Можно ли вернуть деньги за навязанную услугу в салоне при оформлении автокрндита по программе i car 24ru если прошел год?
Можно ли вернуть деньги за навязанную услугу в салоне при оформлении автокрндита по программе i car 24ru если прошел год?
Нужно смотреть содержание программы, чтобы составить претензию на возврат денег.
Спросить
Денежные средства можно вернуть при условии что не истек срок оказания такой услуги.
Спросить
Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.
Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.
Спросить
Наталья, да, это можно и нужно сделать, так как исполнитель никаких расходов не произвел!
Нужно однозначно написать в данную компанию подробную и грамотную претензию о возврате вам оплаченных средств.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Закон четко дает вам такое право, и вот только одна из множества норм:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить
Смотря какая услуга. Если страховка, то по всей вероятности страховой период истек, соответственно, возвращать уже нечего.
Спросить
Приобрел авто в салоне навязали услугу помощь на дороге, сказали после двух плотижей по кредиту можно вернуть деньги это правда?
Здравствуйте.
Нужно смотреть условия. Если это страховка, то можно в течение 14 дней отказаться и вернуть деньги.
СпроситьЯ взял кредит на авто меня заставили застраховать жизнь и авто банк кредитор, кроме того я оформил каско. Могу ли я вернуть эти деньги за навязанную услугу и как!? спасибо!
Здравствуйте! Страховку жизни можно расторгнуть, нужно составить заявление в суд
СпроситьПри заключении договора агенту говорили о том, что услуга страхования не нужна, спустя время обратили внимание, что услуга не отключена.
Здравствуйте!
В судебном порядке обратившись с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей
СпроситьЗдравствуйте
Если срок действия услуги уже вышел, то вернуть деньги вы не сможете.
Если услуга ещё оказана не в полном объеме, то можно вернуть.
Спросить
Вам надо сначала обратиться к финансовому обдусмену (это обязательное условие) потом с иском в суд
Спросить
спустя 2 года обратили внимание, что услуга не отключена - срок пропущен и восстановлению не подлежит.
Спросить
Общий срок исковой давности три года, по оспариванию сделок кроме ничтожных год. Поэтому важно с каким иском вы пойдете в суд. Обратитесь к хорошему юристу
Спросить
Я купил автомобиль в кредит в салоне навязали услугу помощи на дорогах, vip-assistance, могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги, и что для этого нужно?
Добрый день, Артур! Пишите претензию на расторжение договора. Не удастся расторгнуть в добровольном порядке-обращайтесь с иском в суд. Из любой ситуации всегда можно найти выход, главное — предпринять шаги для его достижения. Обратитесь к юристам с документами по делу и пусть они посмотрят с юридической точки зрения. Контактные телефоны, адреса обычно указаны под ответом юриста.
Удачи Вам и всего самого хорошего в Ваших делах. С уважением, юрист сайта 9111, Корсун Ирина Дмитриевна!
СпроситьПри оформлении автокредита была навязана услуга Автодруг от Ооо Сити ассист. Консультация 57 000 рублей. Там же сразу подписан акт выполненных работ в этом же бланке. Возможно осуществить возврат денежных средств отказавшись от навязанной услуги.
У моей мамы была недвижимость купленная в браке, но свилетельство на право собственности ьыло оформлено только на нее. После смерти мужа хотела оформить дарственную на дочь, от мужа есть завещание на всю недвижимость. Нотариус заставила оформить собственность на маму полностью, хотя свидетельство уже было. Взяла 6000 руб. За оформление. В МФЦ сказали, что этого делать не надо было. Как поступить правильно и можно ли вернуь деньги за навязанную услугу? Оформила по вещанию.
ЗА услуги Вы можете вернуть деньги только в судебном порядке.
Вам нужно будет доказать. Что с точки зрения права Нотариус был не прав и навязал услугу.
СпроситьКак вернуть навязанную услугу ассистанс банком при автокредите.
Добрый день! Выставляете письменную претензию, проходите досудебной порядок, вступаете в судебный процесс. Если услуга, которая навязана - страховка (срок расторжения 14 дней).
СпроситьАнатолий Витальевич, здравствуйте. Подскажите пожалуйста как правильно поступить. В Сбербанке взяли авто кредит. В условиях договора не оговаривается что мне как заемщику необходимо подключиться к программе добровольного страхования. В п 1.1 договора значиться сумма 000000 в том числе: за покупку транспортного средства 000000, за страховку транспорта (КАСКО) 00000 и все, но в общую сумму кредита включили плату за плату за подключения к программе добровольного страхования на весь срок кредита. Завуалировали в общей сумме кредита. Заявление на согласия к подключению к программе подписано, так как не выдавали кредит, автомобиль был на складе готов к реализации, аванс внесен и несвоевременная оплата грозила штрафом, так что вынужден был подписать заявление. Возможно ли вернуть деньги за навязанную услугу по подключению к программе страхования?
Да, деньги можно вернуть. Для этого Вам необходимо обратиться в суд с иском к банку о признании отдельных положений кредитного договора. Однако, чтобы детально понять суть Вашей ситуации, необходимо изучать имеющиеся у Вас документы
СпроситьПри получении автокредита в салоне навязали услугу страхования жизни и ГАП страхование. Хочу расторгнуть договора по этим страховкам. Как правильно это сделать, чтобы получить не часть страховки, а полностью выплаты.
Здравствуйте, Анна Сергеевна!
Нужно смотреть условия договора страхования. Пишите. Постараюсь Вам помочь.
Спросить
Здравствуйте Анна Сергеевна. Эти сделки по страхованию жизни и прочим страховым услугам необходимо признавать через суд КАК НАВЯЗАННЫЕ УСЛУГИ, но должны быть конкретные доказательства. подпись то Вашу в договорах не сотрешь. вам необходимо обратиться к юристу на месте.
Спросить
Анна!
Если навязали, то иск нужно подавать к страховой компании, информацию можете поискать в интернете.
Спросить
Как доказать навязывание услуги. У меня нет возможности обратиться к юристу. Я хочу попробовать сама подать иск. Смогу ли я это сделать самостоятельно. Где можно взять образец иска с сылками на статьи о нарушении моих прав. И есть ли смысл до суда обращаться в страховую с заявлением о расторжении.
Спросить2.08.2022 я оформил в автосалоне кредит, к которому мне навязали услугу "Помощь на дороге", поставив оформление кредита в зависимость от неё (только на словах, в кредитном договоре об этом нет ни слова). Договора публичной оферты мне на руки не дали, только выдали лист А 4, который и представляет собой "карту". На нём было упоминание организации АО "ВЭР", и я туда отправил претензию об отказе от услуги 07.08.2022. Ответ получил только по телефону с предложением возврата 10% стоимости. Меня это не удовлетворило, и я решил обратиться в суд. Для этого запросил в АО "ВЭР" свою копию договора и в банке платежное поручение, чтобы увидеть, кому ушли деньги. В договоре, который мне прислал АО "ВЭР" исполнителем значится ООО "ГАРАНТ КОМИССАР", куда я сразу же тоже отправил претензию. А вот получателем по платёжному поручению - некое ИП, однофамилица хозяина автосалона. Вопрос такой. Нужно ли мне этому ИП также направлять претензию (куда?), и к кому мне направлять исковое заявление в суд? Кто из всех троих должен вернуть деньги? Спасибо.
Иск в суд необходимо предъявлять ко всем ответчикам, которые указаны в документах и кроме возврата основного долга взыскивать еще и финансовые санкции.
Спросить
Я вам помогу. Приходите в офис на консультацию или скиньте документы на ватсап для изучения.
СпроситьОтдал в ремонт принтер 13.10.2013, а через два дня пришел забирать. Принтер был отремонтирован, о причине поломки специалист компании сообщил, что был извлечен инородный предмет - деталь от детского конструктора и назвал цену - 1700 руб. На мой вопрос почему так дорого, он ответил, что принтеру была проведена профилактика. Стоимость профилактики по прейскуранту составляет 1500 руб.
Что мне нужно сделать, чтобы вернуть деньги за навязанную услугу. Написать претензию, подать исковое заявление в суд?
можете написать претензию, потребовать возврата денег, установить срок для этого.
если проигнорируют, можете подать в суд
Спросить
Для начала, напишите претензию на имя руководителя сервисцентра, упомянув, что в случае отказа в возврате денег, подадите иск в суд, думаю все решится.
СпроситьКак вернуть деньги за навязанную услугу смс информирования, которую подключил магазин во время оформления потреб. Кредита. Смс инфлрмирование от "pospush.ru", который не отвечает на сообщения по эл.почте
Ничего сложного нет.
Пишите письменную претензию, а если не поможет-обращайтесь в суд с иском.
Спросить
1. Претензионное письмо со ссылкой на ст. 16 закона о защите прав потребителей.
2. Если откажут - можно подать в суд на магазин.
Спросить
Здравствуйте.
Необходимо обратиться в магазин с письменной претензии о навязанных услугах на основании ст.16 Закона о защите прав потребителей и требовать возврат денег.
Полагаю, сумма там незначительная по сравнению с остальной частью кредита? И в смс-информировании не предусмотрено отвечать на сообщения (если это отдельно не оговорено в условиях), однако, отказаться от услуги Вы вправе в любом случае.
С уважением.
СпроситьСкажите, пожалуйста, возможно вернуть деньги, навязанной банком, страховки? Слышала что можно, есть ли закон о возврате при полном погашении кредита! В апреле я полностью погашу кредит. Дали на 2 года 80000 рублей, но при этом якобы застраховали мою жизнь на 8000 р, хотя меня не предупредили, стоит галочка фиксированная банком (я не ставила ни галочку, ни подпись в пункте о страховании жизнимоего договора кредита!) Возможно после погашения кредита эти 8000 р,которые я получается переплатила банку! На руки ведь дали 80000 р! Да я согласилась на этот кредит с 20% ставкой.. и я погашаю, но я жива и здорова, и хотела бы вернуть эти 8000 р!
Необходимо обратиться в Банк с заявлением о перерасчете страховых выплат и возврате части страховых взносов, в связи с досрочным погашением кредита (с отметкой о вручении). Одновременно закажите выписку из лицевого счета.
Если банк откажет или не ответит - обращайтесь в Роспотребнадзор или сразу в суд.
СпроситьМожно ли вернуть деньги за навязанную услугу автосалоном (якобы страхование жизни), если эта сумма включена в кредит? Кредит не погашен ещё. С чего начать?
Можете. Только скорее навязанную банком, а не автосалоном. Автосалоны не выдают кредиты. Но вернуть можно если с момента подписания кредитного договора не прошло 14 дней.
СпроситьПри переезде в другой город обратился в Отдел по вопросам миграции - для постоянной регистрации по новому адресу. Когда зашел в кабинет - сотрудница спросила нужны ли мне бланки, я сказал что нужны. В ответ она взяла мой паспорт, что то набрала на компьютере и запросила 1000 руб, выдала чек за оказание услуг (Снятие с учета по старому месту жительства и постановка на учет по новому месту).
Так написано в чеке. Уже дома я узнал, что можно самому заполнить бланки. И что постановка на учет - бесплатная услуга в паспортном столе.
Могу ли я вернуть деньги за навязанную услугу. Куда подавать жалобу?
Добрый день.
Если чек Вам выдан от имени юр. лица (ООО, ИП) за составление документов (заявлений и др.), то значит Вы заключили договор об оказании платных услуг с юр. лицом. Если по окончании работ Вами был подписан акт выполненных работ, то им Вы подтвердили что услуга Вам была оказана в срок и в полном объеме. В данном случае взыскать денежные средства не получится.
Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру указав о том, что в миграционной службе осуществляют оказание услуг под видом сотрудников миграционной службы, что вводит потребителей в заблуждение. По Вашему заявлению будет проведена проверка и если данный факт подтвердится, то прокуратура сможет выписать предписание об устранении нарушений.
Если у Вас остались вопросы, пишите, постараюсь на них ответить.
Спросить
Здравствуйте,14.10.17 г я оформила потребительский кредит в автосалоне "АвтоЛюкс".Банк + навязал мне услуги страховой компании "Ринг М",сказав что без них мне не будет одобрен кредит и это обязательное условие. В течение 5 дней с момента заключения договора я имею право отказаться от данной услуги по закону о защите прав потребителей, написав заявление в Ринг м.Но как мне вернуть денежные средства банку, если страховая компания отказывает?
Могу помочь Вам в разрешении Вашей ситуации, свяжитесь со мной в ЛС, обсудим подробно Вашу ситуацию и я подробно смогу рассказать Вам как действовать дальше.
СпроситьПокупали б/у авто и навязали услугу "автоуверенность" от ООО "Автоэкспресс" якобы оказал услуги по юр сопровождению сделки купли-продажи авто. Дали акт оказания услуг. За эту халтуру взяли 15300. Есть возможность расторгнуть данный договор, и вернуть хотя бы часть денег?
Здравствуйте,
Нужно видеть договор. Когда подписан договор и оплачены деньги?
Желаю Вам удачи и всех благ!
Спросить
Здравствуйте, у вас есть пять дней, чтобы подать претензию и отказаться от навязанной вам услуги.
Удачи вам и всего наилучшего
Спросить
Анастасия, Подать исполнителю претензию согласно статье 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»:
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят-обращайтесь в суд!
Спросить
Здравствуйте!
Да, можете. Обратитесь для начала с письменной претензией, ссылайтесь на статью 16 Закона "О защите прав потребителей".
Спросить
Здравствуйте! В данном случае вам нужно в течении 5 дней с момента подписания написать заявление о расторжении. В соответствии с законодательством российской федерации.
Спросить
