Как вернуть телефон и получить деньги за него?

• г. Москва

Как вернуть телефон?

Знакомый, гражданин Туркменистана, попросил взять для его девушки, гражданки РФ, телефон. Я согласился помочь.

Поскольку покупка телефона за наличные мной была невозможна, то 16 декабря 2022 года произвел покупку телефона в рассрочку банка 54000₽. Ибо гражданину Туркменистана рассрочку банк не одобрил.

Гражданин Туркменистана, знакомый, учитывая ситуацию, устно обязался выплатить сумму 54000₽ до 22.01.2023.

Телефон был передан знакомому, а он передал его девушке. На данный момент телефон находится у нее в пользовании.

На дату 22.01.2023 знакомый перевел 24000 рублей мне на карту, но без указания назначения перевода в онлайн банке.

Учитывая, что наши устные договоренности не выполнены, хочу вернуть телефон и сдать обратно в магазин для покрытия расходов.

Телефон девушка не отдает, на просьбы вернуть деньги идет отказ.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Телефон можно вернуть в магазин только при существенном недостатке, который ещё доказать надо (см ст 18 закона о защите прав потребителей). То,что вы там для кого-то взяли кредит, никогда не докажете. Можете только попробовать написать заявление в полицию и попробовать доказать, что телефон ваш и девушка его украла якобы. Но полиция часто такими делами не занимается, либо отправит вас разбираться в суд.

Спросить

Владислав, телефон Вам правильно не отдают и не отдадут. Он подарен человеку, в данном случае девушке, подарок она возвращать не обязана.

Более того, и магазин телефон бывший в употреблении просто не примет.

Писать про кражу телефона крайне не советую, это в данном случае ст. 306 УК РФ для Вас, так как никто ничего у Вас не крал на самом деле. Это все довольно легко и быстро выяснится.

Я бы посоветовал взять у этого гр. Туркменистана расписку на оставшуюся сумму и потом если что взыскать через суд.

Спросить
Сергей.
13.11.2015, 10:47

Как вернуть телефон и деньги, когда знакомый не выполняет свои обещания, полиция отказывает, а суд - единственный выход?

Можно ли вернуть телефон, взял знакомый обещал починить и отдать три месяца обещает и не отдает, в полиции в возбуждении уголовного дела отказали, он им написал что телефон отдал другу, также пообещал вернуть но не возвращает, нам сказали обращаться в суд, он приезжий живет непонятно где что писать в заявлении и как доказывать? Как нам вернуть телефон (у него телефона с его слов нет, обещал вернуть деньги)
Читать ответы (1)
Виталик
07.07.2019, 20:57

Как получить возмещение за разбитый телефон с альфа страховкой?

Друг случайно уранил телефон с 3 этажа и разбил, он был застрахован на 2 года альфа страховка. Что мне нужно сделать? Мне отдадут новый телефон или вернуть деньги, телефон к восстановлению я думаю не пренадлижит.
Читать ответы (1)
Арина
19.07.2019, 13:33

Проблема с восстановленным iPhone 8 Plus - нужно платить за ремонт или вернуть деньги?

Купила восстановленный айфон 8 плюс (стоимость 36.000₽), я знала, что покупаю восстановленный. Дали гарантию по которой обменять телефон можно в течении месяца (прошло 2 месяца), в течении года ремонт бесплатно. На то мне звонят из мастерской и говорят, что там влага, для чистки айфона нужно 1,500₽ и я это должна оплатить. После чего будет выявлена проблема. И тут уже не известно, смогут ли они починить его вообще. Хотелось бы вернуть деньги за этот телефон (вернуть им телефон) . Возможно ли это?
Читать ответы (1)
Елизавета
06.08.2016, 07:40

Могу ли я вернуть телефон. Телефон был в ремонте по гарантии вернули телефон так же в не исправном состояние. Что мне делать.

Могу ли я вернуть телефон. Телефон был времонте по горантие вернули телефон так же в не исправном состояние. Что мне делать.
Читать ответы (4)
Кирилл Юнусов
08.12.2014, 11:48

Проблема с заказом в интернет магазине Санкт Петербурга - игнорируют связь и не отвечают на звонки. Куда обратиться?

В интернет магазине Санкт Питербурга сделал заказ и оплатил, квитанция есть, адрес, телефон, деньги получили, телефон не берут, связьпрекратили, игнорируют. Куда обратится? Спасибо.
Читать ответы (3)
Андрей
05.07.2020, 11:51

Я купил телефон в рбтру магазине, а он не держит ботарею самое многое он работает 2 ч могут я вернуть деньги а телефон вернуть.

Я купил телефон в рбтру магазине, а он не держит ботарею самое многое он работает 2 ч могут я вернуть деньги а телефон вернуть.
Читать ответы (3)
Дмитрий
20.12.2016, 15:04

У меня украли телефон и деньги телефон следователь вернул а деньги нет я магу получить моральную компенсацию завтра суд.

У меня украли телефон и деньги телефон следоватиль вернул а деньги нет я магу получить маральную компенсацию завтро суд.
Читать ответы (3)
Ксюша
05.11.2015, 13:26

Возможно ли вернуть телефон в салон Мтс и получить деньги обратно из-за сложности технического устройства?

Вчера купили телефон в салоне Мтс. сегодня решили вернуть, т.к не понравилось-не удобно использовать. Но в салоне у нас не приняли по причине сложное техн. Устройство. Скажите пожалуйста можем ли вернуть телефон и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Павел Сергеевич
06.05.2017, 16:58

Возможно ли вернуть телефон в салон билайн и получить полную стоимость возврата?

Неделю назад купил телефон в салоне билайн. Продавец предлагал за него 4000 рублей, но если мы подключимся к сети билайн к пакету все за 500 то этот телефон будет стоить 2000 рублей плюс две тысячи будет стоить тариф. Вопрос такой могу ли я вернуть телефон т.к. был выявлен дефект и вернуть телефон в полной стоимости т.е. 4000 рублей.
Читать ответы (1)
Вера
01.02.2016, 22:10

Вопрос - Возможно ли обменять или вернуть деньги за телефон после 2-х месяцев работы?

Хотела бы узнать можно ли обменять телефон, или вернуть деньги, телефону 3 месяца, работал месяца 2 хорошо, теперь он отключается и по не сколько часов не включается хотя заряд батарее 60-80%, когда включается уже 1% и снова выключается.
Читать ответы (1)
Мария
01.12.2015, 15:04

Скажите пожалуйста в течении какого времени я могу вернуть купленный сотовый телефон и вернуть деньги? Телефоном не пользовались.

Скажите пожалуйста в течении какого времени я могу вернуть купленный сотовый телефон и вернуть деньги? Телефоном не пользовались.
Читать ответы (1)
Татьяна
11.01.2017, 22:14

Как вернуть смартфон в магазин и получить деньги, если мне 15 лет, но у меня есть паспорт?

Здравтсвуйте, я хочу вернуть смартфон в магазин (14 дней еще не прошло) телефон имеет товарный вид. Проблема в том, что мне нет 18 ти лет. Мне 15 лет, паспорт есть. Могу ли я вернуть телефон и получить за него деньги.
Читать ответы (3)
Наталья
12.12.2016, 18:20

Как получить телефон или вернуть деньги за покупку после просрочки ремонта?

В магазине "Связной" был приобретен телефон, в ходе эксплуатации был выявлен дифект. Телефон сдан в ремонт по гарантии 18.10.16 г., телефон должны были вернуть не позднее 45 дней, прошло уже более 45 дней. Как можно получить телефон или вернуть деньги за покупку?
Читать ответы (3)
Юрий
27.10.2016, 07:47

Как вернуть и получить деньги за некачественный китайский телефон iPhone 5s, купленный в интернет-магазине

Купил в интернет-магазине китайский телефон Iphone5s. Возникли проблемы: невозможность подключения к интернету, бликует экран, плохая слышимость разговора по телефону. Обратился в магазин - дали е-mail, по которому сообщил о дефектах, были даны рекомендации специалиста, которые я выполнил, но ничего не изменилось, переписка осуществлялась неоднократно. Имели место разговоры по телефону с диспетчером интернет-магазина. Подскажите пожалуйста как вернуть телефон и получить деньги за некачественный товар. Телефон получен и оплачен в ФГУП "Почта России" 10.10.2016 г. в сумме 5200 рублей. Гарантия на товар указана 12 месяцев со дня покупки.
Читать ответы (2)
Татьяна
06.02.2015, 10:13

Проблемы с мобильным телефоном после гарантийного ремонта - не работает микрофон. Какие варианты решения проблемы?

Я приобрела мобильный телефон в магазине DNS, через две недели он перестал заряжаться, мы сдали телефон в гарантийный ремонт, через 2 месяца нам его вернули, но теперь не работает микрофон, собеседник меня не слышит, хотя, при подключении гарнитуры, все работает. Могу ли я сдать телефон, вернуть деньги или другой телефон этой же модели?
Читать ответы (1)
Сергей
23.05.2009, 19:35

В этот раз я захотел вернуть телефон и получить взамен уплаченные за него деньги, на что я написал претензию.

Я купил телефон в магазине в 10 месяце 2008 года, через 2 месяца телефон сломался. По гарантии его отремонтировали, но ещё через 2 месяца телефон опять сломался. В этот раз я захотел вернуть телефон и получить взамен уплаченные за него деньги, на что я написал претензию. Через 10 дней мне дали ответ, мол произошла реарганизация предприятия и теперь учредители магазина совсем другие лица, а тот магазин в котором я покупал телефон находится в Москве (магазин называется Санрайз Про). Подскажите мне пожалуйста что делать в данной ситуации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Светлана
05.07.2016, 13:58

Гарантийные обязательства - что делать, если приобретенный телефон не включается?

Полтора месяца назад приобрела телефон в сети мтс. во время разговора он просто потух и больше не включился. Обязаны ли в магазине заменить телефон, вернуть деньги или отремонтировать по гарантии? Спасибо!
Читать ответы (2)
Данил Токарев
07.02.2019, 18:24

Можно ли вернуть телефон в магазин и вернуть деньги за него, если он использовался около 5 месяцев, при этом он на гарантии?

Можно ли вернуть телефон в магазин и вернуть деньги за него, если он использовался около 5 месяцев, при этом он на гарантии?
Читать ответы (2)