Неприятный опыт такси - отказ в довозе и возможные правовые действия
Я заказала такси. Села в него, назвала адрес. .Таксисту не понравилось расположение адреса. Он заявил, что не довезет до подьезда. Я стала возражать. Он заявил, что вообще тогда не повезет, высадил там, где невозможно подьехать другим машинам, время было позднее, автобусы не ходили. Момент был очень неприятный. Как назло непогода, циклон, связб мобильная отвратительная.
Могу я какую претензию предьявить, иоральный ушерб потребовать? Если да, то в суд? В полицию? Какой закон использовать?
Утром для сына заказала такси и назвала адрес откуда едет и куда. Машина пришла я посадила сына в машину и была спокойно что сын нормально доедет. Через какое то время звонит сын и говорит что машина увезла совершенно по другому адресу, водитель показал что адрес такой скинул диспечер. Водитель хотел высадить сына прямо посередине дороге поскольку говорит что довёз его. Я стала звонить в службу такси но меня постоянно футболили то туда то сюда и в итоге кидали трубку. Предложили ещё раз оформить новый заказ, на что я объяснила что дважды за одну услугу не собираюсь платить и сказала что сейчас обращусь в полицию. Тогда водитель в итогу довёз в последний момент сына до места назначения но дороже. Куда я могу подать жалобу на диспечеров и службу такси чтоб действительно были действия.
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека или в органы прокуратуры (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
СпроситьДоброго времени суток
Можете написать жалобу в Роспотребнадзор, но не уверена, что от этого будет большая польза, потому что Доказать свою правоту, какой адрес вы назвали при заказе диспетчеру, вы тоже не сможете.
Ваш сын мог сказать водителю точный адрес
Удачи Вам. Анна Титова.
СпроситьВо время ожидания сотрудников полиции, гражданин занимающийся незаконной торговлей, предположительно позвонил знакомому таксисту. Когда таксист приехал, торговец положил товары в такси и такси уехало. Далее, предположительно сообщник торговца забрал из такси товары. После прибытия сотрудники полиции во время задержания торговца так же осмотрели машину такси, но товары не нашли. Таксист всё отрицает. Однако момент передачи таксисту товара был снят на видео. Вопрос в случае передачи видео записи с передачей товаров (являютя уликой) таксисту, что можно предъявить таксисту?
Ответ отключен модератором
Здравствуйте, Максим! Если как свидетель (ст.25.6 КоАП РФ) был предупрежден об ответственности за дачу заведомо ложных показаний, то наказание по статье 17.9 КоАП РФ:
Статья 17.9. Заведомо ложные показание свидетеля, пояснение специалиста, заключение эксперта или заведомо неправильный переводЗаведомо ложные показание свидетеля, пояснение специалиста, заключение эксперта или заведомо неправильный перевод при производстве по делу об административном правонарушении или в исполнительном производстве -
влечет наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до одной тысячи пятисот рублей.
Статья 25.6. СвидетельСпросить1. В качестве свидетеля по делу об административном правонарушении может быть вызвано лицо, которому могут быть известны обстоятельства дела, подлежащие установлению.
2. Свидетель обязан явиться по вызову судьи, органа, должностного лица, в производстве которых находится дело об административном правонарушении, и дать правдивые показания: сообщить все известное ему по делу, ответить на поставленные вопросы и удостоверить своей подписью в соответствующем протоколе правильность занесения его показаний.
3. Свидетель вправе:
1) не свидетельствовать против себя самого, своего супруга и близких родственников;
2) давать показания на родном языке или на языке, которым владеет;
3) пользоваться бесплатной помощью переводчика;
4) делать замечания по поводу правильности занесения его показаний в протокол.
4. При опросе несовершеннолетнего свидетеля, не достигшего возраста четырнадцати лет, обязательно присутствие педагога или психолога. В случае необходимости опрос проводится в присутствии законного представителя несовершеннолетнего свидетеля.
5. Свидетель предупреждается об административной ответственности за дачу заведомо ложных показаний.
6. За отказ или за уклонение от исполнения обязанностей, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, свидетель несет административную ответственность, предусмотренную настоящим Кодексом.
Примечание. В настоящей статье под близкими родственниками понимаются родители, дети, усыновители, усыновленные, родные братья и сестры, дедушка, бабушка, внуки.
Здравствуйте! В соответствии со ст. 68 АПК РФ, и в ст. 75 УПК РФ, а также в ч. 3 ст. 26.2 КоАП РФ и ч.1 ст. 61 КАС РФ произвести видеозапись того или иного события и отнести отснятый материал в суд – это часть дела. Самым главным условием легализации видеоматериала, то есть придания ему доказательственной силы, является соблюдение требований законов во время осуществления записи. В каких рамках должен действовать гражданин, собирая видеодоказательства: так материалы, полученные в результате скрытой съемки, не говоря уже о видеодоказательствах, полученных в приватной обстановке - легализации таких видеоматериалов неоднозначна. Так, суды отмечают, что доказательства, полученные в результате видеосъемки скрытой камерой незаконны, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда. Кроме того, не следует забывать, что не только факт скрытой съемки может свидетельствовать о нарушении закона, но и технические средства видеозаписи сами по себе могут быть незаконными. Более того, УК РФ предусматривает уголовную ответственность за приобретение, изготовление и продажу специальных технических средств, предназначенных для получения негласной информации (ст. 138.1 УК РФ)
СпроситьВидео-будет "уликой", доказательством только того, что какой-то товар действительно передавался таксисту.
Для доказательства, что товар был незаконным, запрещенным необходимо наличие самого товара.
Для доказательства того, что он соучастник, посредник необходимо признание самого таксиста о его функциях, что передал определенному человеку, подошедшему в определенном месте, в определенное время (может был назван "пароль").
Так что даже в качестве косвенного доказательства видео-не подходит.
Статья 74. Доказательства
1. Доказательствами по уголовному делу являются любые сведения, на основе которых суд, прокурор, следователь, дознаватель в порядке, определенном настоящим Кодексом, устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, подлежащих доказыванию при производстве по уголовному делу, а также иных обстоятельств, имеющих значение для уголовного дела.
2. В качестве доказательств допускаются:
1)показания подозреваемого, обвиняемого;[
2) показания потерпевшего, свидетеля; ...
3.1) заключение и показания специалиста;
4) вещественные доказательства;
СпроситьГ. Москва сегодня находясь в автобусе без маски, ко мне подошли контролёры и выписали постановление ч.4 ст. 3.18.1, все мои данные указаны правильно, но адрес установления правонарушения стоит иной, не там где проходит маршрут автобуса. Поподробнее если, автобус по маршруту 607. адрес установления Каширский проезд д.23 автобус по своему маршруту никак не пересекается с этим адресом, ближайшая остановка от этого адреса в 750 метров.
Может ли суд принять тот факт, что по этому адресу я не был и отменить полностью постановление?
Отправили претензию в банк МТС, но при заключении договора был один адрес, человек там больше не проживает и соответственно претензия с другого уже адреса. Сейчас сотрудники банка МТС говорят что отправили ответ на претензию, но не на тот адрес, который был указан в претензии, а на тот который указан в договоре. Если они поступили не правомерно на какую статью можно опираться?
Здравствуйте, сотрудники банка поступили правомерно. Вы им заявление об изменении вашего адреса не писали, поэтому они направили на адрес указанный в договоре. А вы должны были банк уведомить об изменении адреса.
СпроситьКак лучше написать заявление в полицию, после клуба заказала такси и приехала домой, таксист высадил меня на лавочке и уехал, потом поднялась в квартиру телефона уже не было.
В свободной форме, укажите дату заказа такси, наименование перевозчика и данные об автомобиле (какие запомнили). Вычислить водителя - это дело 30-ти минут.
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьОчень хочу знать; Если юр.лицо сменило адрес расположения, по юр. адресу снял вывеску не получает почту, новый адрес нигде не зарегистрирован, примет ли суд ходатайство о новом место расположении фирмы которое документально нигде не значится?
Спасибо. Нина.
Здравствуйте!
если документально не подтверждено. суд не примет ходатайство
сделайте хотя бы фото с вывеской нового места положения - если таковое имеется
СпроситьГод назад в такси был утерян телефон, я написала заявление в полицию, таксист мне его не вернул а спустя год полиция телефон все таки у него его запилинговала теперь будет суд могу ли я потребовать компенсацию если экспертиза назначила сумму ущерба 4300 руб если да то как.
Если телефон Вам не вернули или вернули в ненадлежащем состоянии, Вам нужно в уголовном деле заявить гражданский иск о возмещении ущерба. Представить его дознавателю или в суд.
СпроситьБыла совершена кража в ашане на 1300 по закупочной. Полицию не вызывали, простили, дали все оплатить и отпустили. Но записали в какую то папку фио, дату рождения и адрес. Адрес назвала ошибочный, все остальное верное. Могут ли теперь что-то сделать? Если подадут в суд или напишут заявление в полицию - у них указан неверный адрес - как меня известят? И вообще что будет? Очень переживаю.
В течение двух лет со дня кражи могут привлечь к уголовной ответственности за кражу.
СпроситьОшибочный адрес не поможет. Для полиции не помеха установить Ваше местонахождение . Надейтесь, что не передадут материал. Подадут не в суд, а в полицию напишут заявление. Надейтесь, что все обойдется. С Ашаном мириться практически невозможно.
СпроситьЕсли и получится, то только с помощью адвоката. Без адвоката представители Ашан не общаются.
СпроситьТо есть они записывают фио, что бы потом подать заявление? Почему сразу не вызвали полицию и зачем дали оплатить товар? (
СпроситьНо они сказали, что на первый раз прощают, дали все оплатить... Но все равно велика вероятность подачи заявления?
СпроситьМожно лишь гадать. Если оплатили и не вызвали полицию, скорее всего, из практики, ничего не будет.
СпроситьЛучше всего составить письменное соглашение с магазином о компенсации ущерба. В соглашении укажите, что стороны отказываются от взаимных претензий друг к другу. Более развёрнутую консультацию можете получить в личных сообщениях.
СпроситьНу ехать туда опять и напоминать о себе для письменного соглашения, наверное, не стоит?
СпроситьНапишите им письмо, к которому приложите соглашение в двух экземплярах. Попросите одно вернуть Вам.
СпроситьНи в коем случае нельзя ехать и напоминать о себе!!! О каких бумагах речь!!?? Следуйте советам адвокатов! Юристы не практикуют по уголовным делам. Это не гражданский процесс.
СпроситьКогда это произошло, сотрудник ашана сказал, что он идет мне на встречу из симпатии, и его за такое и уволить могут. Если я сейчас пришлю туда письмо - оно может попасть совсем не к тому человеку, и возможно, к гораздо более принципиальному. И лишь привлечет внимание к этой ситуации. Или я не права?
СпроситьВалентина, ничего писать не нужно, не усугубляйте ситуацию. Если полицию не вызвали на месте - шансы, что делу дадут ход, невелики. Если поступит информация о том, что заявление в отношении Вас подано - привлекайте адвоката. А пока наберитесь терпения и не предпринимайте ненужных действий.
СпроситьНе пишите и не ходите до тех пока заявление не подадут! Вот тогда будете ходить с адвокатом и направлять письма и заявления. Тогда будете "пороги обивать". Сейчас можете себе только навредить.
СпроситьСама ничего не писала, они заполнили какую-то бумагу, к которой приложили чек и в которой и указали мои ФИО и адрес. Эту бумагу только и подписала. Бумага была в папке с кучей подобных, я так поняла, это их внутренний документ, для отчетности.
СпроситьВы все правильно поняли. Оплатили и чек приложили. На этом успокойтесь. Из практики могу сказать, что не будут направлять информацию. Маленькая вероятность. Вот если повторно попадетесь, тогда точно вызовут полицию, там будет уже фигурировать этот эпизод..
СпроситьВ гражданском деле о необоснованном обогащении имеется два ответчика, причем оба прописаны по одному адресу МУЖ И ЖЕНА ответчики, досудебная претензия требует отправки двух экземпляров претензии в один адрес, но двум лицам?
Или достаточно одной претензии, с указанием в ней двух ответчиков? Ответчики муж и жена, оба по одному адресу.
Есть ли законодательный регламент по данному нюансу?
Просто суд не даёт ход делу, по причине что претензия была направлена по почте только одному ответчику. Но ответчиков по одному адресу двое. Супруги.
И в претензии указаны оба ответчика и их адреса (один адрес у двоих). Но суд не даёт ход. Потому что один экземпляр был направлен и нет уведомления что второй ответчик получил претензию.
Давайте по порядку.
Во-первых, претензионный порядок по таким категориям дел не обязателен.
Во-вторых, достаточно и одной.
В третьих, есть регламент. Есть законы где предусмотрен порядок, есть где нет.
Почему суд не дает ход делу вообще непонятно.
Укажите на нормы ст. 131-132 ГПК РФ.
Там все понятно.
СпроситьВзыскание неосновательного обогащения
по ст.1102 ГК РФ не требует досудебного урегулирования спора. Вы вправе обжаловать определение суда об оставлении иска без движения в порядке ст.333 ГПК РФ. Однако по времени это займет не меньше времени, чем исполнение определения суда в части направления претензии второму ответчику.
СпроситьЗдравствуйте. К сожалению не представляется возможным однозначно толковать норму права. Т.к. п.п.3 ст. 132 ГПК РФ предусматривает предоставление в суд (3) документы, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок установлен федеральным законом;
Судья вправе толковать данную норму по своему.
СпроситьЗдравствуйте! Странная ситуация. Согласно статье 132 ГПК РФ к исковому заявлению прикладываются документы, подтверждающие выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок установлен федеральным законом.
В силу пункта 1 части 1 статьи 135 ГПК РФ судья возвращает исковое заявление в случае, если истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории дел досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров.
При взыскании неосновательного обогащения (ст.1102 ГК РФ) такой порядок не обязателен и не предусмотрен. Так что действия суда незаконны. Т.к. определение суда препятствует дальнейшему движению дела, имеет смысл подать частную жалобу на определение суда в вышестоящий суд через суд первой инстанции. Ну или удовлетворить требование суда, если хотите пойти навстречу, а не жаловаться раньше времени. В любом случае на подачу частной жалобы 15 дней с вынесения определения.
СпроситьДобрый вечер!
Закон вообще не обязывает по данной категории дел соблюдать досудебно-претензионный порядок. Ст.1102 ГК РФ. Поэтому если суд требует, чтобы мужу и жене каждому была направлена претензия - это лишнее. И это незаконно. Если есть определение о возврате документов - можно подать частную жалобу. Но вот копию иска и отсутствующих у ответчиков документов я бы направил жене и мужу пусть по одному адресу, но каждому. Это несложно сделать.
Чтобы соблюсти требования ст.131,132 ГПК РФ.
СпроситьЗдравствуйте!
Гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии, если иные срок или порядок не установлены законом или договором (ч. 5 ст. 4 АПК РФ).
Но есть случаи, когда четко не ясно, нужно ли соблюдать досудебный порядок урегулирования споров. В связи с этим ВС РФ указал, что его не нужно соблюдать в следующих случаях:
- по требованиям об обращении взыскания на заложенное имущество (п. 1 Обзора);
- по требованиям о возмещении вреда на основании главы 59 ГК РФ (п. 3 Обзора);
- при предъявлении страховщиком суброгационного иска, если такой порядок был соблюден страхователем. Например, в одном деле страховщик, застраховавший ответственность экспедитора, подал иск к перевозчику о взыскании суммы ущерба, причиненного в результате повреждения перевозимого груза. Суд согласился, что поскольку ранее претензионный порядок был соблюден страхователем, права которого перешли к страховщику в порядке суброгации, то повторное направление претензии было не обязательным (п. 6 Обзора);
- при направлении иска цессионарием, если такой порядок был соблюден первоначальным кредитором до уведомления должника о состоявшейся уступке права (п. 7 Обзора).
В то же время ВС РФ указал один случай, когда, наоборот, нужно обязательно соблюсти досудебный порядок урегулирования споров. В частности, по требованию о взыскании расходов на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома (п. 2 Обзора).
ВС РФ указал, что досудебный порядок считается соблюденным в случае направления претензии в том числе по адресу, указанному в договоре (п. 4 Обзора). То есть можно отправлять по юридическому адресу либо по другому адресу, указанному в договоре для получения претензий.
Еще один вариант: претензию можно отправить по адресу электронной почты ответчика. Но это возможно, только если такой порядок явно и недвусмысленно установлен в договоре. ВС РФ привел такой пример — в договоре было закреплено, что претензия может быть направлена одним из способов: по факсу, электронной почтой либо международной курьерской службой. Также в договоре был указан адрес электронной почты. Таким образом, стороны явно и недвусмысленно установили в договоре, что претензия может быть направлена в том числе по электронной почте. Истец приложил к иску документы, подтверждающие направление претензии по адресу электронной почты. Поэтому суд решил, что досудебный порядок разрешения споров был соблюден (п. 5 Обзора).
Направление досудебной претензии исключительно ценным письмом с описью вложения не является обязательным, если иное не предусмотрено законом или договором. Но нужно понимать, что ответчик может представить доказательства того, что в его адрес была направлена иная документация, и тогда досудебный порядок не будет считаться соблюденным (п. 9 Обзора).
СпроситьЗдравствуйте
Во-первых по делам о неосновательном обогащение не требуется обязательного досудебного порядка урегулирования
споров, претензия не обязательна (п.2 ст.132 ГПКРФ)
Во вторых, если Вы считаете необходимо действовать дальше во избежание проблем по надлежащему уведомлением вам лучше подать частную жалобу на определение суда об оставлении искового заявления без движения
По общему правилу, то вам придётся направлять такую претензию в двух экземплярах по одному адресу для каждого из ответчиков
Соблюдение претензионного порядка до обращения требуется в арбитражный суд: обязательное по требованиям о взыскании денежных средств, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения.
Ст. 4 АПКРФ
5. Гражданско-правовые споры о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения, могут быть переданы на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом или договоромСпросить
В СНТ получили участок. СНТ находится на землях населенных пунктов. В адресе участка было указано: город N, село NN, СНТ NNN, участок № 15. Позднее мы приобрели соседний участок, в адресе которого было указано: город N, село NN, участок № 16, т.е. участок находится как бы не в СНТ, а в селе NN, хотя прежние хозяева имели книжку садовода и платили все взносы как члены СНТ. Мы провели межевание участков и объединили их. Теперь адрес объединенного участка: город N, село NN, СНТ NNN, участок № 15, 16. Можно ли вернуть все назад, т.е. разделить объединенный участок по первоначальному статусу каждого участка (чтобы адреса были как раньше - участок № 16 был не в СНТ)?
Наверняка оба участка в СНТ. Скорее всего уточнены границы населенного пункта в связи с чем со 2-м так получилось. технически разделить обратно можно. Поговорите с кадастровым инженером, ктороый делал межевание, он уточнит вам ситуацию.
Спросить