Проблемы с краской на купленных дверях - отказ магазина в замене и дальнейшие действия

13.04.2023, 03:39

• г. Уфа

Были куплены 4 двери, двери покупались крашенные, двери стояли в упаковке, новые. Я заболел и не мог сразу поставить данные двери. Через год, начал устанавливать дверь и выяснилось, что краска уже отслаивается. Была написана притензия, но магазин, ссылаясь на то, что дверь была нами принята, написал ответ, что не несёт ответственности после приёмки и что возможно, это произошло из-за неправильного хранения и вообще, дверь не влагостойкая. При всём при этом 3 остальные двери в отличном состоянии. Какие мои дальнейшие действия, в замене отказано.

Читать ответы (4)

Какие мои дальнейшие действия
Мои дальнейшие действия
Неправильное хранение

Ответы на вопрос (4):

Юрист

Козлов А.Е. 4.6

13.04.2023, 05:16,

г. Хабаровск

Вы конечно можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, но вам откажут так как вы не сможете подтвердить что эта дверь хранилась целый год в нормальных условия.

Спросить

Адвокат

Гумеров К. Р. 4.3

13.04.2023, 08:51,

г. Кумертау

Дальнейшие действия вы узнаете на сайте Ростребнадзора https://02.rospotrebnadzor.ru/

Спросить

Автор вопроса

Дима

13.04.2023, 16:23,

г. Мелеуз

3 двери из 4 х всё нормально, а на одном полотне имеется растрескивание краски. Дверь в упаковке, даже полиетилен не снят, распаковка снята на видео, есть свидетели...

Спросить

Пользователь

Сергей Егодуров

13.04.2023, 17:25,

г. Улан-Удэ

На лакокрасочное покрытие двери есть гарантия от производителя. Если вышел гарантийный срок, то необходимо будет доказать правильные условия хранения.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 95 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59