Отключили свет без уведомления! Уведомление составлено числом которым отключили свет, что делать?
Отключили свет без уведомления! Уведомление составлено числом которым отключили свет, что делать?
Здравствуйте, Ксения.
Если свет был отключен без предупреждения, необходимо обратиться в управляющую компанию или энергосбытовую организацию с претензией и требованием восстановить подачу электроэнергии.
В соответствии с Законом РФ "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности" (статья 10) потребителю энергоресурсов должны быть предоставлены услуги в объеме и качестве, установленном договором. Отключение электроэнергии без уведомления является нарушением прав потребителя.
Если управляющая компания или энергосбытовая организация не реагирует на претензию, можно обратиться в суд с иском о восстановлении электроснабжения и возмещении ущерба, который был нанесен в результате отключения света.
Спросить
Здравствуйте!
Если вам отключили свет без уведомления, в первую очередь нужно позвонить в службу электроснабжения и уточнить причину отключения. Если уведомление составлено числом, то можно попробовать найти этот номер на сайте или в социальных сетях компании-поставщика электроэнергии. Если вы не можете найти информацию, то лучше всего обратиться в службу поддержки по телефону или через электронную почту и запросить необходимые данные. Также стоит узнать о возможности получения компенсации за временный отключение электроэнергии без предупреждения.
Спросить
Нам сегодня отключили свет, уведомления были, в декабре заплатили 10 тысяч от общего долга осталось 30 тысяч. В семье ребенок инвалид колясочник ДЦП от рождения 11 лет и еще сын 13 лет. Работаю одна, папа сопровождает ребенка в школу и оформлен по его уходу. В доме холодно. Что нам делать?
Отключили свет, уведомление было 1 раз, отключили в моё отсутствие. Никаких бумаг после отключения я не подписывала. Законно ли это?
У нас отключили электроэнергию за долги. У нас малоимущая, многодетная семья, имеют ли право отключить свет? А рассрочку уже не дают.
Живу в квартире, пришли из ТСЖ и отключили свет. Без уведомления об отключении, долг по электроэнергии составляет 6 т.р. имеют ли права без уведомления отключать свет?
Скажите пожалуйста, правомерны ли действия энергонадзора, если они без предупреждения и уведомления отключили свет за не уплату!
Без предупреждения и уведомления отключили свет за неуплату в отопительный период. Договор на тот момент был заключён с человеком который умер. Задолженность образовалась в результате перерасчёта за предыдущий период.
Мы живём в СНТ (дача) прописка разрешена живём круглый год. У меня двое детей не совершенно летние. Приехали и отрезали свет за неуплату в течение 6 месяцев, хотя у меня дом зависит от электро снабжения в том числе отопление. Меня даже не предупредили что будет отключение света, отключили свет пока нас не было дома. Подскажите пожалуйста как мне быть и законно ли это в отопительный сезон. Спасибо.
Отклюсили свет в квартире. Долга за электроэнергию нет. Есть только долг по кварплате. Имеют ли право отключить свет?
Отключили свет за не уплату, позвонили сказали если не оплатите отключим свет, мы оплатили на след. День, но придя домой обнаружили, что Света нет, вызвали электрика, он сказал что у Вас стоит пломба, разбирайтесь с Энергосбытом, в итоге на след день позвонила в Энергосбыт, сказали приедите возьмёте справку о том что нет задолженности и вызывайте электрик самостоятельно, в итоге вызвала электрика он сказал я не имею права тут пломба, я ему показала справку, он включил, но электрик был сторонний так как от Энергосбыта не выезжают, а в управляющей сказали приходите оплатите и Мы вам назначим, я говорю я так долго ждать не могу, (прошли сутки) все мясо в холодильнике растаяло, не один телефон не зарядить, фактически нет связи (а я принимаю заявки по работе по телефону)+отправилась с работы, плюс у меня хронический бронхит я дышу инголятором, теперь думаю провомерны ли мои действие, ведь по факту я включила сама.
