Анна
24.08.2016, 11:25
В какие сроки покупатель может вернуть сломанный маникюрный инструмент?
Читать ответы (5)
Недавно приобрела маникюрные кусачки, оказались тупыми, я,дабы приняли их назад и оформили возврат денежных средств, сказала продавцу, что нашла аналог своих прежних и эти просто хочу вернуть, продавец позвонил директору, та ответила что не примут назад предмет личной гигиены, но на самом то деле, они тупые и не режут (не заточенные лезвия) ,я пожалела что не сказала истинную причину возврата, ведь тогда получается товар ненадлежащего качества, подскажите мои дальнейшие действия, могу я ещё вернуть их или нет, упаковка, товар и чек все в сохранности
Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 430 Поиск Регистрация