Заказ на кухню и шкаф-купе в рассрочку - только каркасы и обещания через неделю уже с ноября

• г. Южно-Сахалинск

Заказала кухню м шкаф купе 02.03.22 года, оплата была в рассрочку. Кухни нет верней только каркас и дверей шкафа тоже нет только каркас. С ноября месяца делает все, каждую неделю только обещания.

Ответы на вопрос (3):

Вправе требовать возврата денежных средств.

Спросить
Пожаловаться

Подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу или товар) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Госпошлина не оплачивается. Подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте.

Вы вправе при нарушении сроков доставки и сборки требовать выплаты неустойки или вообще отказаться от товара. Необходимо к исполнителю обращаться с письменной претензией об этом. Неустойку можно требовать в соответствии со ст.ст.23,23.1 или ст.28 Закона о защите прав потребителей, в зависимости от того, какой договор у Вас заключён - о продаже товаров по образцам или об изготовлении мебели.

С уважением.

Спросить
Пожаловаться

Сегодня, 05:37 здравствуйте! В сентябре заключил договор с РУССКИМ ДОМОМ Новокузнецке В РАССРОЧКУ КУПИТЬ ШКАФ-КУПЕ ОНИ ЕГО СДЕЛАЛИ НО ИХНИЕ ЮРИСТЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ЕГО ДОСТАВИТЬ ОНИ ПРОБИЛИ ЧТО У МЕНЯ ПРОБЛЕМЫ С ПРИСТАВАМИ ПО ЭЛЕМЕНТАМ ПО КРЕДИТУ Я С ПЕНСИИ ПО ИНВАЛИДНОСТ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ КАК БЫТЬ ПЛАЧУ ВОВРЕМЯ И СЕЙЧАС НЕ МОГУ НИЧЕГО СДЕЛАТЬ ЮРИСТЫ ДАЖЕ ТРУБКУ НЕ БЕРУТ В ДОГ.

Пишет вам предприниматель. Занимаюсь я продажей мебели (шкафи-купе) неделю назад доставили по адресу 2 шкафа купе. Все вроде нормально, но хозяйке не понравился цвет направляющих механизмов, хотя все это с ней оговаривалось. Теперь требует обмен механизмов, на фабрике отказываются обменять, только за деньги. Как быть?

Подскажи как поступить в этом случае, заказала на заказ шкаф купе внесла предоплату 1000 руб, шкаф сам стоит 37000, составили договор, сказали подождать 30 раб дней, Подходит к концу мне позвонили вчера и сказали придите заберите свою предоплату и принесите договор, то есть в шкафмой не готов и я так понимаю его не будет, что мне делать?

Заказали шкаф купе, через три года эксплуатации оторвалась окантовка в одном месте, гарантия на шкаф пять лет, могу я вернуть деньги за шкаф? Спасибо!

Заказала шкаф-купе, приехали, сделали замеры, оформили договор (установка в течении 10, максимум, 15 дней), взяли предоплату 50%, прошло 4 недели... перестали брать трубу. Мои звонки игнорируют. У меня 3 номера телефона, но ни на один не отвечают. У меня возникли большие сомнения по факту существования фирмы вообще. Какие мои действия, в какое ведомство писать заявление по факту мошенничества? С уважением, Светлана.

Заказали шкаф купе на заказ у ИП. При установке обнаружено что частично перекрыт доступ к полкам-при эскизе не учли ширину дверей и их возможность передвигаться. Стоимость шкафа 90 тр, был внесено пока 50 тр. Изменить расположение полок уже невозможно. Что делать и кто виноват (мебельщики напирают на то что я составляла эскиз и они сделали как я хотела)?

Могу я рассчитывать на неуйстоку. Мной был заказан шкаф-купе, при доставке (через 45 дней) обнаружили, что цвет дверей другой. Написала претензию, в которой указала, чтоб в течении 10 дней произвели замену. (т.е.до 20 мая 2015 г) Спустя 2 недели после претензии к нам приехали фотографировали мебель и сказали, что замена будет в течении 45 дн.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В январе заказали шкаф-купе по договору купли-продажи под заказ в процессе мотажа возникла небходимость установки дополнительной стенки по совету фирмы. Доплатили увеличился нахлест дверей написали претензию фирма забрала двери и в ответ тишина за 5 месяцев написали еще 3 претензии и опять тишина хотим расторгнуть договор потребовать неустойку возмещение морального вреда. Вопрос с чего начать с написания требований к фирме или сразу в суд.

Александр, г. Новокузнецк.

Прошу помочь в моей ситуации, 12.03.12 я заказала шкаф-купе, продавец насчитал по договору всего 20 дней просрочки и выплатил мне неустойку из расчета 0,01% в день (согласно договора), плюс неисправности в работе, в общем закончили мы всю эпопею в сентябре месяце, я полностью оплатила стоимость товара и по сей день прошу устранить недостатки в изделии, и вот мое терпение иссякло и я решила в письменном виде предъявить претензию, и очень удивилась, что просрочка должна была составлять 3 % в день, могу ли я в данный момент подать иск о возврате мне денежных средств по перерасчету неустойки, ведь с момента расчета прошло более 3 месяцев.

Заказали шкаф-купе, размеры указали глубина 50 см, когда получили и собрали оказалось что глубина 60 см. Менеджер при оформлении дизайн-проекта ошиблась в указаниии размера, мы не обратили на это внимания. По размерам он нам получается большой, впарве ли мы вернуть шкаф назад и получить деньги или заказать другой. Спасибо.

Я заказала шкаф купе в фирме еще в сентебре они досих пор его полностью не утоновили. Но приэтом пминяли название фирмы. У меня оплата в расрочку. Что делать подскажите.

Добрый день. Мы заказали шкаф купе встроенный и когда нам его собрали вышло совсем не то что мы хотели, в замере допущена ошибка и теперь потолок нам надо опускать на 18 см а нам это ненадо. Что мы можем сделать.

Заказала шкаф-купе по индивидуальным размерам пообещали привезти в сентябре, а привезли в ноябре и полки от шкафа-купе были больше, что дверь от шкафа не закрывалась, пообещали переделать, я ждала месяц, снова привезли и чуть меньше, но дверь снова не закрывается, хочу пересчитали стоимость шкафа, выплатили компенсацию марального вреда и заплатили административный штраф.

Я решила заказать шкаф купе, приехал замерщик, обсчитал, мы подписали договор и я сказала подумаю.. в воскресенье он позвонил и торопил меня, ну вообщем я согласилась, а во вторник утром отказалась так как у конкурентов цена этого шкафа на 10000 дешевле, но они говорят, что уже поздно.. шкаф почти сделан.. скажите, я правда не имею права отказаться?

Добрый день, помогите пожалуйста! Мы заказали мебель, кухню и шкаф купе на заказ. Нам приехали сделали замер через неделю позвонили сообщили полную сумму и попросили задаток якобы за материал 30000 рублей а остальную сумму после установки. Через месяц должны были сделать мебель, я позвонила сказали что фасад задерживают и нужна ещё подождать, так мне обещают каждую неделю и вот уже почти 3 месяца сейчас звоню он неберет трубку, что делать?

17 го января заказала шкаф купе, 07.03.15 привезли установили. Шкаф с ужасным ядовитом запахом. Сказали выветриться. Я каждый день вытираю, проветриваю, протёрла спиртом, даже Китайские палочки не помогают. Подскажите пожалуйста как мне действовать? Спасибо.

Вопрос такой. Заказали шкаф купе, при заносе отдельных деталей, был поврежден линолеум. Хочу знать свои права. Акт приемки еще не подписан.

09.04.2015 г. я заключил договор подряда на выполнение работ по изготовлению корпусной мебели (шкаф-купе, кухня).

Согласно условиям договора, Исполнитель обязался изготовить мебель из своего материала. По согласованию со мной. Я, как потребитель, обязана была оплатить за выполненную работу сумму - 110000 рублей (согласно п.2.1 договора –подряда №272).

Согласно п. 2.2.1. договора, до начала работ я должна была оплатить 75000 рублей, а в соответствии с п. 2.2.2. договора, - полную сумму, после подписания акта сдачи-приемки работ. Согласно п. 1.3. договора окончание работы и сдача её заказчику – 09.05.2015 г.

Во исполнение своих обязательств по договору подряда от 09.04.2015 г., я произвела предоплату в сумме 75 000 рублей.

Согласно ст. 4 Закона РФ О защите прав потребителей, исполнитель обязан выполнить работу качественно, а ст. 27 вышеуказанного Закона обязывает исполнителя выполнить работу в установленный договором срок. Однако, работа до настоящего момента (17.07.2015 г. не выполнена в полном объеме).

После неоднократного обращения с просьбой о выполнении работ, работы выполнялись частично с нарушением всех сроков по договору, до настоящего времени работы не окончены, а заказчик требует окончательный расчет по договору и грозит судом.

Есть ли у меня возможность проиграть дело в суде?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение