Куда и как жаловаться и какие документы потребуются?

28.08.2017 произошло ДТП, мой муж был признан виновной стороной! У нас полис ОСАГО, у потерпевшей стороны КАСКО (пробег авто 1 год) Вызвали сотрудников ГИБДД, составили протокол! Страховая должна была покрыть ремонт потерпевшей стороне! Спустя 11 месяцев приходит исковое заявление о взыскании убытков! Ущерб был рассчитан как 66 496,32 руб! Для возмещения ущерба в нашу страховую отправили документы на сумму 45 100,00!Наша страховая выплатила ту сумму которую запросили! Теперь разницу требуют с нас это 21 396,32 руб. Вопрос почему не запросили полную стоимость ущерба у нашей страховой т.е всю сумму 66 496,32,а всего лишь 45 100,00 руб!? Правомерно ли с нас требовать? Наша страховая покрывает ущерб до 120 000 тыс рублей! Лимит страховой суммы не исчерпан. Могу ли я хотадайствовать в суд о изменении ответчика с нас на нашу страховую? Как доказать что страховая должна выплачивать сумму ущерба? И как правильно переложить ответственность на страховую т.к по полису она несёт ответственность за применение ущерба! Спасибо за ответ!

Машина попала в ДТП, была застрахована по КАСКО на 250 тыс. руб. Страховая компания затягивает выплаты, ДТП произошло 28 декабря 2013 г. Согласно справке о ДТП, виноваты не мы. Все необходимые документы в страховую были предоставлены. До сих пор выплаты нет. Согласно оценке независимой экспертизы, стоимость ущерба составила 66% стоимости авто, при 65% по правилам страхования для признания полной конструктивной гибели автомобиля на момент страхования. Вопрос: на какую сумму выплат и возмещения ущерба можно рассчитывать (особенно интересует размер неустойки)?

При наложении ареста был приглашен оценщик, на оценку гаража сумма услуг оценщика составила 24 000 руб. Кто должен оплатить эту сумму.

1 апреля произошло ДТП, я виновник. Авто не на ходу, стоит у дилера (на гарантии). Сейчас СК сообщили дилеру, что сумма лимита по договору КАСКО 250000 руб, а ремнт насчитали на бОльшую сумму (254000 примерно, как мне сообщил дилер). Авто куплено в 2013 году, сумма больше 600000 руб. Теперь СК согласует эту сумму (которая якобы превышает лимит) в течение 15 дней. Скажите, как мне поступить, чтобы ускорить процесс? Законно ли поступает страховая? Выплатить наличными дилеру разницу никак нельзя, как сообщает дилер, потому что СК могут потом вообще ничего не выплатить.

2 июня произошло ДТП где я являюсь пострадавшей стороной. 5 июня все документы были переданы в страховую компанию виновной стороны-Россгострах, проведена оценка специалистом этой компании. Мне было разьяснено что расчет суммы ущерба производится в московском офисе компании. 30 июня мне сообщили наконец эту сумму, но я параллельно заказала калькуляцию работ в авторизованном сервисе (Рено). Разница в сумме ущерба составляет 20 тысяч рублей, на те деньги которые выплатит страховая компания машину не отремонтировать даже в сервисе подешевле. Правомерны ли действия страховой компании и как следует вести себя дальше в этой ситуации?

Я попала в ДТП, виновник не я. Обратилась в свою страховую компанию (у меня КАСКО) о возмещении ущерба. Была произведена оценка ущерба независимой экспертизы с приглашением страховой компании виновника. После оценки мне рекомендовали сервис от моей страх. Компании, где сделают ремонт, расчет с сервисом будет производить страх. Компания (направления не было, была устная договоренность). Через 4 дня мне звонят с сервиса и просят оплатить, т.к. страх. Компания не может оплатить сейчас, потому-что не получила результаты оценки. Я заплатила, но страх. Компания возместила не по факту ремонта, а по результатам оценки. А сумма по оценки на 20% меньше, чем я заплатила сервису. Должна ли мне страх. Компания возместить ремонт полностью, ведь оценка происходила, для того чтобы моя страх. Компания взыскала потом эту сумму с компании виновника ДТП (т.е. оценка для ОСАГО)?

В ноябре 2013 я попал в ДТП и был признан виновным. Автомобиль потерпевшего был застрахован по КАСКО. Страховая потерпевшего требует от меня выплаты. Была признана конструктивная гибель автомобиля. Ущерб насчитали 643000 руб, а сумма для признания конструктивной гибели - 638000 руб. Они выалатили 823000 руб пострадавшему, оценили годные остатки в 500000 руб. И теперь 823000 - 500000 - 120000 = 203000 т.р. требуют с меня. У меня вопрос, что нужно делать чтобы уменьшить сумму выплаты: оспаривать сумму ущерба в сторону уменьшения или оспаривать сумму годных остатков в сторону увеличения? Я был в одной юр. компании там мне сказали, что если экспертиза покажет, что сумма ущерба на самом деле не 643000, а скажем 600000 т. р (а это вполне реально доказать) , то признание гибели автомобиля признано не правильным, и требование ко мне будет считаться следующим образом 600000-500000-120000. Т.е. я ничего не буду должен. В другой юр.фирме сказали - что так не получится, и поскольку автомобиль признан тотальным - можно оспорить только сумму годных остатков. Как быть? Спасибо.

Произошло ДТП и авто был приченен ущерб. Автомобиль был застрахован по риску ущерб. Ущерб был определен независимым оценщиком стоимость ущерба (ремонт и запчасти) составила 130 233 рублей. В страховом полисе имеется дополнение следующего содежания: Размер ущерба определяется на основании калькуляции или счета СТОА страховщика являющейся официальным дилером по данной марке. Возможна выплата страхового возмещения без предоставления документов о регистрации события в компетентных органах в размере, не превышающем 5% от страховой суммы, но не более суммы, эквивалентной 500S Т.е страховщик взял выплатил по калькуляции официального дилера и оценка независимая не применяется в данном случае? Страховщик был уведомлен об оценке, но в назначенное время не явился. В последствии в страховую компанию было направленно заявление с приложенной оценкой. В заявление страхователь просил приобщить к материалам дела независимую оценку, так как проведен частичный ремонт автотранспорта. Страховая компания признала ДТП страховым случаем и выплатила страхователю 73 560 рублей. Несогласившись с выплатой страхователь обратился с иском в суд о взыскании 46 440 рублей. Реально ли взыскать сумму ущерба согласно оценки независимой, или применяется калькуляция и оценка независимая не рассматривается?

Как взыскать полную Страховую сумму по КАСКО, если при ДТП машина приняла статус полной конструктивной гибели? Страховая сумма по договору КАСКО значительно больше чем та сумма, которую мне хочет выплатить Страхователь. Страхователь обосновывает сумму тем, что автотранспортное средство теперь имеет статус конструктивной гибели. Так как автотранспортное средство находится в данном статусе, то Страхователь предложил мне дв варианта: 1. Я отдаю ему годные остатки и он выплачивает мне полную страховую сумму по договору КАСКО. 2. Я ремонтирую свое автотранспортное средство, но Страховщик мне дает только часть суммы, которой не хватает до полного восстановления ТС. Мне бы хотелось взыскать с него полную страховую сумму и при этом оставить ТС у себя. Возможно ли это?

28.08.2017 произошло ДТП, мой муж был признан виновной стороной! У нас полис ОСАГО, у потерпевшей стороны каско! Вызвали сотрудников ГИБДД, составила протокол! Страховая должна была покрыть ремонт потерпевшей стороне! Спустя 11 месяцев приходит исковое заявление о взыскании убытков! Ущерб был рассчитан как 66 496,32 руб! Для возмещения ущерба в нашу страховую отправили документы на сумму 45 100,00!Наша страховая выплатила ту сумму которую запросили! Теперь разницу требуют с нас это 21 396,32 руб. Вопрос почему не запросили полную стоимость ущерба у нашей страховой т.е всю сумму 66 496,32,а всего лишь 45 100,00 руб!? Правомерно ли с нас требовать? Наша страховая покрывает ущерб до 120 000 тыс рублей! Если бы страховая откалаза в частичной выплате, тогда я понимаю что мы как виновная сторона должны покрыть ущерб, но страховая не отказывала в выплате, а оплатила ту сумму которую запросили! Что делать в данной ситуации? Спасибо за ответ.