Полностью погасила задолженность по кредиту и оператор сумму снял два раза
Полностью погасила задолженность по кредиту и оператор сумму снял два раза
Направьте претензию на возврат излишне уплаченных средств кредитной организации.
Спросить
Напишите заявление на возврат денежных средств, откажутся возвращать, пишите письменную претензию. Если после письменной претензии не дадут вам никакого ответа и не выплатят деньги вам, тогда обращайтесь в суд.
Спросить
Здравствуйте
Напишите заявление на возврат денежных средств
Готова помочь с составлением
Контакты ниже
СпроситьОтвет отключен модератором
Альфа банк расторгнул соглашение я за 2 раза погасила кредит (я погасила задолженность полностью на счет карты) мне пришла смс что договор закрыт банку не должна ничего ездила специально узнавала коллекторы все равно меня долбят, подскажите что делать.
Сохраните СМС, если есть отделение банка в городе, обратитесь к ним для получения справки о закрытии кредитного договора и закройте кредитный счет. А коллекторам объясните один раз что вы оплатили все долги банку, а им вы ничего не должны, если хотят денег пускай обращаются в банк. Если звонки повторятся, пишите заявление в полицию и прокуратуру.
Спросить
Настя, Подавайте претензию в коллекторское агентство. Если не удовлетворят - заявление в прокуратуру.
После этого можно будет подать иск в суд на взыскание причиненного ими морального вреда.
СпроситьБрали кредит, образовалась задолженность, задолженность полностью погасили, кредит закрыли. В этом случае испортится кредитная история? Сколько хранится история в чёрном списке?
Как вернуть деньги, если в магазине сняли деньги два раза, сославшись на то,что платеж не прошел, т.к.у них касса не открылась. Хотя мне пришло смс уведомление, что деньги сняты! Они сказали, что не отдадут продукты, пока еще раз не вставим карту. Спасибо.
Брала займ в отличных наличных два раза первый погасила полностью на второй два месяца просрочка с процентами до зарплаты две недели, сказали если завтра не оплачу заявят в полицию у буду разбираться с участковым очень боюсь т. К маленький ребенок, подскажите что делать.
Здравствуйте, Ксения. Это обман, уловки и запугивания. У Вас с этой МФО гражданско-правовые отношения, по которым полиция не разбирается, а только суд. Но по столь маленькой просрочке туда ни кто обращаться не будет. Но гасите, а то это не приятная процедура.
Спросить
Уважаемая Ксения!
Не бойтесь и успокойтесь!
На Вас давят психологически. Не поддавайтесь.
Участковые такими делами не занимаются. Если только начнут запугивать по личной инициативе и за деньги.
Скажите тем, кто Вас запугивает, что деньги Вы отдадите, когда получите зарплату. Если у них есть вопросы, то пусть обращаются в суд. Ваше дело гражданское, а не уголовное. Никто в тюрьму Вас не посадит.
А вообще советую потребовать у Ваших устрашителей документы и доверенность на ведение переговоров с Вами. Дайте понять, что Вы сами обратитесь в полицию, если они от Вас не отстанут.
Если есть возможность, записывайте разговоры с ними.
Удачи и не вешайте нос!
СпроситьЗдравтвуйте. Я в ноябре 2012 оплатила покупку кредитной картой Мтс-деньги... В январе 2013 полностью погасила задолженность, но не ходила в банк и не брала бумагу, доказывающую полное погашение кредита... На днях звонила в банк, хотела закрыть карту за ненадобностью, но мне ответили, что по карте у меня большой непогашеный долг, и что я должна погасить его до конца месяца, или дело перейдет в суд... сначала меня насторожило, что во время выплат на мой телефон приходили смс-оповещения о состоянии счета на карте, а с января перестали приходить смс и почтовая рассылка,... сегодня утром позвонили моей маме и потребовали оплатить долг в течение 2 х дней и сумма долга уже была сказана другая, причем с нее потребовали ее реквизиты, теперь она боится, что дело перейдет в суд... подскажите пожалуйста как быть?
Запросите выписку в банке о движении средств по счету за все время, попутно можете вызвать старшего менеджера и пригрозить жалобой в цб рф за телефонный терроризм, сославшись, что все разговоры вы записали.
Спросить19.01.21 г купила планшет, за это время 2 раза сломался. 1 раз сказали в июн е,что был заводской брак, просили в магазине доплатить 1200 руб. т.к сказали точно такой же. Доплатила 1200 руб. получила новый. Но он опять сломался в августе опять сдала на ремонт, я не хочу брать планшет, хочучтобы мне возвратили деньги за планшет.
Подавайте письменную претензию на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЯ перед новым годом полностью погасила кредит, сумму мне рассчитал агент банка, а теперь выясняется спустя 13 дней что, я должна 70 рублей да ещё пеня 500, они не могут мне объяснить ничего и винят меня, хотя я всегда всё оплачивала во время ещё и с переплатой, означает ли это, что агент банка предоставил мне ложную информацию о сумме выплаты? И это их вина?
Напишите письмо в банк с просьбой предоставить полный расчёт по кредиту (по основному долгу, по проценту), посмотрите какая у Вас сумма должна быть последним платежом, тогда и узнаете верную ли Вам информацию по сумме предоставил агент банка.
СпроситьЯ перед новым годом полностью погасила кредит, сумму мне рассчитал агент банка, а теперь выясняется спустя 13 дней что, я должна 70 рублей да ещё пеня 500, они не могут мне объяснить ничего и винят меня, хотя я всегда всё оплачивала во время ещё и с переплатой, означает ли это, что агент банка предоставил мне ложную информацию? И это их вина?
Мария, а Вы договор с банком официально расторгли? Справку о погашении кредита получили? Вот этот вопрос выясните. Иначе так и будут Вам насчитывать.
СпроситьЯ полностью погасила задолженность по карте и написала заявление на закрытие счета, который через 45 дней должны были закрыть. В заявлении указала перевести остатки на счете в пользу банка, спустя 60 дней обратилась в банк, счет не был закрыт из-за того, что был остаток на счету в виде нескольких рублей. Я обратилась с претензией, написала повторное заявление и мне пообещали закрыть счет в течение 14 дней, т.к. оно повторное, а первое заявление было неправильно принято сотрудником банка. В итоге прошло уже более 14 дней с момента подачи второго заявления, а счет так и не закрыли, говорят снова ждать 45 дней. Можно ли как-то привлечь к ответственности банк за нарушение сроков в связи с некомпетентностью их сотрудников и взять с них моральный ущерб? Это просто сплошная нервотрепка и издевательство.
"... взять с них моральный ущерб?"
Ну если б было всё так легко, мы бы все миллионерами ходили! 
Лишили прав и наложили штраф 30000 в одном месяце два раза лишали и два раза штраф короче 60000 руб. Два раза плочу или как? Лишили в городе и районе.
Напишите заявление в службу приставов о прекращении производства и исключении вас из базы ФССП.
Вообще база раз в 2 недели обновляется.
Спросить
Обратитесь с письменной претензией в Службу судебных приставов.
В случае неудовлетворения требования в добровольном порядке обратитесь в суд с иском о понуждении исключить из базы данных сведений, не соответствующих действительности.
СпроситьВ салоне связи МТС погасила полностью задолженность на банковской карте МТС, на банковской карте были и мои средства. В то время, когда оператор объясняла мне льготный период, в салоне находилось ещё два человек, один парень рассматривал телефоны, второй-стоял около кассы. Вдруг стоявший парень около кассы неожиданно выбежал из салона, на это я внимание тогда не обратила, это было 16 июля 2014 года. Оператор мне объясняла, что до 1 августа 2014 года мне пользоваться картой не нужно, с первого августа начинается льготный период, тогда выгоднее делать покупки. Я забрала паспорт, потому что карта лежала в паспорте и я не обратила внимание, что карты в паспорте нет, но то, что она была в паспорте я видела. 1 августа 2014 года мы из роддома забирали младенца, телефон сработал смс сделана покупка моей картой в областном центре, находящийся в Похвистнево Самарской области. Когда я обратилась в банк с претензией в том, что у меня похитили карту и ей воспользовались, на эту претензию я не получила письменного ответа с фиолетовой печатью, мне было поведано по телефону, что банк не вынес положительного решения в мою сторону устно. Как мне быть?
Здравствуйте. Подавайте заявление в полицию
Принять и рассмотреть его у вас обязаны. После принятия заявления проводится проверка о наличии состава преступлении ( з дня для решения вопроса о возбуждении уголовного дела- ст. 144 УПК РФ). При положительном решении выносится постановление о возбуждении уголовного дела. В соответствии со ст 162 УПК РФ, предварительное расследование должно быть проведено не позднее 2 месячного срока со дня возбуждения уголовного дела.
СпроситьМеня зовут Артур нет прав я как-то выехал пьяным за рулём меня за год поймали два раза два раза я устраиваюсь в штраф оплачивал по 30.000 спустя через месяц мне говорят что я должен отсидеть 10 суток или не впаяют два года колонии что мне делать пожалуйста подскажите.
---Здравствуйте, не пить за рулём.
12.8 ч. 1 Управление ТС водителем, находящимся в состоянии опьянения.
Вводится примечание: «Употребление веществ, вызывающих алкогольное или наркотическое опьянение, а также употребление психотропных или иных вызывающих опьянение веществ запрещается. Административная ответственность, предусмотренная настоящей статьей и частью 3 статьи 12.27 настоящего Кодекса, наступает в случае установленного факта употребления вызывающих алкогольное опьянение веществ, который определяется наличием абсолютного этилового спирта в концентрации, превышающей возможную суммарную погрешность измерений, а именно 0,16 миллиграмма на один литр выдыхаемого воздуха, или в случае наличия наркотических средств или психотропных веществ в организме человека.» 30000 рублей с лишением права управления от 1,5 до 2 лет; при повторном нарушении – 50000 рублей с лишением права управления на 3 года
Всего хорошего.
СпроситьМогу ли я прекратить договор с Отпбанком, задолженность полностью погасила. В нашем городе этогобанка нет, а ехать в Уфу нет возможности. Отдаленно делают закрытие договора, чтоб не платить обслуживание карты в дальнейшем.
Прошу вашего совета. Брала два кредита в ХК банке в 2012 году, плотила вовремя без задержек 6 мес, т.к работала! С работы уволили я неплочу уже 1.5 года. Сейчас пришли письма от приставов чтобы погасила задолженность полностью, а денег таких у меня нету. Могу ли я плотить по 2000 тыс каждый месяц за каждый кредит? Арестовали сберег. Книжку на тот счёт приходят детские. Что они могут ещё сделать? Прописки у меня нету и имущества тоже.
Здравствуйте!
Что вы имеете ввиду под словами "попал в стоп-лист"?
Если вы говорите о кредитной истории, то в этом случае сведения хранятся в течении 10 лет после погашения просроченной задолженности.
Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 03.08.2018) "О кредитных историях" (с изм. и доп., вступ. В силу с 31.01.2019)СпроситьСтатья 7. Хранение и защита информации
1. Бюро кредитных историй обеспечивает хранение кредитной истории в течение 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории. Кредитная история аннулируется (исключается из числа кредитных историй, хранящихся в соответствующем бюро кредитных историй):
1) по истечении 10 лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в кредитной истории;
2) на основании решения суда, вступившего в силу;
3) по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории.
Обратитесь к тем, кто снял денежные средства с вашего счета. Они и должны вернуть.
СпроситьБрала кредит в Банке Убрир наличными 100 000. платила первые несколько месяцев исправно. Потом была просрочка - 52 дня. После я погасила полностью задолженность и несколько месяцев опять платила. Сейчас у меня опять просрочка около 40 с лишним дней. И домой по месту регистрации пришло письмо от банка (сама я письмо не видела, родные передали) о том, что нужно оплатить задолженность в течение 3 дней, иначе будет штраф 120 000 рубле. Может ли быть такое? Законно ли это?
Часто люди путают права коллекторских агентств с правами Службы судебных приставов. И не только потому, что названия некоторых коллекторских компаний созвучны с наименованием подразделения, где трудятся приставы.
Коллекторы прибегают к запугиванию статьями из Гражданского и Уголовного кодекса, угрожают потерей имущества, судебным разбирательством. Поэтому человеку неосведомленному трудно отличить коллектора от представителя Службы судебных приставов.
На самом деле, права коллекторов в части взыскания долга ничем не отличаются от прав банка.
При злоупотреблении коллекторами или сотрудниками банка своими полномочиями сообщите что обратитесь в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ).Это умерит их пыл.Взыскать с вас долг может только суд.В суде просите применить ст.333 ГК РФ.
СпроситьНа сайте ооо флайсерч заказала билеты, сняли сумму два раза, вместо одного, да ещё и билетов не дали, на звонки не отвечают и на почте тоже, что делать? Как вернуть деньги?
Напишите письменную претензию и подайте в суд. При необходимости обратитес ь в полицию. Ст.141,144 УПК РФ. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
Здравствуйте!
Вам необходимо обращаться с претензией о возврате денежных средств.
Если деньги не вернут, подавайте в суд.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
Спросить
Судя по всему Вы обратились к мошенникам.
Соответственно, обращайтесь с заявлением в полицию, а затем - в суд с иском о взыскании денег.
СпроситьМеня зовут Ольга.
Хочу спросить: У меня 5 кредитов, три из них мелкие до 500 тыс. Я хотела бы перейти на несколько другую форму оплаты, то есть каждый месяц всем официальным месячным доходом гасить только один кредит, но каждый месяц разный, то есть по кругу. Через два таких круга я полностью погашу два кредита, еще через круг закрою еще один. Вопрос чем мне это грозит, банк может подать на меня в суд, ведь пока дойдет очередь до пятого кредита по нему будет просрочка 4 месяца, и так по каждому, правда на пятый месяц я оплачу с переплатой на перед.
Изменения в график платежей которые вы подписали при получении кредита возможно только по соглашению с банком. В противном случае вам будут начислены пени и дополнительные проценты.
Спросить
