Ошибка в размерах заказанного шкафа-купе - возможность возврата или замены

Заказали матрац, оплатили 10 550, ошиблись с размером. При заказу указали размер 160 х 200, когда нам сообщили, что товар уже на складе, мы уточнили размер (заказывали маме, пожилой человек, она ошиблась) оказалось нужен 110 х 200.

Можем ли мы получить товар с меньшими размерами и получить разницу в стоимости? Спасибо.

У дилера мебельной фабрики заказали группу шкафов. В магазине составили дизайн проект по размерам шкафов, но привезли шкафы меньшего размера. Оказывается у этих шкафов, как нам сообщили потом на фабрике в размеры шкафов входит еще карниз, но по факту, так как шкафы входят в угловую композицию, карнизы не установлены. Тот размер, что нам нужен был по дизайн проекту соответсвенно меньше. К кому предъявлять претензии по этому поводу?

Купила шкаф-купе на заказ. Заказывался он под определенные вещи. Шкаф привезли, собрали. Однако, при составлении проекта продавец не учел глубину дверей этого шкафа. В итоге внутри шкаф уже чем надо. Подала претензию на замену шкафа. На претензию не ответили.

В приложении к договору глубина дверей и общие параметры корпуса указаны.

Но на чертеже, конструкция дверей и фактическая глубина шкафа не указаны.

Каковы мои шансы в суде?

Мы купили в конце августа месяца шкаф-купе, но еще не собирали, делали ремонт в коридоре, а теперь надумали собрать шкаф, но размеры не устраивают, слишком большой. Мы обратились в торговую точку, где приобретали шкаф, с просьбой обменять данный шкаф на другой более меньшего размера, на что получили отказ. Как в такой ситуации поступать?

Заказала по своему искизу стол и тумбу с ящиками, указала все размеры. Когда привезли оказалось, что ящики очень низкие по глубине (я указала глубину, продавец решил что это размер фасада) то что планировалось туда ставить не входит. Продавец не отказывается все переделать, если все расходы оплачу я, так как мебель выполнена по размерам. Имею ли я право требовать от продавца переделать мебель за счёт компании?

Мы заказали кухонный гарнитур в магазине, который сотрудничает с мебельной фабрикой "СВ-мебель". Замерщик приехал, составил план кухни с учетом того, что трубы у стены мешают, поэтому стандартную глубину нижних шкафов сделать невозможно. Предложил глубину 40 см. Я согласилась. На чертеже у замерщика и на договоре в магазине, куда мы приезжали оформить заказ, стоит глубина 40 см. Когда привезли кухню, оказалось, что глубина почти всех шкафов 35 см. Мы успели собрать два шкафа, остальное лежит в упаковке. Магазин отказывается принимать назад кухню, ссылаясь на то, что под глубиной 40 подразумевалась глубина 35, так как в этой мебели глубины 40 не бывает. Но тогда почему они на чертеже не указали действительную глубину. Они ввели меня в заблуждение, та как глубина 35 меня не устраивает, я рассчитывала на иные размеры. Могу ли я требовать возврата всей кухни или размеры отдельных шкафов?. Заранее благодарна.

Выбрали и купили с мужем шкаф-купе. Привезли домой, собрали самостоятельно. Когда повесили одежду, то обнаружили, что одежда, которая висит на плечиках, просто туда просто не входит, рукава все наружу (наша вина, не обратили внимания на свободные края шкафа, которые очень сокращают пространства) + смешные кривые зеркала:) Можно ли вернуть шкаф продавцу? Заранее спасибо!

Я заказала мебель по своим размерам и эскизу, мне пришел шкаф не по размеру предлагают устранить недостаток, я его уже не хочу, нашла в другом магазине другой шкаф, хочу вернуть деньги, мне их вернут?

Купили шкаф купе на заказ. Привезли, собрали. Через неделю оказалось, что шкаф нам не подходит. Можно ли вернуть шкаф продавцу и получить деньги?