Клиентка требует 50 000 после химического ожога от ламинирования ресниц, хотя все сделано было при ней
Решила начать работать без ип и тут же прекратила. Девушке сделала ламинирование ресниц, она заранее предупредила что у нее чувствительные глаза и недавно был ячмень и что веки опухали.
Предоставила ей услугу. Все было хорошо.
Она сказала что пощипывает глаза, сказала ей если вам не комфортно, то лучше промыть сразу.
Придя домой сказала что у нее опухли веки и сильно раздражены слизистые.
Она сразу вызвала скорую и ей написали что химический ожог и прописали лекарства. Я ей перевела всю сумму за услугу обратно.
Но теперь она отправила мне претензию, что я должна выплатить ей 50 000 или она подаст на меня в суд. Каждый день пишет сколько у меня осталось дней чтобы я отправила деньги.
В претензии написала что у меня полная антисанитария. Мой ребёнок мешал ей. (она была предупреждена что у меня дома ребёнок) Что я ничего не обрабатывала при ней. Это не так. Все было при ней сделано. Пожаловалась что я не сделала аллерген тест.
Прежде чем что то начать делать она гадает.
Послала меня на 3 буквы и при этом написала что это не оскорбление. Пишет мне только после 1 ночи.
Может что то встречное написать?
Как мне быть?
Никак. Пусть идёт в суд. Там надо доказывать свою позицию. А договора нет, чека нет. Да и вообще, не надо бояться суда. Там никто 50000 не присудит...
Спросить