Клиент отправил претензию заказным письмом, может ли он подать в суд если вовремя были приняты меры (возврат денежных средств)?
Клиент отправил претензию заказным письмом, может ли он подать в суд если вовремя были приняты меры (возврат денежных средств)?
Да,может:
1.Запретить или ограничить Гражданина в праве подать иск, не может никто и никого-ст.3 ГПК РФ
2.Если иск составлен правильно и подан с соблюдением норм ст.131-132 ГПК РФ его и к производству примут
3. Но решение суда зависит об обстоятельств дела и представленных сторонами доказательств = ст.56 ГПК РФ.Исходя из указанного вами - отсутствуют основания для удовлетворения иска
Спросить
Здравствуйте! Может, это право любого субъекта. Но в таком случае в иске будет отказано, поскольку до подачи иска были удовлетворены требования. Ну и при условии, что не возникли иные требования, к примеру неустойка, убытки.
Спросить
9 дней назад я отправила претензию заказным письмом с уведомлением в своё учебное заведение, на возврат денежных средств. Но ни уведомление не пришло, ни ответа, даже не звонили. Как быть? Можно ли съездить лично и узнать?
Звонить точно не будут вам. Ответ на притензию готовится не меньше 2 недель, пока у всех дл подписи не соберут, если с вами уже был расторгнут договор.
А вы при расторжении договора на оказание платных образовательных услуг не указывали в заявлении просьбу о возврате денежных средств?
Можно приехать в образовательное учреждение, узнать зарегистрировано ли ваше обращение-претензия, но маловато вообще информации о вашей проблеме.
Спросить
Если Вы не указали в претензии срок для дачи ответа, то по общему правилу ответ Вам должны дать в течение 30 дней со дня доставления его адресату.
Спросить
Доброго дня! Срок удовлетворения требований по вашей претензии (если вы являетесь потребителем) составляет 10 дней с момента получения адресатом претензии согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей. А ответ вам могут и не прислать, это уж по желанию получателя претензии.
Спросить
Здравствуйте, ничего не делать, письмо считается доставленным в силу ст.165.1 ГК РФ, а Ответчик ознакомленным с претензией, после того, как письмо вернется Вам, можете подавать в суд.
Спросить
Здравствуйте.
Обращаться далее в суд. Риск неполучения Вашей претензии лежит в данном случае на ответчике.
Спросить
Добрый день. Ожидайте как письмо уйдет на возврат и с того момента обращайтесь в суд общей юрисдикции, либо арбитражный суд (исходя из предмета и основания спора)
СпроситьВ счет будущей сделки по купле-продаже земельного участка 30.05.2011 г. я дала продавцу-собственнику участка денежные средства. В подтверждение этого он написал расписку, где указал, что данные денежные средства им получены в качестве задатка и часть денег идет на оформление данной сделки, которую он проведет сам. Никаких сроков в расписке не указано. До настоящего момента сделка так и не состоялась. В марте 2012 г. заказным письмом отправила письмо с требованием о совершении сделки или возврате денежных средств. Письмо им не получено (истек срок хранения), сам на контакт не выходит. Понимаю что надо идти в суд. Что указать в исковом заявлении, надо ли просить перевести задаток в аванс, с какого момента считать пени?
Ольга, в принципе Вы можете обратиться и не с иском об истребовании денежных средств, а с иском о понуждении заключения договора купли/продажи.. Но это уже на Ваше усмотрение.
С уважением, Сергей Данилов
Спросить
Предъявляйте претензию почте - у Вас есть доказательства отправки.
И эти доказательства уже можете приобщить к иску.
СпроситьОтправила ИП досудебную претензию заказным письмом с описью вложения. Она лежит на посте уже месяц, в отслеживании к письму стоит статус "неудачная попытка вручения". Кто будет виноват, если он ее так и не получит? Есть какой-либо НПА или прецендент?
Претензии и в последующем иск подают по последнему известному адресу должника.
Как правило, берут тот адрес, который указан в договоре. Риск несвоевременного получения документов в этом случае несет должник. А в суде будет достаточно сослаться на реквизиты договора, где указан адрес должника.
Об этом говорят, например, статьи 54 и 165.1 ГК РФ, сложившаяся судебная практика.
Но если знаете адрес местонахождения должника, то направляйте претензию и по этому адресу.
Подавайте иск в суд.
СпроситьКлиент, приобретавший в нашем салоне матрас, обратился к нам с претензией, что матрас ненадлежащего качества (натуральное кокосовое волокно, которое входит в состав матраса - лопнуло по ширине матраса). Товаровед во время принятия претензии находилась в отпуске в связи с чем отправка рекламации на фабрику-изготовитель была отложена на 8 дней. Далее - клиенту предложили обмен на аналогичную модель, либо возврат денежных средств, клиент выбрала второй вариант. Позже выяснилось, что на матрасе имеются пятна органического происхождения (матрас был намочен), в результате чего и мог лопнуть кокос. Мы попросили клиента сделать химчистку, она согласилась (устно), после химчистки клиент от своих слов отказалась и подала иск на нашу компанию, руководствуясь статьями 18 или 29 Закона "О защите прав потребителей", а так же статьями 131-132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Вопрос: прав ли клиент?
---Здравствуйте, на этот вопрос и ответит суд. не путём гадания определяется правота. а предоставленными заключения экспертов и иными доказательствами. Удачи Вам и всего хорошего.
Спросить
согласен с коллегой.. возможно придется проводить экспертизу. Не видя иска вообще что то сложно сказать
Спросить
Адресат считается извещенным статья 165.1 ГК РФ.
Пишите в личку, оценю судебные перспективы.
Спросить
Добрый вечер.
Претензионный порядок считается соблюденным.
Иск можете подавать в суд по своему месту жительства, ссылаясь на Закон "О защите прав потребителей". Дополнительно взыскивайте штраф и компенсацию морального вреда. Госпошлину платить не нужно.
Спросить
Это некачественая юридическая услуга с очень пролонгированными сроками ответа.
Суд не скажет о несоблюдении претензионного порядка?
Спросить
Это некачественая юридическая услуга с очень пролонгированными сроками ответа.
Это Вы про кого? Про нас чтоли?))
Суд не скажет о несоблюдении претензионного порядка?
Не скажет. Если конечно обязательный претензионный порядок не предусмотрен договором.
Спросить
Здравствуйте. Если в договоре имеется претензионный порядок, скажет. Вы отправили претензию, у Вас есть квитанция, не Ваша проблема, что должник отказывается получать письмо. Прикладывайте к иску квитанцию об отправке претензии и отправляйте иск в суд. Можете претензию отправить еще раз с описью вложения и уведомлением.
Спросить8 (903) 112-37-82; 8 (903) 112-44-53.
: 115432, город Москва, ул. Лобанова д. 2/21, (м. Автозаводская)
под рукой нет договора
ООО БРИГАНТИНА
Спросить
Если Вы направили претензию по адресу организации указанной в договоре, а они её не получили, это их проблемы, а не Ваши. Вы приняли все меры для уведомления второй стороны. Можете смело обращаться в суд. Вопросов у суда возникнуть не должно.
СпроситьУведомление вернулось в адрес нашей организации с сообщением о невручении в связи с отсутствием адресата по указанному адресу. Как теперь разыскать должника (юридич. Лицо)?
Получите выписку из ЕГРЮЛ. Если претензионный порядок в силу закона или договора необязателен, то ничто не мешает обратиться в арбитражный суд с исковым заявлением, где вам и потребуется данная выписка. Что касается розыска фактического места нахождения должника, то такие мероприятия вам нужно проводить самостоятельно с использованием имеющихся данных (телефоны, переписка) или привлечь частный сыск.
С уважением,
Спросить
Столкнулся с такой проблемой: в июне мировой суд рассматривал дело об административном правонарушении в отношении меня, отклонив все ходатайства и доводы, суд признал меня виновным, назначил наказание. В установленные законом сроки я обжаловал решение мирового судьи в вышестоящий суд, отправил заказным письмом с уведомлением; все пришло уведомление о том что мое письмо дошло до адресата, по сегодняшний день нет ответа: приняли или отклонили мое обжалование. Но вместо этого пришло постановление судебного пристава исполнителя о взыскании с меня штрафа, который был назначен мировым судьей в июне месяце. Как быть?
Что же вы не могли поинтересоваться каков результат рассмотрения в городском суде. Если пришло постановление от пристава -значит постановление мирового судьи оставили в силе и вам нужно платить штраф
Спросить
Посмотрите на сайт Почта России - получено ли Ваше заказное письмо - и если получено обратитесь в суд - почему Вас не извещают о его движении
Если получено - то пишите приставу заявление о приостановлении исполнительных действий.
Если не получено =- то обращайтесь в свое почтовое отделение
Спросить28.09.2020 г. куплены билеты на 5 человек по маршруту Казань-Анталья-Казань у АК "ПОБЕДА" с вылетом на 8.10.2020 г. 06.10.2020 г. заболевает один из членов семьи (подтвержденный covid), за 6 часов до вылета еще у двоих членов семьи поднимается температура до 39 (приезд скорой и соответственно больничный оформлены 09.10.2020). Вынужденный отказ от перевозки не оформлялся. Обратные билеты были аннулированы перевозчиком по причине неявки на первый рейс.
В возврате провозной платы перевозчиком отказано: "По правилам авиакомпании для рассмотрения возврата денежных средств необходимо отказаться от перелета не позднее, чем за 40 минут до вылета рейса, так как авиакомпании не была уведомлена во время. Возврат денежных средств невозможен."
Есть ли какие-то судебные перспективы по возврату ден. средств (хотя бы частичный - за обратные билеты)?
Здравствуйте!
Да, в порядке ФЗ о защиты прав потребителей. Вам нужно обратиться в суд с иском.
СпроситьЯ отправила заказным письмом претензию в банк на возврат страховой суммы, письмо банк не получил и мне оно вернулась назад. Хочу ещё раз написать претензию.
Добрый день! Если банк письмо не получал и оно вернулось за истечением срока хранения, то вам не надо писать претензию повторно - свою обязанность по уведомлению вы исполнили надлежащим образом.
Спросить
Доброе утро. В соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей:
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
СпроситьЯ - владелец автомобиля Лада Гранта. Авто 2 с небольшим года и находится на гарантии. Все плановые ТО сделаны в срок. После второй зимы на обеих задних дверях стал наблюдать коррозию. Обратился к диллеру по тел, получил отказ. Написал письменную претензию в АВТОВАЗ, отправил заказным письмом с уведомлением о вручении. Сегодня истекает 45-дневный срок, но письменного ответа я так и не получил. Отзвонился диллер, у которого я покупал авто, пригласил на осмотр: Делать ничего не можем, нет цеха по кузовным работам, но авто осмотрим и сфотографируем. Ехать к диллеру не вижу смысла, т.к. неисправность устранить не могут. Подскажите, как быть дальше?
Дмитрий, а зачем вы ждали 45 дней? Если ваши требования в течении 10 дней не удовлетворили, то вы имеете полное право обратиться в суд с иском о защите прав потребителей, что собственно вам и нужно сделать.
Иск вы можете подать по месту вашего жительства, согласно Закона о защите прав потребителей, от уплаты госпошлины вы освобождены.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть ДКП и гарантию, документы то у вас на руках?
СпроситьОрганизация не выплачивает деньги по договору подряда. Отправил претензию заказным письмом с описью, месяц прошел письмо не забрали на почте. Что делать дальше.
Здравствуйте, Илья!
Вы можете обратиться в суд.
В суд необходимо предоставить все имеющиеся у вас доказательства, подтверждающие вашу работу; свидетельские показания.
СпроситьИлья, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании оплаты по договору подряда, по-другому ваш вопрос не решить.
Ну чтобы вам помочь с исковым заявлением необходимо смотреть договор подряда, он у вас на руках?
СпроситьОбратитесь с иском в суд в рамках ст. 131-132 ГПК РФ, заплатите пошлину, т.к. договор подряда не подразумевают собой трудовой спор, это гражданские правоотношения и рассматриваются в общем порядке.
Спросить
Здравствуйте. Взыскать невыплаченную ЗП в судебном порядке, это наиболее эффективный способ решения трудового спора.
Если вам требуется помощь юриста, то обращайтесь, поможем составить все документы правового характера для обращения в суд, при необходимости представим интересы в суде, все судебные издержки ложатся на ответчика (работодателя).
Контакты в подписи.
Спросить
Здравствуйте!
Время, которое дано адвокатской конторе на возврат денежных средств клиенту, может быть оговорено в самом соглашении. Если в соглашении нет таких оговорок, то адвокатская контора должна вернуть денежные средства в разумный срок, который может быть определен с учетом многих факторов, например, сложности выполнения спорной задачи или нагрузки на юристов. Обычно, это займет несколько дней или недель. Если вы недовольны сроками, то можете обратиться к нотариусу или трудовой инспекции, чтобы защитить свои права как клиента.
СпроситьОтправил заказным письмом заявление о снятии обеспечительных мер в суд. Письмо адресатом получено. Через какое время суд примет заявление к рассмотрению?
Здравствуйте Гость
Суд примет к рассмотрению дело не позднее 5 дней, но может назначить к рассмотрению не сразу примено еще через 5 дней - в соответствии со ст. 133 ГПК
Судья в течение пяти дней со дня поступления искового заявления в суд обязан рассмотреть вопрос о его принятии к производству суда. О принятии заявления к производству суда судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции.
2. В определении о принятии искового заявления указывается на подготовку дела к судебному разбирательству, действия, которые надлежит совершить лицам, участвующим в деле, в том числе для примирения, сроки их совершения, а также номера телефонов и факсов суда, его почтовый адрес, адрес официального сайта суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адрес электронной почты суда, по которым лица, участвующие в деле, могут направлять и получать информацию о рассматриваемом деле и иные сведения, предусмотренные настоящим Кодексом.
3. Копии определения о принятии искового заявления к производству суда направляются лицам, участвующим в деле, не позднее следующего рабочего дня после дня его вынесения.
Спросить
В какие сроки осуществляется возврат денежных средств клиенту, если был обнаружен брак межкомнатных дверей (вина завода изготовителя?
Был принят заказ на перевозку груза, простояв на погрузке день, груз не был выдан и в итоге отказались от машины, в течении какого времени можно выставить претензию, на возмещение денежных средств за день простоя.
Елена. в течении 10 дней. выставляете претензию и решаете вопрос. при получении отказа или при отсутствии отзыва. обращаетесь в суд
Спросить
