Отключение газа на неопределенный срок - как защитить свои права?
Если ли какой-нибудь закон или статья, на которую можно оперировать из-за ситуации.
Дело в том, что 9 марта, в доме был отключен газ (из-за замены труб и стояка) должны были сегодня 21 марта начать включать. Однако, до этого числа не пришли электрики, не установили датчики утечки газа. Сказали, что с 28 числа придет комиссия и будет изучать данный вопрос. То есть, почти 20 дней будем находиться без газа.
Может есть сроки по которым они обязаны включить газ? Имеем ли мы право действовать, жаловаться. Весь дом 4 - подъезда в таком положении.
Перерыв в подаче газа в квартиру не более 4 часов в месяц. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 23.09.2022) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
СпроситьЗдравствуйте! Хочу пожаловаться. Из-за утечки газа (через устаревшие вентиля в подъезде) нам во всём подъезде отключили газ. У нас газ не только на плиту шел, еще и воду грел, мы уже 2 неделю без горячей воды, ни помыться, ни поесть толком. Жена с самого начала звонит и теребит местную газовую службу, они то говорят - мы счет выставили вашей ЖКХ - они оплатят - начнем ремонт. А потом проходит неск. Дней - оказывается счет не выставлен. Потом еще и еще причины. А весь подъезд (около 20 квартир) страдает без газа и без горячей воды уже более 2 х недель! Помогите-подскажите, на кого жаловаться или куда идти. ЖКХ или как их там звать - вообще хотят взять с жильцов эту сумму на ремонт. Хотя мы все платим ВГТО или как там - по газовому обслуживанию. Говорит и мотивирует тем, что это не у вас в кв-ре, а в подъезде - поэтому платите дополнительно..
Правомерно ли это? Или нам отстаивать ии (или) менять Упр. Компанию?
☼ Здравствуйте,
Давно пора написать жалобу в прокуратуру и жилищную инспекцию, чтобы пришла проверка и разобралась в этой запутанной ситуации
Желаю Вам удачи и всех благ!
СпроситьУ нас 5 этажный дом с газовыми колонками. При последней проверке выяснилось, что на две квартиры один дымоход. Газавики нас отключили. УК говорит, что это наши проблемы. Наши квартиры остались без горячей воды.
Добрый Вам день
смотря кто вы - обычный потребитель или организация и пр. много особенностей
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьДоброго дня, Олеся!
Существует "Постановление Правительства РФ от 14 мая 2013 г. N 410
"О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования".
Можете найти его ознакомиться с условиями.
Либо обратится с конкретным вопросом на консультацию к юристу.
СпроситьОбратитесь в Управляющую компанию с вопросом, возможно ведутся ремонтные работы, если нет, то Вам нужно написать заявление, в котором задать вопрос, на каком основании У вас отключили Газ.
СпроситьРемонтные работы велись. Предполагаю, что газ на стояк (10 потребителей), не был подан потому, что работники горгаза не получили доступ в две квартиры. Старики умерли, квартиры заперты, в чьей они собственности никто понятия не имеет, в том числе и управляющая компания. Что делать в этом случае?
СпроситьЯ жаловалась на имя Путина о том что нам отключили газ без суда в зимнее время. После же нам подключили. А теперь работники газ службы просят отозвать жалобу. Смогу ли я,если снова отключат газ обратится с такой же жалобой? Спасибо.
Можно вопрос? Нам отключили газ, ввиду отсутствия паспорта на газовое оборудование, в связи с нарушением монтажа газовой колонки и отсутствия договора на поставку газа, заранее не предупредив об отключении. Должны ли они дать время на устранение неполадок, неисправностей и на то, чтобы пройти инструктаж и получить договор о поставке газа? Какими статьями закона РФ можно руководствоваться? Заранее спасибо!
К сожалению, газ - источник повышенной опасности. И без разрешительной документации, без "легального" подключения Вы не имели права его использовать. Отключение правомерно.
Исправляйте, получайте, согласовывайте, обучайтесь. И после этого - подключайтесь по всем правилам.
Всего доброго.
СпроситьИмеет ли право мособлгаз отключить подачу газа в жилой дом в зимнее время года при отсутствии договора о техническом обслуживании.
Елена, имеет такое право. Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 19.03.2020) "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части... VIII. Порядок и условия приостановления подачи газа. 80. Исполнитель вправе приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением заказчика в следующих случаях: б) отсутствие договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
СпроситьПриехала домой с работы с ночной смены. Имею частный дом в селе в Астраханской области. Пыталась включить газ на кухне, газа нет. Оказывается, в моё отсутствие приходили газовики и отключили за долг газ на подворъе, в частном моём дворе, то есть отвинтили трубу газоподводящую, то есть проникли на мою территорию без моего ведома. Как юридически это расценивать? Документов естественно я никаких не подписала, так как физически отсутствовала при их действиях. Законно ли отключать газ потребителям в их отсутствие?
Юридические сотрудники газовой службы имеют право зайти на территории домовладения, они не имеют права заходить только в жилое помещение.
Поэтому если есть задолженность, то отключение является правомерным.
СпроситьСитуация следующая: сегодня приехали газовики и отключили газ в официально незарегистрированном доме (есть разрешение на строительство. Которое датировано по 31.07.2022 (Зарегистрировать дом планировали в сентябре). Ни в коем случае не за долги, долгов по коммунальным услугам у нас нет. А за то, что якобы больше доп. соглашение к договору о пролонгации было по 01.06.2022. Когда я к ним приехала сегодня, они мне сказали, что в пролонгации отказано. Идите регистрируйте дом и приносите документы, после очередной оплаты подключим. ...Мы в шоке... Как такое возможно? В самом договоре на поставку газа не указано об этом... Как поступить? Можно ли написать жалобу в прокуратуру? (в доме проживает (без прописки) малолетний ребёнок, и варочная панель-газовая)). ведь мы не были уведомлены надлежащим образом. Они твердят, что им без разницы на работу почты, якобы письмо с уведомлением отправляли... А мы ничего не получали. Очень задела ситуация. Дошла до начальства, но они твердо стоят на своём. Что является фактом надлежащего уведомления? В приложении пункты приостановки газа и там нет нашего случая (пункт 6.2.6.-этот отдельный договор у нас имеется)))
При чём тут уведомление, они вас незаконно подключили, вот с перепугу и не хотят снова подключать. Регистрируйте дом и без проблем заключайте договор. Что вы собрались делать с этим уведомлением/неуведолением? Не в том направлении действуете.
СпроситьА ваш дом как оказался изначально подключённым к газоснабжению, если он не был зарегистрирован как объект недвижимости? Первый раз с таким сталкиваюсь другим отказывали всегда в подключении газоснабжению и даже проект не делали если дом не был зарегистрирован как объект недвижимости, который имеет собственника. Ваш дом не СНТ случайно находится? Как-то, так. осле ответа на вопрос можно думать что делать в вашей ситуации. А так техплан на дом регистрация права собственности в ЕГРН и должны газ подключить.
СпроситьЕсть квартира в райцентре, в торой никто не живет.
Оплату за кв. платили от случая к случаю, просто бросая какие-то суммы на счет. Приезжали редко.
В очередной раз приехав, обнаружили, что газа нет, он отключен якобы за неуплату и неизвестно как долго.
При этом счет за газ приходит регулярно, никаких упоминаний что он когда то был отключен, нет. Законно ли такое отключение и как теперь разобраться с начислениями?
Спасибо, все это понятно на бытовом уровне.
Но хотелось бы понять, каковы юридические основания для заочного отключения газа и одновременного начисления платы за газ.
СпроситьОтключили газ за долги бывших собственников. В доме никто не проживал с 2020 года. Накопленный долг составил 34 с лишним тысяч. Мы купили дом 12 мая этого года. Недавно начала переоформлять газ на себя. Уведомлений об отключении не получали. Сегодня газовая приехали отрезала газ... насколько правомерно отключение? И что делать.
Оформлять новый лицевой счет. С 12 мая 2022 года они вам рассчитают по нормативу. Старые долги Горгаз пусть в судебном порядке взыскивает с прежних владельцев.
СпроситьНовому собственнику необходимо обратиться к поставщику газа с заявлением об открытии нового лицевого счета на его имя в связи с переходом права собственности на дом.
В соответствии со ст. 158 ЖК РФ долги по ком. платежам на нового собственника жилого помещения не переходят за исключением долга по оплате взносов на кап. ремонт.
У нового собственника обязанность по оплате ком. платежей и потребленных ресурсов возникает только с даты регистрации права собственности в ЕГРН.
Незаконное отключение ком. ресурса Вы можете обжаловать, а также потребовать от исполнителя возмещения возникших в связи с этим убытков.
СпроситьУгроза безгазовому стояку из-за одной недоступной квартиры - имеют ли право на отключение газа?
Помогите пожалуйста! В нашем доме не газовики не могут попасть в 1 из квартир, поэтому собираются отключить газ по всему стояку, написали записку чтобы мы искали хозяев данной квартиры, дом 2 х этажный, квартира находится над моей, мы исправно платим за газ, долгов нет, к тому же у меня 3 х месячный ребенок и идет отопительный сезон. Имеют ли они право отключать газ по всему стояку?
Если есть опасность и нет гарантии безопасности, исполнитель (газовики) обязан предотвратить опасность отключением. Имеют право отключать (п. 115 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов).
СпроситьЗдравствуйте!
Айгуль, все зависит от оснований отключения газа. Если это просто задолженность за газ той квартиры, то газ не имеют право отключать.
А если причиной является неисправность, которую нельзя устранить без прохода в ту квартиру, и которая ставит под угрозу весь дом, то тогда газовики могут отключить газ.
В любом случае Вам необходимо выяснить причину, после чего, Вы уже сможете написать жалобу в прокуратуру не незаконное отключение газа.
СпроситьЗдравствуйте! Ограничение в пользовании коммунальными услугами в том числе ограничение подачи газа в жилое помещение возможно лишь в случае неуплаты а так же в случае предупреждения чрезвычайных ситуаций (взрыв и т.п)
Законом не предусмотрено ограничение подачи в случае если собственник жилого помещения не открывает дверь.
СпроситьДва дня назад пр шли три человека с корочками и заставили подписать договор на оплату услуг чистки вент каналов, под угрозой отключения газа и штрафов! У меня трех недельный маленький ребёнок кричал на руках! А в случае отказа было сказано что мне выпишут большой штраф! Я оплатила 7.800! Как мне подать в суд!
Вам не в суд надо подавать, а в полицию. Скорее всего это были мошенники и к сожалению вернуть деньги практически не реально.
СпроситьЗдравствуйте, Екатерина Игоревна!
В данной ситуации Вам нужно обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.
СпроситьТо что вас одурачили это понятно, но оснований для расторжения договора у вас нет. Вы не докажете такой громкий довод что вас заставили. Фирмачи просто сыграли на вашем незнании структуры коммунальных служб и перечня необходимых выполняемых работ. Единственное что может сделать юрист, это доказать что вы не нуждаетесь в чистке каналов, и они у вас без того чистые. Но услуги юриста стоят 40 тысяч примерно а у вас цена договора 7.8 тысяч. В другой раз прежде чем подписывать что-то сначала звоните в горгаз, в управляющую компанию, уточняйте кто к вам пришёл, зачем, от кого. Ответ ничего не сделаешь.
СпроситьПравомерно ли отключение газа в частном доме газа, из-за отсутсвия отдельного договора на тех обслуживание. В договоре о поставке газа есть пункт где указываеться что гор-газ обязуеться проводить тех бслуживания, а по сути вынуждают заключить еше один договор за годовую оплату. Что делать и как предотвротить беспредел по отключению газа? Куда написать жалобу чтобы разрешился вопрос? ЗАРАННЕЕ БОЛЬШОЕ СПАСИБО!
Пишите жалобу в прокуратуру. кратко но ясно изложите суть, в конце попросите принять меры прокурорского реагирования! приложите копию договора о поставке газа!
СпроситьВ нашем новом доме квартиры с газовым котлом и на кухнях расположены газовые стояки, обслуживающая их местная организация грозит отключением газа в квартирах не предоставивших доступ к этим стоякам или отключением всего стояка, у меня они побывали, но из-за соседей (которые даже ещё не живут и вообще не были) я могу остаться без отопления в отопительный сезон. Имеют ли они на это право и что мне делать?
Правила подачи газа регулируются Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008 N 549. Перед тем как отключить газ обслуживающая организация обязана направить уведомление о предстоящем приостановлении услуги. Советую написать жалобу в обслуживающую организацию и прописать в ней, что газ используется для отопления жилого помещения.
СпроситьДоговор на газ не заключён - газ отключили - долга нету-- какой закон нарушен и кому написать жалобу эффективнее - на исправление нарушения
Заключить договор на тех обслуживание газового оборудования - это ваша обязанность.
Отключить газ могут при нарушениях, и не обязательно за долги. Поэтому вас законно отключили за неисполнение закона., а именно, за отсутствие заключённого договора на ТО.
Нет смысла жаловаться, потому что вы не правы.
СпроситьЖКХ частного дома. Пришла с работы домой, отключен газ. Позвонила в горгаз. Оказывается сегодня была какая-то проверка от горгаза и т.к. никого не было дома, был отключен и опломбирован газ. По словам оператора, была какая-то писюлька куда-то засунута, я ее в глаза не видела. Теперь даже и ужин не приготовить. Есть какая-то защита потребителей?
Добрый день.
Какое основание для отключения? Нужно разбираться? Долг?
На первом этапе пишут письмо с требованием о незаконности действий
СпроситьПришло уведомление: ОАО Горгаз рекомендует установить приборы учета газа до 31/12/14 г. В случае отсутствия договора и прибора учета поставщик в праве прекратить поставку газа. Действительно ли они в праве прекратить поставку газа?
Здравствуйте. по счётчику нет, по договору обслуживания, если про этот говорят, да
СпроситьБред какой-то. Очевидно, какие-то предприимчивые люди. выдающие себя за горгаз хотят за деньги установить Вам счетчик. Скиньте фото извещения, скажу точно
СпроситьПри проверке газового оборудования в частном домовладении на трубе до счетчика бала обнаружена утечка газа, которая сразу бала устранена.
Через дне недели пришли работники газовой службы отрезали газ, т.к. откуда то нарисовалась задолженность в 12,00 тысяч рублей. По счетчику все показания оплачены. Никаких уведомлений не поступало. Что делать и куда обращаться. Работники газовой службы не дают никаких объяснений.
Здравствуйте!
Вам не имеют права отключить газ
а) если не было вашего заявления в Газпром межрегионгаз или ГРО
б) если вам не поступало уведомлений (по закону посылается заказное письмо за 20 дней до отключения).
в) если не срывали пломбу.
Обратитесь в суд с исковым.
СпроситьОтрезали газ за неуплату. Оформляю процедуру банкротства. Суд будет в мае. сколько будет стоить повторное подключение газа? Стерлитамакский район, с. Б.Куганак. Спасибо.
Вы стоимость повторного подключения газа хотите на юридическом сайте выяснить? Юрист по долгам и банкротству Виталий Снытко.
СпроситьПросто Вы показали свою несостоятельность в своей сфере 👎, ведь непросто так Вы заслуживаете одну звезду... 😄
СпроситьДоброе утро!
Вы думаете мы, юристы данного сайта обладаем информацией о стоимости газа? Конечно же нет. Сайт то на юридическую тематику.
Спросить