Задержка ремонта - курьер на электровелосипеде остался без аккумулятора в декабре, мастер обещает вернуть только 4 января

• г. Санкт-Петербург

Я работаю курьером на электровелосипеде. В декабре отдал в ремонт АКБ этого велосипеда. Срок сдачи-приёмки уже отремонтированной АКБ был назначен на 30 декабря. 30 декабря мне написал мастер, что он попал в больницу и поэтому сроки переносятся. Я попросил отдать АКБ в существующем виде, чтобы я мог отдать её на ремонт другому мастеру. Например, чтобы он попросил своих родственников или друзей передать мне этот аккумулятор или ещё как-то. Объяснил, что у меня каждый день крупные убытки из-за этой просрочки. Он отказался и написал, что сделает всё сам, когда будет возможность. На данный момент он обещает отдать 4 января, но это не точно. К тому времени величина убытков уже сильно превысит стоимость работ. Вопрос. А я могу принять работу, но не оплачивать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, вы можете подать ему претензию, потом иск с требованием возмещения убытков.

Спросить

Здравствуйте напишите претензию в его адрес.

Спросить

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Роман
01.03.2020, 10:19

Задержка в ремонте ноутбука - мастер обещал отдать через пару дней, но прошло уже неделю

Сдал ноутбук в ремонт на замену матрицы, последний раз мастер сказал что ноутбук отремонтирован но он в отъезде и отдаст его через пару дней прошло уже неделя на телефон отвечает другой мастер и говорит что мой со мной свяжется.
Читать ответы (1)
Егор
24.12.2022, 14:54

Проблемы с аккумуляторами на электровелосипеде - можно ли вернуть деньги?

Приобрел электровелосипед с двумя аккумуляторами, они проезжают заявленный километраж наполовину и вырубаются, ездил менять аккумуляторы к продавцу, выполнил все его рекомендации, и по итогу тоже самое. 2 недели с момента покупки ещё не прошли. Могу ли я потребовать вернуть деньги за велосипед, тк. замена комплектующих с заниженными характеристиками, и толку от замены их не меняет сути, также ёмкости не хватает на заявленный километраж?
Читать ответы (2)
Алексей
24.07.2021, 01:06

Конфликт между заказчиком и мастером - задержка инструмента и невыполнение работы

Заказчик не отдаёт инструмент и не даёт доделать работу в доме. Так как я его предупредил что заканчиваю этап работ и на этом всё.Он упорно заставляет продолжать но я не желаю. Инструмент мой у него на 100000₽.Чеки на и паспорта инструмента имеются не на всю сумму выше указанного. Договор на устной форме.
Читать ответы (2)
Любовь
31.03.2021, 15:52

Задержка мастера по замене счетчика привела к несправедливому расчету

Пришло уведомление о необходимости замены счетчика, позвонил мастеру он сказал приедет 11 декабря а приехал в марте, теперь то он конечно не признается, соответственно обслуживающая компания насчитала по полной, есть ли какие то возможности опротестовать действия компании.
Читать ответы (1)
Данил
03.12.2022, 11:31

Мастер ремонта телевизоров забрал на диагностику, но не может выполнить ремонт - как вернуть деньги и забрать телевизор?

Я вызвал мастер ремонта телевизоров на дом через сайт. Оставил заявку и мне позвонил сразу мастер и приехал. Осмотрел телевизор и сказал надо забирать на дискгностику полную. Взял с меня 2000 и сказал, что потом (если я соглашусь на ремонт) эти деньги пойдут в счет ремонта и запчастей. Позвонил и сказал проблему. Я согласился на ремонт. Но цену не озвучил, сказал только что таких запчастей у него нет и будет искать. Прошло 5-6 дней уже. То у него человек есть (у человека все эти детали есть), то там нет, то он закажет где-то… могу ли я забрать телевизор и чтоб вернул 2000 эти?
Читать ответы (2)
Юлия
13.11.2015, 15:13

Мастер отказывается заменить холодильник на время ремонта по гарантии - что делать?

Мастер забрал холодильник на ремонт по гарантии. На вопрос о замене на время ремонта мастер посоветовал обратиться в магазин. В магазине говорят, что замену предоставить не могут, т.к. холодильник - вещь индивидуального пользования (неизвестно что хранили там до этого предыдущие пользователи цитата). Правомерно ли это? Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Сергей Владимирович
17.05.2017, 18:58

Случай с лопнувшим сливным шлангом стиральной машины - гарантийный или нет?

Стиральная машина на гарантии. Лопнул сливной шланг (считаю что заводской брак), вызванный для ремонта мастер заявил что случай не гарантийный. Прав ли он?
Читать ответы (1)
Сергей
15.11.2022, 16:30

Неудачная попытка ремонта - мастер из ДНС-Сервиса не справился с починкой разъема питания в блютуз колонке

Отдал в ДНС-Сервис на платный не гарантийный ремонт без проводную блютуз колонку с дефектом разъема питания, (надо было пропаять разъем) после 5 дней ремонта мне позвонили и сказали что аппарат сделали, и я пришел забирать. При проверке с консультантом товар был не сделан и переслан назад. Через 4 дня позвонили и сказали что сгорела плата и запчастей нет. Я просто не стал забирать аппарат, это скорее вина мастера. Как мне дальше быть?
Читать ответы (1)
Руслан
20.04.2017, 18:53

Как решить проблему с клиентом, требующим возврата денег за ремонт аккумулятора вместо гарантийного ремонта?

Я являюсь ИП. Занимаюсь ремонтом мобильных телефонов и планшетов. Недавно обратился клиент, который год назад менял аккумулятор. Акт выполненных работ с гарантией не предоставлен клиентом. Естественно гарантийный срок прошел (был 30 дней). Причем в гарантийных правилах прописано, что аккумулятор является расходным материалом и возврату не подлежит. Клиент оставил заявление с описанием ситуации. Где указал, что после замены аккумулятор быстро разряжался. И требует возвратить деньги за оказанную услугу. Подскажите пожалуйста, как взаимодействовать с этим клиентом? Разве в праве клиент требовать возврата денежных средств в данном случае или только исправление путем ремонта по гарантии?
Читать ответы (2)
Sergi
22.03.2021, 15:14

Мастер ремонта пытался обмануть инвалида - история проблем с планшетом и поиск справедливости

Я отдавала планшет в ремонт. Оплатила но потеряла чек. Плпншет так и неработает-мпстер не силг его починить. Я к нему обратилась-он ответил что т к нет у меня чека-я не смогу доказать что обращалась к нему и он напишет на меня встречное заявление за клевету и вопрос компенсации будет решен в его пользу. Я все же нашла чек. Мастер хотел незаконно привлечь меня к ответственности за клевету - есть переписка в ватсапе. Я потратила уйму времени и сил, писала в прокуратуру. Я инвалид по раку мне очень трудно после лесения все это. как наказать мастера за то сто он хотел меня привлесь?
Читать ответы (8)
Виктор Степанович
25.03.2015, 06:10

Проблема с оплатой работы и увольнение рабочих - Как решить ситуацию со мастером, который не хочет увольняться?

Мы подрядчик, заказчик не может оплачивать нашу работу, рабочие уволились и уехали, мастер остался один и не хочет увольняться, говорит, что согласно договора мы обязаны обеспечить его работой. Как уволить мастера? Спасибо.
Читать ответы (2)
Надежда
11.06.2014, 20:16

Задержка сдачи литера 33 от Мастерстрой - отсутствие доп.соглашения и спор о неустойке за 3 месяца. Кто прав?

Мастерстрой задержка сдачи литера 33 (по ДДУ-28.02.2014, факт-05.06.2014 г). Было письмо с уведомлением о переносе сроков. Доп.соглашение подписать не предлагали. В претензии о неустойке за 3 месяца застройщик отказывает. Чья правда? Спасибо.
Читать ответы (2)
Юлия
24.12.2014, 01:52

Обещание оформить прогул как административный - может ли меня уволить предприятие после 3 месяцев?

15 октября у меня получился прогул, у нас на предприятии запрещены административные дни. Мастер обещал оформить как административный и сказал что оформил мне этот день. Сегодня с меня потребовали объяснительную за этот прогул. На данный момент я нахожусь на больничном, затем праздничные дни и с 12 января у меня начинается ученический отпуск. Могут ли меня уволить по статье в мое отсутствие и могут ли меня уволить вообще, ведь время со дня прогула прошло почти 3 месяца. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
ЯНА
05.06.2015, 15:21

Отказали в отпуске без законных причин - правомерны ли действия мастера?

Я работаю в ЖКС дворником с 1 мая 2013 г.,первый отпуск отгуляла в апреле 2014 г.В этом году должна была идти в отпуск в мае по графику, на с 3 апреля по 5 июня была на больничном. Мастер обещала, что пойду в отпуск как закрою больничный. Но в отпуск меня не отпускают. Мотивируя, что не кому работать. Хотя остальные дворники пойдут в отпуска согласно графику. Я предложила, что тогда пойду в отпуск в октябре\у меня юбилей\.На что мастер ответила, что отпустит на 2 недели в ноябре, декабре. Законны ли действия мастера. Прогулов и замечаний у меня нет. Спасибо.
Читать ответы (2)
Ольга Александровна
28.08.2020, 12:01

Мастер обещал исправить телевизор Samsung, но вместо этого произошел скандал из-за неисправной матрицы

После года эксплуатации пропало изображение у телевизора samsung вызвал мастера сказал что вышел из строя блок питания договорились что в течении семи дней он все исправит в мастерской я сразу оплатил указанную им сумму в размере 8 500 руб однако через 5 дней позвонил инжинер этой фирмы и сообщил что блок они востановили но там ещё оказалось что якобы сгорела матрица Мне не нужен востановленный блок при не рабочем телевизоре деньги они возврощать не хотят.
Читать ответы (2)
Костя
03.10.2019, 17:45

Задержка ремонта телефона по дополнительной гарантии - Хочу вернуть деньги и получить телефон обратно

Сдавал телефон по дополнительной гарантии..02,08,19 в пукнте 6.3. указано что устранение недостатков осуществляется в течении 60 календарных дней без учета времени на транспортировку товара в сервисный центр и обратно. Прошло больше 60 дней. Пришел в магазин сказали звоните на телефонную линию бесплатную 88001000010 там общался с одной дамой перевели на другую другая сказал пишите в пооддержку... ибо как он в ремонте и большего они незнают... svyaznoy.ru/support/feedback/add-reviw. отправил один раз они сказали мы сожелеем о случившимся и фотографии плохо видно текст и не разобрать я сфотка приблеженно и отправил жду ответ... вопрос такой я хочу вернуть деньги потраченные за доп. гарантию 729 р и хочу телефон обратно. В магазине сказали что часто по этому поводу ругаются с сервисным центром и ничего поделать не могу указано ровно 60 дней по телефону отверждали что 90. я им обьяснял пункты прописанные в соглашенние в пункты в квитанции и только слышал что извинити.. хочу все обратно как можно скорее.
Читать ответы (3)
Михаил
23.03.2019, 18:54

Вопрос - Могу ли я, курьер, вернуть товар официальному дилеру на свои деньги?

Я курьер, по доверенности от юр лица купил за свои деньги товар у официального дилера, могу ли я самостоятельно приехать и вернуть товар официальному дилеру обратно? Товарный вид сохранен.
Читать ответы (1)