заказала цветы в ВК но через пол часа отменила заказ, после того как отменила заказ они мне проинформировали что у нис в случия отказа я должна им оплатить 50/ суммы и грозят мне судом если не оплачу.

Читать ответы (2)

Угрозы судебных преследований за отмену заказа в интернет-магазине - что говорит закон?

Заказывала товар в интернет-магазине. Потом передумала, из магазина звонят, угрожают судом, если не заберу заказ. Правомерно ли это?

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«Как получить компенсацию за отмену заказа на Озоне»

Ростов-на-Дону - онлайн услуги юристов