Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Агентство Тез Тур не вернуло деньги за отмененный тур - как действовать в такой ситуации?

24.02.2023, 14:57
• г. Москва

В ноябре купила тур в агентстве, оператор Тез Тур, период отдыха с 8 по 15 января. В декабре они перестали летать, Иордания запретила перевозчику Ай Флай полёты над страной, Тез Тур нового первозчика не нашёл и в январе поездка не состоялась, деньги не возвращают, писала вначале письмо, далее претензию, никакой реакции. Какие мои дальнейшие действия, иск? И могу ли я расчитывать на пени и моральный ущерб? Спасибо!

Читать ответы (6)
Какие мои дальнейшие действия
Мои дальнейшие действия
Дальнейшие действия
Ответы на вопрос (6):

Добрый день!

Да, можете. Вам нужно составить и подать в суд исковое заявление, в порядке ст.131 ГПК РФ.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

Добрый день! Да, нужно подавать в суд, можно рассчитать и пени и моральный ущерб.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!

Можете рассчитывать. Обращайтесь в суд с иском в соответствии с поожениями ЗоЗПП.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!

Юлия, Вы вправе вернуть денежные средства за тур и взыскать все остальные убытки.

Следует подать иск в суд. Госпошлину оплачивать не нужно при обращении в суд.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Юлия, обращайтесь в суд, конечно вправе рассчитывать на пеню и на компенсацию морального вреда в порядке ст. 151 ГК РФ.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Вам следует получить письменный ответ, Если такой есть то нужно изучить основание отказа.

Спросить
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 22 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
696
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё

Москва - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги