Как бороться со смс-спамом от местной доставки еды?
Как наказать компанию, которая постоянно шлет смс спам?
Это наша местная доставка еды. Дело в том, что жаловаться им напрямую бессмысленно. Я писала в соцсети, звонила по номеру, писала начальству, каждый раз они говорят "хорошо, мы исключили Вас из рассылки" и через пару дней опять приходит от них СМС. Добавить в черный список тоже не вариант, они каждый раз присылают смс с разных номеров. Меня это дико раздражает. Куда можно пожаловаться и что с этим делать?
Полиция и прокуратура тут ни при чем. Пишите заявление в Управление Федеральной антимонопольной службы на нарушение рекламного законодательства, а также в территориальное управление Роспотребнадзора на нарушение прав потребителей. Это их компетенция, пусть и разбираются.
СпроситьЗдравствуйте. МОжно узнать, какие требования надзорных органов при открытии доставки еды? Еда будет приготавливаться и развозиться.
САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ
ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИЯМ ТОРГОВЛИ
И ОБОРОТУ В НИХ ПРОДОВОЛЬСТВЕННОГО СЫРЬЯ
И ПИЩЕВЫХ ПРОДУКТОВ
САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕПРАВИЛА
СП 2.3.6.1066-01
(с изменениями от 3 мая 2007 г.)
СпроситьУ нас кафе-бар. Есть лицензия на продажу алкоголя. Есть ЕГАИС. Работает служба доставки еды на дом. Можем ли мы вместе с едой доставлять еще и алкоголь (хотя бы пиво)?
Является ли спамом СМС сообщение посланное на номер телефона опубликованного в объявлении о покупке или продаже, с предложением о помощи от Юридической фирмы.
Собираюсь организовать доставку еды и её производство в частном доме, нужно ли что-то изменить на кухне под какие-то нормативы, стены, полы, вытяжки и т.д.
Наличие санкнижки, свидетельство о регистрации Роспотребнадзора, сертификаты качества продукции, разрешение от пожарной службы, оформить ИП и пройти тысячу кругов ада, чтобы вам разрешили это делать дома, очень муторно и вам столько денег придётся отдать, что проще арендовать уже готовое помещение с кухней.
СпроситьНужна ли разрешительная документация для организации доставки еды? Клиент заказывает через сайт (полуфабрикаты, фрукты, овощи, то есть без горячего), оплачивает, служба привозит.
Добрый день
все продукты должны иметь действующие сертификаты качества производство еды должно иметь все разрешения
С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.
СпроситьКакие необходимы документы для получения разрешения роспотребнадзора на открытие доставки еды? Заранее спасибо.
Роспотребнадзор не выдает разрешения, вам нужно заключение на помещение и на авто, в котором будет перевозиться еда
СпроситьЯ пытался найти в интернете информацию по документам, необходимым для открытия доставки еды и не нашел конкретики... Можете ли вы дать полную консультацию по этому вопросу? Мне хотелось бы узнать какие документы необходимы, какие есть запреты в этой области услуг (т.е. какой продукцией торговать нельзя), а также санитарные нормы. Заранее спасибо.
Мною был оплачен заказ из ресторана в приложении известного агрегатора доставки еды.
Я следила за статусом заказа в приложении. Курьер, судя по геолокации, пришел к месту назначения, и, подождав несколько минут и не дозвонившись, ушёл. Я в свою очередь, увидев на карте, что курьер прибыл, предприняла несколько попыток дозвониться. Телефон был отключен. Далее статус заказа в приложении обновился на «Доставлен».
Я связалась с технической поддержкой. Молодой человек сказал, что деньги мне не вернут в соответствии с Пользовательским соглашением службы доставки. Якобы до меня не дозвонились, и мой заказ утилизирован.
Уважаемые юристы, законны ли действия агрегатора? Ведь я не получила оплаченный товар? Куда жаловаться, если разговор со службой доставки зашёл в тупик?
Здравствуйте, состава преступления предусмотренного ст.161 УК РФ грабеж - нет. Если напишите заявление в полицию, посмеются и откажут в возбуждении уголовного дела.
Если разговор зашел в тупик, напишите письменное заявление с требованием компенсировать убытки в связи с ненадлежащим выполнением услуг по доставки в соответствии со ст.29 Закона РФ "О защите прав потребителей"
СпроситьТакие вопросы. Я гражданка Украины, беру Российское гражданство, через 2 месяца будет гражданство и я хочу открыть свой маленький бизнес. Вопросы заключаются в следующем 1. Для открытия доставки еды в офисы (планирую готовить дома) нужно ли специальное помещение?. 2.Какие документы мне надо для оформления такого рода деятельности и какая пошлина, и если я сейчас открываю ИП, то, когда получу гражданство надо будет его переоформлять?3. Если я работаю имею я право открывать параллельно свое дело (не связанное с работой) 4.Какой нужно будет платить налог и зависит ли налог на прибыль и от какого размера зависит? 5. Для оформления такого бизнеса какие меня ждут проверки и ждут ли вообще?6.Можно ли где-нибудь прочитать подробную информацию для то кого рода деятельности или закон, нормативный документ и т.д.? Буду очень признательна за ответ. Спасибо.
1. В принципе, технически, можно работать и дома, но прежде чем решите начать необходимо что бы СЭС провела проверку у Вас дома и выдало разрешение. В любом случае они будут одними из первых кто придет Вас проверять, так что лучше перестраховаться.
2. Необходимые документы указаны в ст. 22.1 ФЗ "О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей". Перечень немаленький, ознакомьтесь внимательно.
Для регистрации у иностранного гражданина обязательно должно быть либо разрешение на временное проживание (РВП), либо вид на жительство (ВНЖ). Регистрация иностранного гражданина в качестве ИП осуществляется налоговыми органами по месту проживания иностранного гражданина в Российской Федерации.
гос пошлина - 800 руб.
3. Вы имеете право открыть ИП, если не утрачена регистрация в качестве ИП и другие пункты (та же самая ст. 22.1 п.4)
4. налоги необходимо платить в любом случае, независимо от доходов. Размер налогов высчитывается по специальной форме
5. проверки вероятно будут - СЭС и Роспотребнадзор.
Если все же решите открыть ИП - обращайтесь. Буду рада помочь
СпроситьИмеет ли охрана торгового центра выгонять курьеров официального оператора доставки еды из торгового центра. Говоря что вы являетесь организацией и должны платить арендную плату.
А за что здесь платить то арендную плату-договора же аренды ст 606 ГК РФ здесь нет Вход в торговый центр является свободным поэтому прав не пускать курьера у охраны нет.
СпроситьИмеет ли охрана торгового центра выгонять курьеров официального оператора доставки еды из торгового центра. Говоря что вы являетесь организацией и должны платить арендную плату...
Охрана, в принципе, не имеет права, участвовать в вопросах аренды. У них иная функция.
СпроситьДобрый день!
Можете с согласия родителей или решения суда.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 18.07.2019) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.10.2019)
ГК РФ Статья 27.
1. Несовершеннолетний, достигший шестнадцати лет, может быть объявлен полностью дееспособным, если он работает по трудовому договору, в том числе по контракту, или с согласия родителей, усыновителей или попечителя занимается предпринимательской деятельностью.
Объявление несовершеннолетнего полностью дееспособным (эмансипация) производится по решению органа опеки и попечительства- с согласия обоих родителей, усыновителей или попечителя либо при отсутствии такого согласия - по решению суда.
СпроситьДоброго времени суток! С товарищем решил зарегистрировать бизнес в сфере услуг доставки еды (фастфуд, кондитерские изделия). Что лучше зарегистрировать ооо или ип и какова будет стоимость? Нужно ли заключать какие-нибудь договора о сотрудничестве с этими заведениями (доставка принципом выкупа товара)? Как лучше всего осуществлять оплату по окончании доставки (как осуществлять комиссию с каждого заказа?)? Обязательно ли открывать расчётный счёт в банке?
В любом случае я всегда за ООО, даже исходя из принципов ответственности за причинение вреда... а вообще, насчет того как построить бизнес-процессы вам скорее не у юристов надо спрашивать (а вы спрашиваете как раз об этом)
СпроситьЗдравствуйте уважаемый посетитель сайта!
Зарегистрировать ооо или ип можете выбрать любую форму, да договора нужны, для подробной консультации вы можете обратится к любому юристу сайта в личные сообщения.
СпроситьКак защитить свои права - охрана торгового центра запрещает использовать лифт партнерам доставки еды
Ситуация такая. У нас в городе есть торгово-развлекательнный цент. Мне как партнеру доставки Яндекс еда сотрудники охраны запрещаются пользоваться лифтом, опираясь на то, что мы как бы обслуживающий персонал. Хотя к данному центру как персонал не отношусь. На сколько правомерны данные действия охраны? И куда можно обратиться, чтобы данные действия прекратили в отношение меня?
Я работаю в Кафе. Лицензия есть. Егаис есть. Есть услуга доставки еды, можем ли мы доставлять вместе с едой Алкоголь (Пиво, вино, крепкий алкоголь)?
Ксения (9111 ру):
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли какой-то пункт по закону, где можно прочесть о том, несет ли служба доставки еды отвественность за то, в каком качестве приготовлено и доставлено блюдо? Заказ оплачен через сайт самой доставки еды.
Ответственность службы доставки за качество еды законодательством РФ не установлена.
Удачи.
СпроситьДля начала необходимо выбрать код 53.20.32 «Деятельность по доставке еды на дом».-Если нужна полная консультация, заказывайте работу в личную переписку.
СпроситьДобрый день. Для начало вам необходимо зарегистрироваться в качестве юридического лица. Выбрать соответствующий вид деятельности. Если доставляемую еду вы будете изготавливать самостоятельно, то необходимо подготовить помещение на соответствие всем необходимым нормам санпин, все работники обязаны иметь санитарные книжки, Вы должны изготовить на предприятии план производственного контроля и иные необходимые документы, журналы, приказы.
СпроситьУ меня кальянная,2 этажа. На первом мы готовим (цех холодного и горячего производства) и на первом этаже кальяны не курят. На втором этаже оснащено вытяжки, пожарная сигнализация. И на втором курят кальяны. Могу ли я сама себе делать доставку еды с первого на второй этаж?
А именно роллы и в них попалась непонятная штука. Что можно сделать куда обратиться? Или ничего не сделать с этим?
Здравствуйте! Можете обратиться в магазин, в котором покупали роллы и потребовать их замену, также можно подать жалобу в Роспотребнадзор.
Спросить