Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как доказать сумму стоимости телефона, достаточно ли свидетельских показаний?

12.12.2004, 16:48
• г. Москва

Во время гарантийного срока произошли сбои в работе сотового телефона. Могу ли я расторгнуть договор купли продажи, и получить стоимость телефона обратно, если отсутствует чек, но в гарантицном талоне указан продавец и покупатель. Как доказать сумму стоимости телефона, достаточно ли свидетельских показаний?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Наталья!

Согласно ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе потребовать расторжения договора купли-продажи. При этом потребитель обязан возвратить товар с недостатками. Согласно п. 5 данной статьи требования потребителя рассматриваются при предъявлении потребителем товарного или кассового чека, а в отношении товаров, на которые установлена гарантийные сроки, технического паспорта или иного заменяющего документа. Поэтому если у Вас нет чека, но есть технический паспорт с гарантийным талоном, то Вы можете обратиться к продавцу с данным требованием.

С уважением, Оськина Светлана Сергеевна

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги