Мастер по ремонту стиральных машин меняет запчасти без чека - как не стать жертвой обмана

• г. Томск

Довольно распространённый обман. Мастер по ремонту стиральных машин, пользуясь неосведомленностью людей, меняет вполне работоспособные запчасти на другие, якобы новые, но при этом чеки на них не предоставляет, а стоят они слишком дорого! И часто это совсем не новые детали, а снятые с техники у других людей. Логично, если он производит замену деталей на свои новые, предоставлять чеки на их покупку! Разве он не обязан этого делать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Конечно, обязан оставлять документ.

Спросить
Алекандр Сергеевич
26.07.2019, 17:50

Мастер по ремонту стиральных машин украл чек и сломал палец в результате спора

Вызвала мастера на дом для ремонта стир. Машины, сказала что она не сливает воду, он провел диагностику, сказал-причина в плате, отремонтировал, выписал чек на 4800 р, через два дня она опять не сливает, он говорит еще 2500 р за помпу. После угроз подать в суд он согласился сделать бесплатно. Потом он попросил чек, чтобы вписать туда эту работу. Схватил этот чек и поспешил сбежать, я попыталась его задержать, в результате чего он сломал мне палец. Вопрос: как квалифицировать его действия по статье грабеж, в полиции говорят, что чек не имеет материальной ценности. Но ведь он его украл, поскольку боялся материальной ответственности в суде, а мое положение ухудшилось, т.к у меня теперь нет гарантии на проделанную работу, а возможно изначально он вообще ничего не ремонтировал, а пытался развести на деньги. Но без этого чека я ничего не докажу. Он не отрицает что забрал чек.
Читать ответы (2)
Евгений
28.04.2016, 16:28

Мастер по ремонту стиральных машин заменил двигатель, подшипники и ремень за 6500 рублей, предоставив гарантию на 6 месяцев.

Вызвал мастера по ремонту стиральных машин машинка не отжимала заменили двигатель подшипники ремень заплатил 6500 р. дали гарантию 6 месяцев недостаток так инеустранили сказали машинку могу выкинуть.
Читать ответы (1)
Олег
14.08.2019, 17:50

Вызвал мастера по ремонту стиральной машины. Мастер сделал ремонт. Потом узнал что что оплатил завышенную цену. Что делать.

Вызвал мастера по ремонту стиральной машины. Мастер сделал ремонт. Потом узнал что что оплатил завышенную цену. Что делать.
Читать ответы (1)
ЕКАТЕРИНА РУЗАНОВА
21.11.2021, 21:33

Как поступить, если мастер по ремонту стиральных машин не вернул забранные детали?

Вызвала мастера по ремонту стиральных машин. Не крутил барабан. Забрал двигатель и понель от машинки. Прошло два месяца. На связь не выходит. Что мне делать обратится в полицию?
Читать ответы (2)
Ольга
20.05.2021, 23:54

Мастер по ремонту стиральных машин выставил счет на 10900 рублей, вместо предварительно озвученных 600 рублей.

Вызвала мастера по ремонту стиральных машин. Предварительно оператор по телефону озвучила цену ремонта: 600 рублей. Мастер сразу дал на подпись договор с пустой❗ табличкой об оказанных услугах и ценах за них. Я подписала, т.к. он сказал, что без договора работать не имеет права. Потом он вписал в табличку услуги и цены на общую сумму 10900 рублей. Я отказалась платить. Предложила оплатить 600 руб, которые мне озвучил оператор. Угрожает судом, т.к. в подписанном мной договоре указано, что с прайсом я ознакомлена (я не была ознакомлена). Акт сдачи-приемки я не подписывала. Я действительно обязана это оплатить?
Читать ответы (3)
Татьяна
17.05.2021, 20:40

Что делать, если мастер по ремонту стиральных машин не выполняет свои обязательства?

10 дней назад вызвала мастера по ремонту стиральных машин. Оказалось, что нужно заменить подшипники, амортизаторы.. Через 3 дня в обещанный срок еще выясняется, что надо менять крестовину.. Изначально не был составлен договор (я без договора дала еще аванс 1000 рублей). Каждый день откладывается приезд мастера по разным причинам. Сегодня уже трубку не взяли. Могу ли я отказаться от ремонта, даже если уже были приобретены мастером детали.
Читать ответы (3)
Надежда Олеговна
03.03.2023, 07:54

Обязан ли самозанятый мастер предоставлять чеки на запчасти при ремонте стиральных машин?

При ремонте стиральных машин мастер, оформленный как самозанятый, производил замену запчастей, но чеки на покупку этих запчастей не предоставил. Обязан ли он предоставить чеки и каким законом это регламентировано.
Читать ответы (5)
Елена
23.08.2018, 20:02

Как защитить себя от возможного мошенника-мастера по ремонту стиральных машин?

Вызвали мастера по ремонту стиральных машин (позже прочитала о нём очень плохие отзывы, якобы он мошенник). Сейчас он должен приехать с нашей деталью и поставить её, возьмёт с нас 4,5 тыс. Как нам взять с него расписку, или что нам сделать?
Читать ответы (1)
Римма
31.03.2022, 09:45

Как заставить мастера по ремонту стиральных машин закончить работу и оформить гарантию?

Как можно заставить мастера по ремонту стиральных машин сделать свою работу? Машину разобрал, взял аванс 3000 руб, озвучил конечную стоимость 10000 руб, теперь каждый раз говорит - завтра! Договор не составляли, родители, очень пожилые, поверили на слово, обещал гарантии! Если, с вашей помощью, он сделает свою работу, как оформляются гарантия на ремонт? Спасибо за ответ. Знаю, что виновата, не проконтролировала, но, родители настаивали-мы сами 😞
Читать ответы (1)
Алина
02.07.2022, 21:32

Незаконный подъем цены - как защититься от мастеров по ремонту стиральных машин

Вызвала мастера по ремонту стиральных машин, оператор озвучил стоимость от 600₽,максимальную цену не сказал, сказал, что мастер на месте вам скажет, пришёл мастер и молча стал делать работу, в конце прайс-13500👌🏻На сайте у них нет прайса на услуги работ, по телефону сказали, что весь прайс на услуги у мастера, на сайте не является публичной офертой, то есть по сути могут написать все, что угодно! После диагностики мастер не озвучил стоимость и не ознакомил меня с прайсом. Вопрос-их действия законны? Как мне по закону на них повлиять?
Читать ответы (1)
Надежда Олеговна
03.03.2023, 08:23

Самозанятый мастер при ремонте стиральных машин не предоставил чеки на запчасти - что говорит закон?

При ремонте стиральных машин мастер, оформленный как самозанятый, производил замену запчастей, но чеки на покупку этих запчастей не предоставил. Обязан ли он предоставить чеки и каким законом это регламентировано. В случае непредоставления чеков, могу ли я требовать перерасчет с обоснованием, что аналогичные запчасти в магазине стоят в 3 раза дешевле.
Читать ответы (1)
Ирина Волкова
16.03.2020, 19:43

Мастер по ремонту стиральных машин без документов забрал машину и требует большие деньги за ее ремонт

Вызвала мастера по ремонту стиральных машин, он без оформления документов увез в мастерскую и сказал, так отремонтирую и стоить будет около 8 тысяч. Прошло полтора месяца, но в машине теперь уже сгорел мотор. И мастер не отдаёт машину даже сломанную, говорит, что много своих денег вложил и вернёт машину, если мы ему оплатим все его затраты.
Читать ответы (1)
Валентина
07.01.2020, 22:23

Мастер по ремонту стиральных машин забрал старый барабан - законно ли это?

Вызвала мастера из органицации по ремонту стир. Машин. После диагностики он выяснил что якобы сгорел один барабан и его нужно менять. Но старый он забрал с собой. На вопрос: Зачем? Сказал - так нужно для отчетности... Правомерно ли это?
Читать ответы (2)
Алия
06.07.2020, 22:26

Мастер по ремонту стиральных машин обвинен в мошенничестве после задержки в выполнении заказа

Муж работает мастером по починке стиральных машин. На днях был заказ, где он снял деталь чтобы починить, и взял предоплату под расписку. Но из-за отсутствия детали просрочил дату, оговорённую в расписке. Сейчас повёз уже сделанную запчасть, чтобы установить в машинку, а заказчик вызвал полицию, обвинил в мошенничестве, просит вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Сергей
25.01.2022, 09:00

Сталкивались с мошенником-мастером по ремонту стиральных машин? Как вернуть деньги и защитить свои права?

Можно ли у Вас узнать, возможно ли как то, вернуть деньги или наказать "мастера" по ремонту стиральных машин. Дело в том. что вчера, моя пожилая мама (70 лет), сама вызвала "мастера" по стиральным машинам, не предупредив меня. Пока я был на работе. Мастер приехал. Сказал, что нужно менять сливной насос. У него его с собой нету и нужно покупать. Сказал, что купит сам, стоимость 3500 рублей. Съездил, купил и поставил. За работу дополнительно взял 1500 рублей, то есть всего 5000 рублей. Когда я стал смотреть, что это за насос такой за 3500 рублей, посмотрел его (внешний вид и полное совпадение модели) стоимость в интернет магазине "Озон", то выяснил. Что его стоимость 690 рублей. То есть "мастер" обманул и взял лишние деньги. Кроме того, не предоставил чек за насос и не предоставил никакого подтверждения об оказании услуги. Вообще ничего. То есть он обманул нас, и обманывает государство, так как смею предположить, что такой человек не платит за это налоги и нарушает закон. Возможно ли обратится в этом случае в полицию или в суд? С учетом того, что нет никаких чеков о проделанной работе, ну и по сути подтверждения. Имеется только номер телефона.
Читать ответы (1)
Ольга
09.04.2022, 07:22

Компания по ремонту стиральных машин не вернула предоплату и отказывается отдавать запчасти

Заключила договор с компанией по оказанию ремонта стиральной машины. Взял предоплату якобы для покупки запчастей. В течении 10 минут как он вышел я позвонила в компанию с отказом от работ. Сейчас компания отказывается вернуть деньги и более того, не возвращает мои же детали от стиральной машины.
Читать ответы (2)
Алексей
23.06.2018, 21:00

Как подать жалобу на фирму по ремонту стиральных машин из-за плохого сервиса и ложной информации о ценах?

Куда обратиться с жалобой на фирму по ремонту стиральных машин за отвратительное оказание услуг и не достоверную информацию о ценах, которую предоставил оператор?
Читать ответы (2)
Светлана
14.05.2021, 09:43

Опыт обращения в фирму по ремонту стиральных машин - что делать, если после ремонта возникают новые проблемы?

Обратилась в фирму по ремонту стиральной машины (шумит при выжимке белья, нужно было поменять подшипники)-zanussi. Ремонт не дешевое удовольствие. Представитель фирмы, забрал барабан, мотор. Вернули правда все быстро. Но через 3 дня, у нее вдруг стали другие проблемы, не стала набираться вода. Каковы мои действия?
Читать ответы (1)
Омичка
18.06.2023, 22:55

Мошенник, притворявшийся специалистом по ремонту стиральных машин, требует деньги за несуществующий ремонт

Пришёл специалист по ремонту стиральных машин, диагностика бесплатная, после диагностики заявил что стоимость диагностики если мы отказываемся от ремонта - 1 000, а ремонт нам и не нужен, т.к. она рабочая, только небольшой запах проводки смущал, заплатили переводом на карту за диагностику. Затем этот специалист позвонил напарнику, он сказал что это уже не диагностика а ремонт и мы должны доплатить 3500 рублей. Мы отказались. Тогда мужчина отказался покидать нашу квартиру, требовал деньги и без них отказывался уходить. Час трепал нам нервы, напугал ребенка. Вызвали полицию, записали заявление. Он написал на нас встречное заявление, что мы оказывали на него психологическое давление и не оплатили ремонт, который он не делал. Договор с ним не заключали, ничего не подписывали. По какой статье его можно привлечь? И можно ли вообще?
Читать ответы (7)