Здравствуйте!У нас такая ситуация, ездили в Москву по делам, перед отъездом украли из сумки кошелек, в которой находились 3 кредитные карты. Пропажу кошелька обнаружили на обратно пути в поезде.позвонили и заблокировали карты как стало известно, было уже поздно.Обнаружение было спустя примерно 3-4 часа.к тому времени как стало известно после обращения в банк с 2 карт были сняты суммы с 1-примерно 20тыс.,а со 2-примерно 35тыс.Написали заявление в полицию.Подскажите какова возможность возврата этих денег.?*

У нас такая ситуация, ездили в Москву по делам, перед отъездом украли из сумки кошелек, в которой находились 3 кредитные.

Кража кошелька с деньгами и кредитной картой - как получить компенсацию от банка и восстановить ущерб?

У меня украли кошелек где были деньги и кредитная карта с пинкодом когда я это обнаружил позвонил в банк и мою карту заблокировали но преступник успел снять деньги с карты в сумме 100000 руб. Что мне делать? Вернет ли мне банк деньги? Заявление в полицию я сразу написал.

Читать ответы (3)

Как защитить себя от незаконного списания кредитных средств после кражи кошелька заграницей?

Отдыхали заграницей и там украли кошелёк, в котором находилась кредитная карта ВТБ 24. Мы сразу позвонили и заблокировали карту, однако денежными средствами уже воспользовались, прилетев домой обратились в банк. На что получили ответ, что деньги были сняты по пин коду. На руках также имеется обращение в полицию по факту кражи карты, правда на иностранном языке. Каким образом можно избежать выплаты незаконно списанных кредитных средств?

Читать ответы (3)

Украдена кредитная карта - банк требует вернуть остаток средств на счет

Украли кредитную карту. Здравствуйте! У меня украли кошелек, там была кредитная карта. Мне ее впарили в банке, я считала, что она не активирована. Как обнаружила кражу, позвонила в банк сообщила, что за карта у меня была и что ее украли. Меня заверили, что никто не сможет ей воспользоваться. Через 1,5 месяца пришла смс о том, что мне пора платить, звоню в банк. Оказывается весь лимит карты был истрачен. Я в полицию написала заявление. Большую часть денег банк вернул на счет, а остальную почему то требует чтоб я возвращала. В полиции возбуждено уголовное дело по факту кражи карты, а банк все равно требует выплату денег законно ли это? Спасибо!

Читать ответы (1)

Как мне быть, и каковы перспективы судебного разбирательства?

У меня из машины украли сумку, в которой в числе прочих вещей находилась кредитная карта. Я обнаружила пропажу только через час, и тогда же смогла заблокировать эту карту. Но в банке мне сказали, что деньги были уже сняты за 8 минут до моего звонка. Поскольку деньги на этой карте были кредитные, у меня возникло кредитное обязательство перед банком. И хотя заведено уголовное дело по факту кражи, в банке считают, что я должна выплачивать этот кредит. Как мне быть, и каковы перспективы судебного разбирательства? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Как вернуть деньги после несанкционированного снятия с моих банковских карт - советы и инструкция

Случилось следующее у меня был украден кошелек в г. Москве где были 2 банковские карты зарплатная и пенсионная, пропажу обнаружила когда на мой моб тел стали приходить смс о снятии денег с моих карт. Я тут же поспешила домой позвонила заблокировала их. но деньги уже были сняты. Потом я обратилась в полицию с заявлением о краже кошелька, в отд. полиции мне выдали талон-уведомление и сказали обратиться в отд. сбербанка где выдавались данные карты. Подскажите пожалуйста как мне грамотно написать в объяснении на заявлении сбербанка о несанкционированном снятии денег и как грамотно действовать в данной ситуации чтобы вернуть свои деньги. В полиции сказали что сбербанк возвращает, но что для этого надо сделать?

Читать ответы (1)

Мелкая кража в продуктовом магазине - украден кошелек с небольшой суммой денег и заблокированной картой

У меня такая ситуация! Работаю в продуктовом небольшом магазине, вчера у меня украли кошелёк из сумки в кабинете, какой то незнакомый мужчина проник в подсобное помещение залез спокойно в сумку и взял от туда кошелёк,пропажу обнаружила сегодня утром, по камере видно кто это сделал, в кашельке было 100 рублей, и карта на которой было 9600.. карту я сразу заблокировала, вызвала сотрудников полиции, написала заявление, они его приняли, но сказали что врят ли кто то это будет расследовать, так как это очень мелкая кража, по факту украли 600-700 рублей (100 руб. И стоимость кошелька) и ему ничего не светит только административка, так как это даже не проникновение, так как нет двери.

Читать ответы (1)

Кража кошелька с картами в ресторане быстрого питания - дальнейшие действия и проблемы с заморозкой процентов

28 мая 2015 года у меня украли кошелек в ресторане быстрого питания крошка-картошка. В кошельке находились две карты: одна дебетовая, вторая - кредитная. Пропажу кошелька я обнаружила только спустя полтора часа. Телефон у меня был в сумке на беззвучном режиме. Когда я захотела позвонить, я увидела 12 входящих смс с информацией о снятии наличных с кредитной карты. Всего сняли около 100000 тысяч рублей. Я тут же позвонила в банк, чтобы заблокировать карты и сообщить о краже. После этого вызвала наряд милиции в общепит. Далее в отделе милиции написала заявление о краже кошелька и снятии наличных денег с кредитки. На следующий день я поехала в банк в то отделение, где мне выдавали кредитную карту. Я спросила надо ли мне писать заявление, но служающая банка уверила в обратном. Далее мною была запрошена детализация счета. Официальную детализацию мне выдадут только в конце отчетного периода (в конце июня). Дали не официальную, где есть данные о банкоматах с которых были сняты деньги. Данную детализацию я отнесла в полицию. Какие дальнейшие действия мне необходимо предпринять? Проценты по карте заморозить отказались. То есть пока будет идти решение по этому вопросу будут начисляться пенни!

Читать ответы (1)

Как защитить себя от заявлений о мошенничестве при использовании кредитной карты на имя покойного родственника?

Ситуация такова, что на покойного родственника была оформлена кредитная карта. Было произведено три платежа, далее банк карту заблокировал, так как получил информацию о том, что собственник карты умер. Теперь банк написал заявление о мошенничестве. Весь долг перед банком по карте закрыт. Как защитить себя?

Читать ответы (3)

Украдена карта сбербанка с кредитными деньгами - есть ли шанс на возврат средств?

Ситуация такая, у меня украли карту сбербанка, на которой лежали кредитные деньги. Как только я обнаружила пропажу, стала звонить в банк, чтоб заблокировать карту (могу сказать что почти сразу) но мне сказали что уже 50000 рублей успели снять... я написала заявление в сбербанке на возврат ден. средств. Есть ли шанс что их вернут?

Читать ответы (2)

У жены украли кошелек из машины с кредитной картой - затрата средств без уведомления от банка.

У жены украли из машины в сумке кошелек. В нем была кредитная карта. Пропажу обнаружили только на следующий день. С карты была снята значительная сумма, с разных терминалов других банков, по 4000 - 10000 руб. От банка никаких смс о снятии денег не поступало. Говорят что с 1 января 2014 г. вступил в силу закон обязывающий банк в обязательном порядке сообщать о снятии денег. Если он есть. Как его найти? Заявление в полицию написали.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59