Как расторгнуть договор с провайдером Дом ру в случае отсутствия услуг и игнорирования претензий?

04.04.2023, 15:14

• г. Иркутск

Как можно расторгнуть договор с провайдером Дом ру, если на мне оборудование в аренде, договор заключался у меня дома, ближайшего центра в нашем районе уже нет, а компания не предоставляет услуги по договору? Уже неделю нет интернета и тв, на все заявки на техника-инженера (который не является для устранения причины) многократно составлены претензии, просят дождаться обратной связи, которую ежедневно обещает компания, и не перезванивают. Со стороны абонента нарушений по договору не было и нет.

Читать ответы (3)

Как расторгнуть договор с провайдером
Как расторгнуть договор с дом ру
Как расторгнуть договор

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Ермаков С.А. PRO 4.6

04.04.2023, 15:14,

г. Москва

Добрый день!

Вы имеете право отказаться от услуг. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте расторгнуть договор на основании ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.

Спросить

Юрист

Буланкина С.Н. 4.4

04.04.2023, 15:20,

г. Чебоксары

Через личный кабинет можно расторгнуть договор.

Спросить

Юрист

Дубачева И. Э. 4.9

04.04.2023, 15:22,

г. Волгоград

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Отказ заказчика от договора на оказание услуг и расторжение договора на оказание услуг не влекут расторжение договора купли-продажи оборудования. Удачи

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 429 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59