Сбиты носы на детской обуви. Это гарантийный случай?

• г. Витебск

Сбиты носы на детской обуви. Это гарантийный случай?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Смотрите условия договора, гарантийный талон.

Спросить

НЕТ конечно, дети могли и камни катать в этой обуви, поэтому и носы сбиты.

Спросить

Нет, это не производственный брак и не тот недостаток, который мешает или делает невозможным использовать обувь по назначению, как, например, лопнувшая подошва или отклеивание по шву.

закон о защите прав потребителя ст 5

Спросить

Добрый день! Юлия, нет. В случае, когда недостатки товара обнаружены потребителем в гарантийный срок, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара продавцом потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы.

Спросить

Нет, это повреждение ввиду эксплуатации.

Спросить

Нет, ребенок сам сбил носы, обувь можно носить по разному

Спросить
Оксана
13.04.2016, 09:37

Я продавец, ко мне пришел покупатель с возвратом, сбитые носы на детской обуви, является ли это поводом для возврата?

Я продавец, ко мне пришел покупатель с возвратом, сбитые носы на детской обуви, является ли это поводом для возврата?
Читать ответы (3)
Марина
06.04.2020, 05:17

Проблема с гарантией на обувь - заедает замок на детской обуви, проданной менее 40 дней назад.

Взяли обувь детскую 18. 03.20. Гарантийный срок не прошел (на Чеке 40 дней) ребенок надел 1 раз (в магазин на машине туда и обратно). Заметили, что замок на одном сапоге заедает. Обратились в отдел. Сначала девочки сказали, что касса закрыта, приходите завтра. Потом сказали, что обувь ношеная и возврату не подлежит. А как тогда гарантия 40 дней? Потом говорят, что на фурнитуру гарантии нет. Является лизамок фурнитурой? Или является неотъемлемой частью обуви? Как быть?
Читать ответы (1)
Елена
07.06.2016, 08:14

Возможность розничной продажи детской обуви и требования для ИП

Здравствйте! Скажите пожалуйста, могу ли я как ип заниматься розничной продажей детской обуви так сказать с капота машины? И вообще какие документы для этого требуются? Нужен ли кассовый аппарат? Могу ли я выезжать во дворы многоквартирных домов и заниматься там продажей?
Читать ответы (1)
Елена
09.11.2016, 09:18

Можно ли предъявить претензию магазину по поводу качества детской обуви, если на осенних сапожках оторвалась пятка спустя год?

На детских осенних сапожках оторвалась пятка. Можно ли предъявить претензию магазину по поводу качества детской обуви спустя год? Каков порядок действий? Надо ли проводить экспертизу?
Читать ответы (1)
Юлия
30.03.2016, 13:32

Как разрешить ситуацию с возвратом грязной и изношенной детской обуви и удовлетворить требования покупателя?

У меня след. Ситуация. Я являюсь продавцом детской обуви (ИП.) 2 дня назад у меня был куплен товар. Сегодня его приносят на возврат в не надлежащем виде (грязный и с видимыми следами ношения) и утверждают что он не подхлдит требуют возврата денег. Как мне поступить?
Читать ответы (2)
Елена Юрьевна
11.10.2020, 23:47

Возмещается ли сложная обувь для инвалида через ФСС, если куплена в обычном магазине детской обуви?

Скажите, возмещается ли сложная обувь ребёнку инвалиду через фсс, если куплена в магазине ип.это не ортопедический магазин, а обычный магазин детской обуви. Сертификат на сложную обувь, чеки все есть.
Читать ответы (1)
Ольга
28.02.2016, 10:33

Проблема с разорванными валенками - Как вернуть товар в маленьком отделе детской обуви и защитить свои права?

Купили сыну валенки и он относил их 3.5 месяцев. Зима еще не закончилась... разорвались... я знаю что в течении 2 х лет имеем право возвратить брак. Но это маленький отдел детской обуви вряд ли она примет обратно товар... как правильно и грамотно себя повести подскажите пожалуйста! Ведь 2.850 не мало на такой срок носки.. спасибо заранее..
Читать ответы (1)
Олеся
03.02.2016, 17:31

Документы, необходимые у продавца готового магазина по продаже детской обуви и одежды - регистрационные документы

Есть желание купить готовый магазин по продаже детской обуви и одежды, какие документы должны быть у продавца магазина. Посоветуй стоит приобретать готовый малый бизнес, и как его проверить.
Читать ответы (1)
Татьяна Арсентьевна
13.06.2015, 13:09

Имею ли я право на возврат детской обуви?

Деформировался один бортик на пятке на детской обуви, подлежит ли возврату, покупали 2,5 недели назад.
Читать ответы (1)
Кристина
12.06.2015, 03:18

Проблема с местом в детском саду - отказали по причине прописки и обмен местами

Нам дали место в детском саду 15 находящемся в нескольких остановках от дома, в садике рядом с нашим домом номер 14 сказали места не хватило так как поздно встали в очередь (прописаны мы на территории 14 сада). Далее я нашла девушку которой дали 14 сад, но они хотят 15, живут рядои там. В обмене нам отказали, ссылаясь на то что та девушка прописанна на территории к которой закреплен 9 детский сад и она по новому закону нн имеет права ходить в 15. Правомерно ли это? И еще получается что они по сути заняли наше место, так как приоритетом в очереди является прописка, а они там не прописаны. Спасибо большое.
Читать ответы (1)
Ирина
18.08.2015, 09:48

Что делать, если покупатель вернул кроссовки из-за проблем с качеством

Я индивидуальный предприниматель. Имею в собственности бутик детской обуви. Покупатель приобрела кроссовки для сына 18 июля 2015 г. стоимость 400 рублей.17 августа кроссовки были возвращены по причине заломов экокожи в местах изгибов ступни. Как мне правильно поступить? Спасибо.
Читать ответы (1)
Ольга
29.10.2015, 13:02

Эксклюзивный контракт с турецким производителем - права и обязанности распространителя детской обуви в России

Как правильно создать контракт между производителем детской обуви производства Турции и распространителем оптовой сети в россии, так чтобы только я имела право распространять их товар по всей России, с ними и буз них участвовала в выставках, получала сертификаты на обувь, расходы по рекламе, создание каталогов оплачивал производитель.
Читать ответы (1)