Хачу атказат от заказа кардионео.
Хачу атказат от заказа кардионео.
Просто не получать его.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.Спросить2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Можете просто не получить эту бандероль. Но поскольку заказ вы сделали, то почтовые расходы вы обязаны оплатить по требованию продавца.
СпроситьЭто я уже читал на сайте. Но! Что означает - отказаться? Не получать на почте и все? или другие действия?
СпроситьМама случайно вышла в инете на препарат кардионео, ей позвонили и оформили заказ, буквально через пару минут она попыталась связаться с оператором и сделать отмену, увидела отзывы в инете. Сейчас ей шлют угрозы на номер, требуют срочно забрать товар, стоимостью 8 тыс, шлют угрозы.
Не нужно ничего забирать, платить тогда ни за что не придется.
Это мошенники, не более того.
СпроситьМало ли, что они требуют. Заблокируйте контакт. А если начнут звонить с других номеров, можете припугнуть их полицией.
СпроситьДобрый день!
Вам нужно составить и направить досудебную претензию в рамках Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
СпроситьДобрый день
Просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Если вы оплатили - направляете претензию.
СпроситьИмею я ли я право отказаться от заказа заказанного мною товара в интернет магазине, если он уже мне пришёл по почте? Если да, то что я должен сделать?
Если Вы заказывали на сайте без службы поддержки и защиты, чтобы-либо сделать проблематично.
СпроситьНе смогла вернуть духи из интернет-заказа с letu.ru, которые заказала по ошибке (марка одна и та же, бутылка идентична, название отличается незначительно). Увидела при получении заказа, что коробка не та, но кассир отказалась их принять назад. Сказала связаться с интернет-магазином. Я позвонила на горячую линию, мне сказали составить письменное обращение. Ответ на обращение был такой, что я не могу вернуть заказ согласно ст. 25 и ст. 55 закона о защите прав потребителей. Правомерно ли это и есть ли возможность мне все-таки вернуть заказ?
У Вас есть право вернуть заказ на основании ст. 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьПолучен товар по интернету совершенно другой чем заказали заказ заказали в москве, а прислали из новосибирска.
Пишите письмо, направляйте по почте, что просите расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Укажите счет... Как следует из судебной практики, если вы отказались от товара до его получения, вы имеете право на возврат денег. За минусом расходов по доставке...
СпроситьПросто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
СпроситьТак и откажитесь получать и все. Немного поугрожают карами небесными, судами и отстанут))
СпроситьЧерез сайт ПЛАНШЕТ ОНЛАЙН заказал планшет № заказа: 27807
Дата заказа: 05.03.2016 18:42:14. Получил его на почте 24.03.2016 г. А уже 25.03.2016 г. написал письмо о возврате товара и возврате денег, на что получил ответ; Оснований для возврата нет, т.к. бюджетные планшеты имеют бюджетные матрицы.
Матрица на дисплее не то что бюджетная, она бликует так, что глаза устают уже через несколько минут. Угол обзора очень трудно подобрать. Держать его приходится под углом около 120 градусов смотря на него сверху. Это основная причина возврата.
Не является ли это нарушением в сфере торговли. Товар не соответствует требованиям и может нанести вред здоровью потребителя. Помимо этого, при продаже не было ни слова о том, что это будет планшет от торговой марки САМСУНГ. На деле дешевая подделка...
Прошу подсказать каким образом произвести возврат в полном объеме.
С уважением мр. ШИН!
Могу ли я отказаться от заказа от заказа? Заказала с интернет магазина паровую швабру во первых долго едит я уже передумала покупать во вторых я не помню даже адреса сайта ни телефон не оставили в третьих прочитала отзывы оно не так эффективное и цена за себя оказывается не отвечает оплата при получении могу ди я этом случае отказаться?
Сделала заказ через интерет магазин украины заказ, заказ был во время оплачен, но ди сох пор нет доставки, кормят завтракми, в этом случае куда обратится?
Через сбербанк оплатил заказ заказанный в интернет магазине есть организация номер заказа а товара нет и вообще никто не отвечает что делать как вернуть деньги.
У меня не совершено летняя дочь заказала заказ с эйвона а теперь они запуивают что у нас за должность а я не собираюсь платить.
Доброго времени суток! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
СпроситьЗдравствуйте.
Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом" (с изменениями и дополнениями)
Покупатель может отказаться от товара во всякое время до его получения.
СпроситьЗдравствуйте! Если заказ был дистанционно, то в любое время можете отказаться до передачи товара, в течение 7 дней с момента получения товара (ст. 26.1 ЗоЗПП).
СпроситьДобрый вечер. У меня такой вопрос заказал заказ мне прислали посылку c объявленной ценностью 334 руб. и наложенным платежом 334 руб сколько я буду платить всего?
Отделение Почты России вы обязаны оплатить сумму наложенного платежа. Сумма объявленной ценности просто равна стоимости бандероли, так и должно быть.
СпроситьЯ занимаюсь avon и с другого города у меня заказали заказ я им отправила а деньги все еще не отдали что я могу предпренять.
Здравствуйте. Пишите претензию покупателям. Если деньги не вернут, обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств, неустойки, по правилам статей 131-132 ГПК РФ
СпроситьВам следует написать им претензию. Дальнейшие Ваши действия зависят от их реагирования.
СпроситьПросто не забирайте этот заказ, если нет возможности отмены на сайте. Имеете право.
Спроситьденьги перевела на счет который мне прислали но заказ так и не прислали телефон отключили.
Для начала очень эффективно написать заявление в полицию по месту нахождения ответчика.
Спросить