Как обжаловать ошибку сотрудника МФЦ и получить подтверждающий документ для предоставления в ПФР?
Могу я обжаловать решение подать жалобу и могут ли мне предоставить какой нибудь документ подтверждающий ошибку сотрудника мфц чтобы я могла предоставить этот документ в ПФР…? И рассмотрят ли в ПФР моё заявление?
Здравствуйте! В феврале месяце этого через МФЦ подала заявление на получение выплаты по уходу за ребёнком до 1.5 лет… Оформляла эти документы стажер постоянно спрашивая ту которая её обучала, а та в свою очередь отвлеклась на разговоры с другим сотрудником… Ещё на этапе проверки заявления перед подписью нашла ошибку в данных снилса… Потом заново все исправляла… По итогу они мне говорят что выплату должны осуществить в 20 числах февраля, и никакой расписки в получении документов мне не дали… Сказав что уведомления об отказе и положительном решении мне не придёт, и если я хочу узнать решение то нужно обращаться в ПФР… Вот наступил март месяц я так и не дождавшись выплаты написала обращение в ПФР, они мне перезвонили через 3 дня и заявляют, что я подала заявление на ежемесячное пособие связи с рождением первого ребенка (а я это пособие уже получаю с прошлого года ну и я никак не могу подавать на это пособие это даже не логично…) я говорю так и так что я подала именно по уходу за ребёнком до 1.5 лет и это допустила ошибку сотрудник мфц… В ПФР мне говорят что они ничего поделать не могут так как это не они допустили ошибку и что перерасчета за 6 месяцев не будет потому что ребёнку на март месяц уже 7 месяцев. Я прихожу в мфц уже и заявляю что так и так из-за ошибки вашего сотрудника я теряю пособие за пол года… Она улыбается и разводит руками что ничего не могут сделать… Что это сложная форма заявления что возможны ошибки… А меня это как касается если у них сидят там не компетентные сотрудники… Вопрос: Могу я обжаловать решение подать жалобу и могут ли мне предоставить какой нибудь документ подтверждающий ошибку сотрудника мфц чтобы я моола предоставить этот документ в ПФР…?
Мы 29.04.16 г. оформили ипотеку на жилье, подали документы в МФЦ на переоформление собственности на квартиру, 13.05.16 в 18-00 позвонил сотрудник МФЦ и сказал, чтобы мы забрали уведомление о приостановлении нашего дела, выяснилось, что сотрудник МФЦ 29.04.16 г. не приложила копию нашего свидетельства о браке (оно у нас с собой было в наличии), мы молодая семья с годовалым ребенком, я в декрете, живем на съемной квартире, теперь мы обязаны заплатить за съем 17000+квартплата и свет и за ипотеку 36000, полукчается из-за нелепой ошибки сотрудника МФЦ, мы должны влезать в долги, как можно наказать или потребовать возмещения наших убытков из-за сотрудника МФЦ.
Такая ситуация: ПФР начислил пенсию в 2012 году в большем размере (по ошибке сотрудника ПФР). В 2013 году меня проинформировали об этом и снизили пенсию. Сечас 2016 год, от ПФР пришло письмо о возврате излишне выплаченных сумм. Вопрос: должна ли я возвращать те деньги, которые мне были начислены в 2012 году по ошибке сотрудника ПФР?
Подробнее на Правовед.RU: https://pravoved.ru/question/616829/
Здравствуйте. Срок исковой давности истек. Ничего не возвращайте и никаких согласий не подписывайте.
Спросить
Извините, Николай Валерьевич, небольшое уточнение - снижение пенсии было в октябре 2013 года. Т.е. срок исковой давности не истек?
Спросить
У нас шло оформление договора о переуступке прав требования в долевом участии, но сделку приостановили из-за ошибки сотрудника МФЦ (девушка забыла поставить галочку, что мой супруг женат, хотя все нужные документы, в том числе и мое согласие на приобретение недвижимости, приложено). В положенный срок мы получили вместо долгожданного договора, уведомление о приостановке гос. регистрации до 29.10.16. Супруг написал заявление, подтверждающее, что он женат (так сказали слелать сотрудники МФЦ) и сдал.. и вопрос в том, когда должны возобновить регистрацию: в ближайшее время или всё-таки после 29.10.16 (а то ему сказали, что рассмотрение будет только после 29.10.16)?
Меня завут Елена, сотрудник МФЦ не правельно поняв меня оформил заявление на распоряжение по мат капиталу и деньги материнского капитала ушли в банк на погашении ипотеки а не на счет продавцу? Что делать?
--- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, оформить возврат денег из банка, как ошибочно перечисленных, но просите пенсионный их вернуть обратно на счёт.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЯ студентка университета, отношусь к категории детей оставшихся без попечения родителей. При оправке стипендии и материальной помощи бухгалтерия допустила ошибку в определении кода начисления денежных средств. Вместо кода 2 (соц выплата: стипендия учащимся) они написали код 1 (заработная плата). Это привело к тому, что управляющая компания и Сбербанк провели операцию списывания средств за счёт долга квартиры моей биологической матери. Я хочу написать поворот об исполнении судебного решения с целью возврата денежных средств, так как они не имеют право списывать эту категорию средств. Бухгалтерия готова написать документ, подтверждающий наличие ошибки в написании кода, но они не знают, какая форма документа должна быть. Подскажите, пожалуйста, как они должны оформить его? Нужно название формы.
Ошибки ПФР в начислении пенсии кто компенсирует.
Добрый день! Если была ошибка, и Вас не доплатили, то Вы имеете право потребовать выплаты в полном объеме, в случае отказа, сможете обратиться в суд и взыскать в судебном порядке.
Спросить
Доброго вам времени суток. Как известно право на обращение в суд неотъемлемо. Можете попробовать попытаться восстановить свое право в суде. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьВ МФЦ в отделе ФМС для того чтобы поставить ребенку штамп о гражданстве от нас требуют прописку, либо временную регистрацию, у жены нет ни прописка, ни регистрация, законно ли требование сотрудника?
Кроме матери у ребенка есть отец и зарегистрировать новорожденного можно к нему. Требование ФМС правомерно.
СпроситьВ 2009 году была преобретена квартира в ипотеку по договоу долевого участия. В 2012 году квартира была передана нам в собственностьсогласно свидетельству с обременением. В 2013 году в нашей семье родился второй ребенок и был получен сертификат на материнский капитал. Данным сертификатом мы решили погасить часть ипотечного кредита, но пенсионный фонд отказывает в связи с тем, что в договоре долевого участия прописан ориентировочный адрес нахождения квартиры (только название улицы), а в свидетельстве другой адрес, с указанием номера дома и названием улицы. Правомерны ли действия сотрудников ПФР и почему получилась такая неразбериха с адресом, т.е. как объяснить сотрудникам ПФР, что это одна и таже квартира? Спасибо!
Подтвердить можно документами. Если ПФР Вам отказывает, то Вы можете оспорить действия ПФР в суде.
Спросить
Кроме страховой пенсии пенсионеры получают отдельно 2 т.р.---ямальская (губернаторская).
СпроситьВ мфц мне отказались вписывать ребенка в паспорт объяснив это тем, что паспорт в плохом состоянии и поэтому не действителен. Есть ли у сотрудника мфц полномочия решать что паспорт не действителен?
паспорт может быть признан недейтвительным только по основаниям, указанным на обложке паспорта.
Во всех остальных случаях он признается непригодным и подлежит замене.
Если вас попросили заменить паспорт, лучше это сделать.
СпроситьГде взять документ подтверждающий мою фамилию. В детстве в документе сделали ошибку в фамилии, вместо И написали Ы. Обнаружилось не давно. Как доказать что это я?
Проблема связана с выдачей справки о совместном проживании родителей и детей, прописанных по 2-м разным адресам, и проживающих по третьему адресу в съемной квартире. Каким должен быть документ для Отдела социальной службы защиты населения, подтверждающий факт совместного проживания и где можно получить этот документ?
Доброе утро!
Принимается выписка из домовой книги - дают в паспортном столе, также регистрация о временном проживании, документ на руках
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
Спросить
Просите собственника квартиры, которую снимаете, заключить с вами договор найма и зарегистрировать в квартире временно (по месту пребывания на срок договора найма).
СпроситьВ случае замены фамилии на фамилию мужа через полгода после заключения брака, производится ли замена свидетельства о браке или подтверждающим документом будет являться свидетельство о смене фамилии?
При перемене фамилии или имени свидетельство о браке менять не нужно. Вам выдадут свидетельство о перемене имени, оно и будет служить подтверждением факта принадлежности Вам ранее выданного свидетельства о браке.
СпроситьМужу необходимо взять оплачиваемый выходной по уходу за ребенком инвалидом, сама не работаю, ухаживаю за ребенком. С работы мужа просят подтверждающий документ, что супруга не работает. Что за документ и где его взять? Спасибо.
Здравствуйте, Анастасия! Либо справку с центра занятости, что не состоите на учете, либо копию трудовой книжки ему дайте на работу. Спасибо за Ваше обращение!
Спросить
Добрый день, Анастасия! Необходимо предоставить копию трудовой книжки. Если ее нет, то справку из Центра занятости населения.
СпроситьУ меня вопрос - Я являюсь многодетной, одинокой матерью. У меня четверо детей.
Произошла следующая ситуация:
в феврале я сдала документы в отделение МФЦ г. Новошахтинска на переоформление детского пособия как многодетная и одинокая мать. Я сдала все документы и спокойно стала ждать. Но в конечном этоге одно из пособий мне не было назначено, потому, что сотрудник МФЦ не взяла у меня заявление на предоставление мне данного пособия. Как мне объяснили позже в данном МФЦ - в связи с тем, что сотрудник принимавший у меня документы работает недавно, она меня не поняла. И посоветовали прийти и снова сдать пакет документов и написать заявление.
Суть вопроса: Кто несет ответственность за данную ошибку, кто возместит ущерб причиненый мне бездействием сотрудника МФЦ?
"Кто несет ответственность за данную ошибку?"Здравствуйте!
Вы имеете право обратиться с жалобой в прокуратуру. При наличии оснований, по вашей жалобе будут приняты меры прокурорского реагирования. Удачи и добра!
СпроситьПомогите, пожалуйста решить следующую проблему: при оформлении купли-продажи 1/2 доли продавец ставит условием передачу денег вперед, и только после этого оформление всех документов для оформления сделки, в том числе и снятие с регистрации. Каким образом я, пойдя на эти условия, могу избежать риска? Явится ли расписка от продавца в получении денег весомым документом при суд. разбирательствах, в случае, если продвец откажется закончить оформление сделки в Рег. палате?
Может есть более безопасный для меня вариант, который предусматривает все-таки предоплату? Спасибо!
В случае обращения в суд, расписка безусловно будет являться доказательством, не забудьте при ее написании запастить парочкой свидетелей. А самый безопасный вариант - не соглашаться на такие условия. Здесь вы действуете на свой страх и риск, поэтому решайте сами.
СпроситьСынок, служил по контракту. Заболел. Умер, при прохождении военной службы. ПФР неправильно определил категорию выплат ЕДВ. Выдал справку - документ о Ежемесячной денежной выплате ветеранам, инвалидам и гражданам, подвергшимся воздст. Радиации, в соответствии с п 1 ст 21 ФЗ от 12.01.1995№5-ФЗ"О ветеранах" P. S Как изменить категорию, ведь ПФР выдал документ, не правильный. Какие ветераны? Мой сын умер на службе, во время исполнения военной обязанности. Служил по контракту. Прошёл мед. комиссию, здоровым был. Умер. Тут закон №306 ФЗ от 7 ноября 2011. Как предъявить, что ПФР не прав, справку выдал не правильно, по закону, который не соответствует.
Вам нужно написать жалобу на заключение ПФР далее обжаловать ответ в вышестоящий ПФр и потом следов\м подать иск в суд, вам нужент юрист чтобы подготовить бумаги или расписать порядок обжалования!
СпроситьСкажите пожалуйста ПФР обратилось в суд не тот расчетом рсв которые подписан 2 сторон и штампом от 04.04.2011.. а просто печатали новый рсв и предоставили в суд, где отсутствует штамп, мой подпись и сотрудника пфр подпись другой. Спасибо.
Просите признать данный документ недопустимым доказательством по делу ввиду отсутствия необходимых реквизитов. Удачи Вам.
СпроситьЗдравствуйте.
Сложно понять, что Вы желаете узнать, при отсутствии вопроса. Если Вы желаете оспаривать действия ПФР, возражать на исковые требования - предоставьте свой акт со штампами и подписями. А тот, что представил ПФР, просите суд признать подложным доказательством согласно ст. 186 ГПК РФ.
СпроситьСотрудники пфр заблаговременно получили от меня все необходимые документы для выхода на льготную пенсию в декабре 2020 г. В марте 2021 г. в офисе пфр мне обозначили дату выхода на пенсию. В назначенный день я уволился с работы и написал заявление на пенсию, после проверки которого вынесено решение об отказе. Страховой стаж обозначен 41 год 11 месяцев 23 дня. Отказ 22.11.2021 г. Но дату они мне обозначили и столько времени проверяли. Мои действия?
Если на руках нет документального доказательства обозначенной даты, то не сможете этот факт доказать. Только доработать 7 дней и снова подать заявление. Можно перепроверить отказ на предмет ошибок, они часто бывают.
СпроситьКак быть в такой ситуации: при ДТП сотрудники гаи не утчли и не вписали в протокол повреждения заднего бампера, зеркала, локера, и соответственно страховой ущерб страховой компании не был выплачен, как можно исправить ошибки сотрудников,
Заранее благодарна,
С уважением,
Ольга.
