Ситуация с "авито доставка". На сайте авито нашла товар, точнее сумочку женскую, у продавца указано что материал натуральная кожа, я оплатила товар, при получении на почте в руки не дают осматривать, поэтому о том что кожа не натуральная, а искуственная, я узнала только дома, написала об обмане продавцу, продавец свою вину пртзнала, но деньги отдавать и принимать товар отказалась, считается ли это мошенничеством и могу ли я написать заявление на данного продавца.
Мария, предъявляйте Продавцу претензию и требуйте расторжение Договора купли продажи и возврата денежных средств.
Спросить
Здравствуйте, Мария! Если продавец утверждал, что это натуральная кожа, то продажа товара искусственной кожи является мошенничеством (ст.159 УК РФ). Это повод для расторжения договора: согласно пункту 2 статьи 450 ГК РФ
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Кроме того, Вы вправе подать заявление в полицию о преступлении по статье 159 УК РФ в порядке, предусмотренном статьями 141,145 УПК РФ, получить талон-уведомление с номером из книги учета сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях (КУСП) согласно требованиям Приказа МВД России от 29 августа 2014 г. N 736 "Об утверждении Инструкции о порядке приема, регистрации и разрешения в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений и сообщений о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях", чтобы потом отслеживать статус заявления, а также взыскать причиненные убытки. Согласно ст.15 ГК РФ
Статья 15. Возмещение убытковСпросить1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
Здравствуйте Мария!
Объясняю Вам!
Самое простое было бы вернуть товар сразу после осмотра и получения на почте
Но, раз Вы все уже получили и принесли домой, а продавец отказывается забирать свой некачественный товар и возвращать деньги, то алгоритм действий уже другой:
а) Решать вопрос придется в суде
б) Для этого надо собрать доказательства:
- Распечатанное объявление;
- Переписку с продавцом;
- Банковскую выписку, где отражен денежный перевод на имя продавца;
- Акт о проведенной экспертизе, который подтверждает факт того, что сумка по свои качественным показателям не отвечает заявленным
Вам надо ставить цель не возбудить уголовное дело, а вернуть деньги, в этом случае все доказательства могут указывать на то, что своими действиями продавец обеспечил себе неосновательное обогащение, которое сформулировано в ст.1102 Обязанность возвратить неосновательное обогащение ГК РФ
1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)Спросить
Делайте возврат товара, здесь нет мошенничества.
Выставляйте претензии продавцу, при отказе в возврате денег в течении 10 дней, с иском в суд тогда.
Сатиков вводит в заблуждение с полиция такие споры не рассматривает.
- см. ст. 29 ЗЗПП, ст. 15, 151, 1064, 1102 ГК РФ, ст. 56, 131-132 ГПК РФ.
Спросить
Добрый день, Мария.
Смотрите, состав мошенничество тут можно усмотреть, но очень очень сложно.
То есть, если выходите затянуть это дело, то заявление в полицию, пусть возбуждают дело, а они скорее всего откажут, потом вы в прокуратуру и т.д...
2)Я вам советую подать ему претензию, если не даст ответ в течении 10 дней, то подаете иск в суд по ст. 1102 неосновательное обогащение, после этого вам возместят в любом случае.
3)Может потребовать компенсацию морального вреда.
4)данный договор будет расторгнут, так как вас фактически ввели в заблуждение по данному вопросу, то есть все на вашей стороне.
ст.159 УК РФ, ст. 29 ЗЗПП, ст. 15, 151, 1064, 1102 ГК РФ, ст, 131-132 ГПК РФ!
Спросить
Мария, добрый день.
Это не уголовный состав мошенничество (статья 159 УК РФ) , но подать заявление в полицию можно. Получив информацию из отказного материала можно подготовить претензию в адрес "продавца".
______
Вам нужно направить претензию в адрес Продавца, со ссылкой на статью 1102 ГК РФ.
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)
_________
Если "продавец" откажет в удовлетворении Ваших требований, то Вы вправе обратиться в суд с иском. Исковое заявление должно соответствовать требованияс статей 131-132 ГПК РФ.
________
С уважением, Дарья Алексеевна.
Спросить
