Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили ноутбук на авито через доставку, потеряли товар - как вернуть 52 000 рублей?

09.02.2023, 12:19
• г. Оренбург

На авито через их доставку купили ноутбук, отправка была через сберлогистику, товар потеряли. Написали в авито заявление, обратились в банк Тинькофф, говорят только, что разбераются. Я боюсь, что деньги нам не вернут, а это 52 000. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (2)
Заявление в банк тинькофф Заявление в банк Купил ноутбук
Ответы на вопрос (2):

Для начала нужно дождаться ответа по результатам проверки по вашему заявлению. А дальнейшие действия уже зависят от этих результатов.

Спросить

Avito нужно предъявить претензию.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Антон
08.03.2015, 22:31

Что делать, если продавец на Avito не отправил оплаченный товар?

Решил купить через авито товар оплатил товар, а продавец его не отправил, что можно сделать, есть только электронная почта переписка и счет в банке куда переводил деньги.
Читать ответы (9)
Алексей
23.03.2023, 15:06

Авито не возвращает деньги продавцу за продажу через Авито-доставку из-за технической проблемы

Авито не возвращает деньги продавцу (мне) за проданный с помощью Авито-доставки товар. У них возникла техническая трудность, которую они пока не могут решить. Могу ли я рассчитывать на компенсацию за дни просрочки возврата средств в случае подачи соответствующего заявления в суд?
Читать ответы (3)
Станислав
14.12.2022, 14:37

Пропажа товара при отправке через Авито доставку - история из жизни.

Отправили товар авито доставкой, на авито была указана цена за товар 11 руб, клиент отправил 10000 руб на карту реальную его стоимость, решили воспользоваться авито доставкой так как клиент пришел с авито. В итоге товар пропал где то в пути, клиенту вернули стоимость доставки 150 руб. На этом все.
Читать ответы (1)
Крылов Сергей Михайлович
05.12.2022, 08:47

Я оформил заказал на авито доставку, оплатил товар и доставку, прихожу на почту и требуют заплатить ещё раз за товар.

Я оформил заказал на авито доставку, оплатил товар и доставку, прихожу на почту и требуют заплатить ещё раз за товар.
Читать ответы (1)
Вячеслав
01.11.2022, 22:57

Опасность онлайн-покупок - как вернуть деньги за подделку через авито доставку?

Заказал одежду на сумму 30000 рублей через авито доставку, человек в объявлении указал, что товар новый и оригинальный. По приходе в пункт выдачи проверил товар и решил, что оригинальный, но когда дома осмотрел товар более детально, то понял, что это неоригинал. Написал человеку через полдня о возврате средств, но он не отвечает. Можно ли сделать что-то в этой ситуации? Покупал через боксберри авито доставкой.
Читать ответы (1)
Тимофей
27.07.2015, 17:57

Как вернуть деньги после предоплаты товара на Avito, если продавец исчез и остались только номер карты и чек?

Есть ли шансы возврата денег, если купил через авито товар, сделал предоплату, а человек исчез остался только номер карты и чек на перевод денег.
Читать ответы (1)
Сайханова Элина Магомедовна
06.04.2022, 20:14

Проблемы с возвратом денег после продажи через авито доставку

Как вернуть деньги? Я продала товар через авито доставку, выполнила все условия по ссылке, сказали что у меня на счету должна быть сумма равная цене продажи товара, по возвращению денег списали с карты сумму равную товара, через минуту так же дополнительно еще оставшуюся сумму с карты списали, как быть?
Читать ответы (1)
Вадим
21.11.2022, 21:53

Как защитить свои интересы при продаже через Авито доставку? Рассказываем на примере договора с доплатой после получения

Договорился с человеком на авито, что после получения посылки, которую он оформил через Авито доставку, он доплатит мне еще 8500 р. Здравствуйте! Договорился с человеком на авито, что после получения посылки, которую он оформил через Авито доставку, он доплатит мне еще 8500 р. Конечно, я ему доверился, но на всякий случай попросил его подтвердить (см. скриншот). Если он всё-таки меня обманет и потом никаких денег не скинет, достаточно ли будет материала со скриншота для заявления в полицию?
Читать ответы (2)
Марина
24.03.2023, 11:27

Связалась с Авито, отправила Авито доставку, в результате ни денег ни товара? Как я могу вернуть деньги? Или товар назад

Связалась с Авито, отправила Авито доставку, в результате ни денег ни товара? Как я могу вернуть деньги? Или товар назад
Читать ответы (1)
Татьяна
05.07.2020, 23:40

Проблема с возвратом денег после оплаты через Доставку Авито и систему RFI Card2Card

Мой товар на сайте авито был оплачен через услугу "доставка авито" покупателем. Затем выскочило окошко получить свои средства. Но как только я ввела свою карту у меня списали средства суммы моего же товара 🤦‍♀️. Как вернуть теперь? Система RFI card2card. На авито мне ответили произошла ошибка) выясняем.
Читать ответы (1)
Вячеслав
23.08.2015, 14:16

Опасная ситуация - как защититься при покупке телефона дешево через Авито с предоплатой на Киви кошелек

Я решил купить телефон через авито очень дешиво она предлогает мне отправить сночало деньги на киви кошелёк а потом она отправит мне телефон еслив будет обман что мне делать она ишё выслала мне фото своих паспортов их там 3 и что мне делать перечеслять деньги на киви кошелёк паспорты я видил лицо на всех 3 паспотров одинаково всё сверил всё сходиться.
Читать ответы (1)
Денис Александрович
06.04.2019, 23:25

Получил дважды деньги от Avito за проданный товар - что грозит, если предоставлю реквизиты карты?

Как то отправил я авито доставкой товар на 5500. Спустя какое тот время мне пришло уведомление о том, что товар принят, укажите реквизиты карты для перевода вам денег. Деньги я получил. Пару дней назад мне повторно приходит уведомление (за товар, который я уже продал) от авито о том что мой товар доставлен введите реквизиты карты для оплаты вам на карту 5500 р. Полагаю что в авито случился какой то глюк, но что мне грозит если я все таки загружу свои данные и получу от авито еще 5500 р и получу второй раз деньги за товар, который уже продал и получил деньги.
Читать ответы (1)
Лидия
11.11.2014, 15:47

Первого ноября купили ноутбук. Через неделю заметили что у него нет блютус. А может и не работает. Можем ли мы вернуть ноутбук?

Первого ноября купили ноутбук. Через неделю заметили что у него нет блютуз. А может и не работает. Можем ли мы вернуть ноутбук?
Читать ответы (1)
Ангелина
10.06.2018, 23:21

Опыт возврата товара в магазин - возможно ли вернуть ноутбук через день после покупки?

Вернуть товар в магазин Купили ноутбук 30 03.2016, могу ли я вернуть товар в магазин, через день после покупки? Товарный вид полностью сохранен. У ноутбука появился какой не нормальный звук, и плохо работает. На ремонт я соглашаться не буду. Вернут мне деньги? ''
Читать ответы (2)
Инна
16.03.2012, 16:21

Купила через объявление на авито товар, есть переписка с продавцом, его данные, телефон, но до сих пор так товар и не пришел.

Купила через объявление на авито товар, есть переписка с продавцом, его данные, телефон, но до сих пор так товар и не пришел. На данный момент от не берет трубку, либо телефон не доступен. Могу ли я как то привлечь его к ответственности?
Читать ответы (1)
Виктор
01.06.2023, 19:55

Невозможно вывести свои деньги на карту за Авито Доставку, есть ли какие-то регламентированные сроки

Невозможно вывести свои деньги на карту за Авито Доставку, есть ли какие-то регламентированные сроки за которые они обязаны произвести перевод, даже если у них какие-то технические неполадки? Продал объектив за 18 т. р., покупатель оплатил и получил уже товар, я же не могу получить деньги, так как у них какая-то ошибка. Дозвониться до них невозможно. Через чат только отписки.
Читать ответы (3)
Илья
14.07.2019, 09:19

Проблема с возвратом денег за неудачную доставку на Авито - как ускорить процесс через суд?

Авито доставка не возвращает деньги после неудачной транспортировки посылки вот уже 4 месяца, хотя кормит завтраками что они занимаются этим вопросом. Можно ли опираясь на какой-нибудь закон пригрозить им судом, чтобы быстрее вернули?
Читать ответы (2)